Tuketici Hakki
tuketici-hakki’a ait tüm site haberleri
Alışverişte “iade ve değişim yoktur” tuzağına uyarı... Sadece ürün değil, satın alınan hizmetlerde de cayma hakkı var
Bazı işletmeler, hukuki olarak hiçbir dayanağı olmamasına rağmen tüketiciye iade ve değişim hakkı tanımıyor. İşletmelerin 14 gün içerisinde yapılan iadeleri kabul etmek zorunda olduğu belirtildi. Öte yandan, ikinci el ürün satışı yapılan internet sitelerinde de tüketicinin iade hakkı bulunduğu öğrenildi.
#Alışveriş
Karpuzu iade isteğini pazarcı bıçakla karşıladı
Kelek karpuzun "ayıplı mal" sayılması ve satan esnafa iadesinin mümkün olduğu duyurulması üzerine pazardan aldığı karpuz kelek çıkan bir vatandaş karpuzu iade etmek istese de pazarcı karpuzu almayıp elinde bıçakla tartışma çıkardı. Özcan Eskiyürek, 'Aldığım pazarcıya getirerek gösterdim ve iade etmek istediğimi söyledim. İade kabul etmediler. Üzerine de birçok laf söylediler. İade bedelini ödemediği gibi, başka bir karpuz ile değiştirme talebim de kabul görmedi. 'Ayıplı mal' bunlar.' dedi.
#Tüketici Hakkı
Tüketici mafyası ve hukuki bakış
Uygulanan tüm kalıplardan farklı olan başlık biraz şaşırtıcı olabilir. Ancak böyle bir başlığın seçilme sebebi günümüzde tüketicilerin bir mal veya hizmet satın aldıkları firmalarla, kurumlarla inanılmaz bir şekilde problem yaşamasıdır. Bu yazıda tüketiciye uygulanan baskılar, tüketicinin bir malı / hizmeti satın aldıktan sonra bile nasıl hala rahatsız edildiği, bu durumun hem özel hayat ihlaline hem de Kişisel Verilerin Korunması mevzuatına nasıl aykırılık teşkil ettiği açıklanacaktır.
#Tüketici Mafyası
‘Hukuk ve Adalet’ dersinin kapsamı genişletildi
Öğrencilerde hukuk bilincinin geliştirilmesi, hak, özgürlük ve sorumluluklarının farkında, adil bireyler yetiştirilmesi amacıyla beş yıl önce ortaöğretim müfredatına alınan ‘hukuk ve adalet’ dersi, yeni öğretim yılında 8’inci sınıflarda da seçmeli ders olarak okutulacak. ‘Yaşamımızda hukuk ve adalet’, ‘Haklarımız ve sorumluluklarımız’, ‘Hukuki sorunlarımız’ ile ‘Hukuki çözümlerimiz’ üniteleri altında işlenecek derslerde, adalet, eşitlik, duyarlılık, özgüven, sorumluluk, barış, tarafsızlık, özgürlük, dürüstlük gibi değerlere vurgu yapılacak. Kadınlar, çocuklar, yaşlılar, şehit yakınları ve gaziler ile özel gereksinimli bireylerle ilgili ‘pozitif ayrımcılık’ ve ‘mağdur hakları’ gibi kavramların işleneceği derslerde, düşünce özgürlüğü, kişi dokunulmazlığı, mülkiyet hakkı, ailenin korunması ve çocuk hakları, özel hayatın gizliliği, tüketici hakkı gibi konulara özel önem verilecek.
#Müfredat
Tüketicilerden yeni maddeye itiraz!
HÜKÜMET, Tüketici Kanununa eklenecek bir maddeyle para cezası alan şirket ve işletmelerle uzlaşmanın yolunu açıyor. Plan ve Bütçe Komisyonu’nda geçen hafta kabul edilen torba yasa tasarısına eklenen bir hükümle Gümrük ve Ticaret Bakanlığına, Tüketici Kanunu ihlalden ceza alanlarla uzlaşma yetkisi veriliyor.
#Tüketici Dernekleri Federasyonu
Kamu personeline indirimli elektrik
CK Akdeniz Elektrik, kamu personeline özel tarife çıkardı. Aylık elektrik faturası ortalama 82 lira ve üzerinde olan kamu çalışanı ya da emekliler ile 3 yakını, ‘Enerjim Kamu’ tarifesine geçerek bir yıl boyunca elektriği yüzde 5 indirimli fiyattan kullanabilecek.
#CK Akdeniz Elektrik
Elektrik faturası 'birlikte' düşürülebilir
"Birlikte Akıllı Tarife" Portalı Kurucu Ortağı Öktem, "Serbest tüketici hakkı bulunan elektrik aboneleri, bugün itibarıyla faaliyete geçen 'Birlikte Akıllı Tarife' portalından başvuru yaparak toplu elektrik alımı gerçekleştirebilirler" dedi.
#Elektrik Tarifesi
Elektrikte çifte sözleşmeye dikkat
Elektrikte serbest tüketici olma hakkı kazanan mevcut abonelerini kaptırmak istemeyen firmalar, yeni abone kaydı yaptıracak tüketicilere, iki farklı sözleşme sunuyor. Abonelik sözleşmesiyle birlikte serbest tüketici sözleşmesi de imzalatan firmalar böylece aboneliğin serbest tüketici statüsünde de kurum içinde kalmasını sağlıyor.
#Elektrik
Erdoğan için suç duyurusunda bulundu hakkında dava açıldı
Tüketici Hakları Derneği Başkanı'na şok dava. Dernek Başkanı Turhan Çakar'a, Gezi olayları sırasında dönemin Başbakanı Erdoğan, İçişleri Bakanı Muammer Güler ile vali ve emniyet müdürü hakkında suç duyurusunda bulunduğu için dava açıldı. Açılan kamu davasının gerekçesi, "Tüzüğünde belirtilmeyen faaliyetle uğraşmak." Davanın ilk duruşması yarın Ankara 32.Asliye Ceza Mahkemesi'nde yapılacak.
Ucuz elektrik başka bahara
Tüketicilere istediği şirketten elektrik alabilme imkanı sunan serbest tüketici uygulamasında limit 4 bin 500 kilovatsaatten 4 bine düşürüldü. Beklenti, limitin 2015’te sıfırlanması ve tüm tüketicilerin elektriği istediği şirketten satın alabilmesi yönündeydi. Limitin 4 bine indirilme kararı bugün resmi gazetede yayımlandı.
Palandöken: Her kesime indirim var esnafa yok
Esnafve sanatkarların giderlerinin içinde önemli bir yer tutan elektrik giderlerinin en yüksek tarifeden uygulandığını söyleyen Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Esnaf ve sanatkarın ödediği elektrik faturaları en yüksek tarifeden hesaplanıyor” dedi.
Palandöken: Her kesime indirim var esnafa yok
Esnaf ve sanatkarların giderlerinin içinde önemli bir yer tutan elektrik giderlerinin en yüksek tarifeden uygulandığını söyleyen Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Esnaf ve sanatkarın ödediği elektrik faturaları en yüksek tarifeden hesaplanıyor” dedi.