Emekliler, maaşını promosyon için başka bankaya taşımak için emekli maaşına konulan blokenin kaldırılmasını Yargıtay Hukuk Genel kurulu kararları uyarınca talep edebilir. Buna rağmen hemen hemen tüm bankalar kendisinden kredi kullanmış olan emeklinin maaşını başka yere taşımasına izin vermiyorlar. Bu hukuksuz tutumu takınan bankaların BDDK’ya şikayet etmelerinin yanı sıra tüketici hakem heyetlerine başvurabilerler.
#ANTALYAKredi kullanımlarında yapılan ‘hayat sigortası’ ile ilgili dikkat çeken bir mahkeme kararı çıktı. Mahkeme, açılan bir davada tüketiciyi haklı buldu ve sigorta primi olarak alınan 3 bin 783 liranın iadesini istedi. Kararda, “Sadece zorunlu masraflar tüketiciden istenebilir. Söz konusu masrafların da ispat edilmesi şart. Aksi halde, tüketici aleyhine haksız şart oluşur” denildi.
#Hayat SigortasıTüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 48/ 4. Fıkra: “Tüketici on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır.” Yani tüketici maktu olan sözleşmelerde aleyhine olan maddelerden dolayı tek taraflı hak talep edebilir veya fesih yoluna gidebilir.
#TüketiciYargıtay 3. Hukuk Dairesi, düğün organizasyonu için düzenlenen sözleşmede yer alan 'Alınan kaparo iade edilemez' şeklindeki hükmünün geçersiz olduğuna karar verdi. Emsal nitelikteki kararla, düğün için ödenen kapora; 30 gün öncesinden iptal edilse dahi iade edilecek.
#KaporaYıl sonunda kimi bankalar, daha önce alınmayacağını söyledikleri halde, kredi kartı ekstrelerine ‘kart aidatı’ bedeli yansıttı. Üstelik müşteri hizmetlerini arayanlardan, borcu silmek için 9 ay kullanım garantisi istendi. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketiciden habersizce ekstreye yansıtılan kart aidatı hukuka aykırıdır. Tüketici itiraz ederek, bu kesintinin iptalini istemeli” dedi.
#Kredi KartıMardin Artuklu İlçe Hakem Heyeti ve Mardin Tüketici Mahkemesi, bankaların kart ücreti için dayanak gösterdiği BDDK düzenlemesinin tüketici mahkemelerini bağlamayacağını da hüküm altına alarak, Yargıtay kararı uyarınca sadece zorunlu masrafların tüketiciden istenebileceğini, ancak kart üyelik ücretinin zorunlu masraf olmadığını kararlaştırdı.
#Kart AidatıDüğün ve nişan organizasyonları için salon sahiplerine ödeme yapan ancak korona virüs (Covid-19) salgını nedeniyle etkinliği iptal etmek zorunda olan tüketicilerin haklarını anlatan Avukat Mehmet Harun Elçi, “Tüketiciler, salon etkinliği için yapmış oldukları ödemelerin kesintisiz şekilde kendilerine iadesini talep edebilecekleri gibi henüz ödenmemiş taksitler söz konusu ise ilgili ödemeleri de yapmaktan imtina edebilirler” dedi.
#DüğünBir dönem çalıştığı bankadan bireysel kredi kullanan malûlen emekli vatandaş borcunu ödemedi. Bankanın emeklilik maaşına bloke koyduğu mağdur tüketici, soluğu mahkemede aldı. Mahkemenin, ’haklısın’ dediği emekliye kötü haber Yargıtay’dan geldi.
#EmekliFUTBOL yorumcusu Erman Özgür, bir bankadan tüketici kredisi kullandı. Krediyi kullandıran katılım bankası Özgür’den 5 bin TL dosya masrafı kesti. Özgür, ödemesini yaptıktan sonra kesilen dosya masrafının iadesi için bankaya karşı icra takibi başlattı. Banka bu takibe itiraz etti. Özgür konuyu mahkemeye taşıdı. Mahkeme, bankanın aldığı dosya masrafının haksız olduğuna hükmederek, Özgür’den kesilen tutarın yüzde 20 icra inkâr tazminatı ile ödenmesini kararlaştırdı.
#Av. Şenol ÖzçakıcıSigorta Tahkim Komisyonu İtiraz Hakem Heyeti, İstanbul’da 13 Ocak 2016’da park halindeyken, camı kırılarak torpido gözündeki ’gizli anahtar’ kullanılarak çalınan otomobilin sahibine, kasko şirketinin araç bedelini faiziyle ödemesine karar verdi. Bu karar aynı dönemde İstanbul’da benzer şekilde çalınan otomobiller için emsal olacak.
#SigortaEmekli maaşının kredi kartı borcunun bulunduğu banka şubesi tarafından bloke edildiğini görünce şok olan vatandaş, banka aleyhine alacak davası açtı. Mahkeme, tüketici Recep P.'i haklı bulunca banka kararı temyiz etti. Davacının yürürlükteki yasaları bilerek sözleşmenin her sayfasını ayrı ayrı imzaladığına dikkat çeken Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, kredi isteyen kişinin mali durumu ve maaş gelirine göre borcunun ödenebileceği güvencesiyle kredi veren bankanın alacağının imkansızlaşmasının kötü niyetli bir kredi borçlusunun borcunu hiç ödememesi gibi bir sonuç doğuracağına dikkat çekti.
#Yargıtay 13. Hukuk DairesiTüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, avukatlar dışında hiç kimsenin hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri nezdinde vekil olarak görev yapamayacağını, dosya takip edemeyeceğini belirterek, "Bu 'açıkgöz' firmaların gönderdikleri dilekçe örnekleri, internet sitelerinde ücretsiz bulunuyor, arzu edenler buralardan alabilir" dedi.