Adana'da kelek karpuzun "ayıplı mal" sayılması ve satan esnafa iadesinin mümkün olduğu duyurulması üzerine pazardan aldığı karpuz kelek çıkan bir vatandaş karpuzu iade etmek istese de pazarcı karpuzu almayıp elinde bıçakla tartışma çıkardı.
#Kelek KarpuzKelek karpuzun "ayıplı mal" sayılması ve satan esnafa iadesinin mümkün olduğu duyurulması üzerine pazardan aldığı karpuz kelek çıkan bir vatandaş karpuzu iade etmek istese de pazarcı karpuzu almayıp elinde bıçakla tartışma çıkardı. Özcan Eskiyürek, 'Aldığım pazarcıya getirerek gösterdim ve iade etmek istediğimi söyledim. İade kabul etmediler. Üzerine de birçok laf söylediler. İade bedelini ödemediği gibi, başka bir karpuz ile değiştirme talebim de kabul görmedi. 'Ayıplı mal' bunlar.' dedi.
#Tüketici HakkıTüm dünyada yarın efsane cuma ancak tüm hafta indirimler de devam ediyor. Kimi şirket efsane cuma öncesi indirime başlarken, kimi sonrasını 'Siber Pazartesi' ile bağlayarak indirimlere devam etmeyi tercih ediyor. Ancak alışverişin bu kadar ön planda olduğu bu günler aynı zamanda dolandırıcılar için de fırsat haline geliyor. Uzmanlar dikkat edilmesi gereken noktaları sıraladı.
#AlışverişKEP (Kayıtlı Elektronik Posta) sisteminin önemi pandemi süreciyle birlikte daha net gözler önüne serildi ve bu süreç gösterdi ki yeni dünyanın dijital ortam üzerine şekillendiği gelecekte KEP’i olmayan kalmayacak. E-Dönüşümün Güven Kurumu Türkkep, 200’e yaklaşan bayisiyle Türkiye’nin hemen her ilinde hizmet veriyor.
#İlanİZMİR’de, süpermarketten aldığı düdüklü tencere, yemek pişirdiği sırada patlayınca yüzü ve vücudunda ağır yanıklar oluşan Sema Coşkun, tazminat davası açtı. Hem satıcı hem de üretici firma, genç kadını ’kullanmayı bilmemekle’ suçlasa da bilirkişinin tencere için ’ayıplı mal’ raporu vermesi üzerine, şirketin 13 bin 500 TL tazminat ödemesine hükmedildi. Kararı Bölge Adliye Mahkemesi de onadı.
#Düdüklü TencereAydın’da bir ev hanımı ünlü bir firmadan aldığı bulaşık makinesinden istediği verimi alamayınca başlattığı hukuk mücadelesinden başarı ile çıktı. Yaklaşık 2 yıl süren mücadelede 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin bulaşık makinesinin kullanıldığı evde yaptığı incelemede, evin hanımı bayan hakime bulaşık makinesinin yıkadığı lekeli bardaklarla çay ikram etmek isteyince mahkemenin seyri değişti. Mahkeme makineyi üreten firmanın bin 440 TL makine bedeli ile yasal faizinin müşteriye ödenmesine hükmetti.
- Aydın'da aldığı bulaşık makinesinin "bulaşıkları lekeli" çıkarması ve ürünü satan bayinin ise olayın kullanıcı hatasından kaynaklandığını savunması üzerine dava açan tüketici, makine arızasının hakim tarafından yerinde görülmesi ve bilirkişi tarafından tespit edilmesiyle ürüne ödediği parayı geri almaya hak kazandı - Davayı kazanan Üçgül: "Bu olay herkese örnek olsun. Haklı olduğunuz bu tür durumlarda sonuna kadar hakkımız aramalıyız. Eşim ve ben bunun mücadelesini verip kazandığımız için sevinçliyiz"
Aydın’da bir ev hanımı ünlü bir firmadan aldığı bulaşık makinesinden istediği verimi alamayınca başlattığı hukuk mücadelesinden emsal olacak bir başarı ile çıktı. Yaklaşık 2 yıl süren mücadelede 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin bulaşık makinesinin kullanıldığı evde yaptığı incelemede, evin hanımı bayan hakime bulaşık makinesinin yıkadığı lekeli bardaklarla çay ikram etmek isteyince mahkemenin seyri değişti. Mahkeme makineyi üreten firmanın bin 440 TL makine bedeli ile yasal faizinin müşteriye ödenmesine hükmetti.
GÜZEL bir tatil planlarken, tatile çıkmadan önce son gün telefonunuza gelen bir mesajla tatilinizin iptal olduğunu, ya da havalimanına gittiğinizde uçak biletlerinizin alınmadığını öğrenebilirsiniz. Bu durumlarla karşılaşmamak için neler yapabilirsiniz? Bu soruyu konunun uzmanlarına sorduk. Verilen cevaplar ise ortaktı: “Her ucuza tail satıyorum diyene inanmayın. Araştırın öyle satın alın.”
‘Merdiven altı’ internet siteleri tüketicileri mağdur etmeye devam ediyor. Nike, Lacoste gibi dünyaca ünlü markaların ürünlerini orijinal fiyatının kat kat altında taklit olarak satan Bizdenucuzuyok.com internet sitesine şikayet yağdı. Hukukçular bu tip merdiven altı e-ticaret siteleri için caydırıcı cezaların yokluğundan yakınırken ayakkabı sektörü temsilcileri de sahteciliğin kol gezdiği uyarısında bulundu.
#NikeEdebiyat Öğretmeni Selcan Çelik, 2011 yılında aldığı araç ‘boyalı’ çıkınca, firmayı mahkemeye verdi. Hem Tüketici Mahkemesi hem de Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, Çelik’e verilen aracın ‘gizli ayıp’ kapsamında olduğuna, Çelik’in Tüketici Kanunu gereği iade talebinin kabulüne karar verdi. Ancak Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, bu kararının üzerinden 2 yıl geçmeden, yine başka bir firmaya ait boyalı araç kararıyla şaşırttı. Tüketici Mahkemesi’nin ‘gizli ayıp’ kararını onayan mahkeme, buna karşın aracın iadesi talebini reddetti. Bunun yerine 1.700 liralık değer kaybının ve 500 liralık masrafın karşılanmasına hükmetti.
#Yargıtay