Beş yıldızlı internet milyara kadar çıkıyor

İSTANBUL'un beş yıldızlı otellerinden internete bağlanmak, pahalıya patlıyor. 0822'li hatlar üzerinden 420 bin lira ile 899 bin lira arasında gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısı, beş yıldızlı otel odalarında, 28 milyon liraya kadar çıkıyor. Şayet bu bir saatlik bağlantı, Amerika, Kanada, İsrail gibi yurtdışındaki bir servis sağlayıcı üzerinden gerçekleştirilirse, bu kez müşteriye milyarlık fatura çıkarılıyor. Oysa Otelin bu bağlantı için Türk Telekom'a ödediği bedel, 63 milyon lirayı geçmiyor.

Arkadaşımız Yeliz Küçük, otellerin internet bağlantılarında müşterilerine uyguladığı tarifelerle ilgili bir araştırma yaptı. İstanbul'daki bazı 5 yıldızlı otellerin internet bağlantı uygulamaları şöyle:

HYATT REGENCY: Otel odasından gerçekleştirilen kablosuz internet bağlantılarında 15 dolar karşılığında (24 milyon 500 bin lira) günlük fiyat uygulaması yapılıyor. Şayet bu bağlantı, oda telefonu kullanılarak, 0822'li hatlar üzerinden gerçekleştirilirse, bir saatlik bağlantının bedeli 11 milyon lira oluyor. Aynı bir saatlik bağlantı, yurt dışındaki servis sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirildiği taktirde, bu kez fatura bağlantının gerçekleştirildiği ülkeye göre değişiyor. Bu da, 420 dolardan (686 bin 700 lira) başlayıp, 900 dolara (1 milyar 471 bin lira) kadar çıkıyor.

HİLTON: Odadan 0822'li hatlar üzerinden gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısının faturası 28 milyon lirayı buluyor. Aynı bir saatlik bağlantı, Avrupa'daki servis sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilirse fatura bu kez, 57 milyon lira oluyor. Ancak, aynı bağlantı Amerika ve Uzak Doğu ülkeleri üzerinden gerçekleşirse bu kez çıkarılan fatura, 1 milyar 380 milyon lirayı buluyor.

POLAT RENAISSANCE: Odalardaki telefon hatları üzerinden gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısının bedeli 27 milyon lirayı buluyor.

CONRAD: Otel odalarından 0822'li hatlar üzerinden gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısına 3 milyon liralık fatura çıkarılıyor.

ÇIRAĞAN SARAYI: Odalarda kablosuz internet bağlantısı gerçekleştirilebiliyor. İlk yarım saatlik bağlantı için 10 milyon lira, ödeyen müşterilere, daha sonraki her yarım saatlik bağlantı için 3 milyon liralık fatura çıkarılıyor.

DEDEMAN: Otelin internet ağı kullanılarak gerçekleştirilen bağlantılarda müşterilerden herhangi bir ücret talep edilmiyor. Bağlantı şayet 0822'li hat üzerinden oda telefonu kullanılarak gerçekleştirildiği taktirde bir saat için 1 milyon 200 bin lira alınıyor.

CEYLAN INTERCONTINENTAL: Otel odalarından gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısı için 15 dolar ödeniyor.

ERESİN TOPKAPI: Otel odalarında 146'lı hatlar üzerinden gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısı için 18 milyon 750 bin liralık, 0822'li hatlar üzerinden gerçekleştirilen bağlantılar için de 10 milyon liralık fatura çıkarılıyor.

SWISSOTEL: Odada 0822'li hatlar üzerinden gerçekleştirilen bir saatlik internet bağlantısının bedeli 10 milyon 785 bin lirayken, bağlantı Avrupa'daki servis sağlayıcılar üzerinden yapıldığında 184 milyon 500 bin, Amerika'daki ise 365 milyon 750 bin lirayı buluyor.


Bayram tatili internet yüzünden zehir oluyordu


OTEL odasından internete Türk Telekom'un 0822'li hatları yerine, 145'li hatları üzerinden bağlanan Hakan Ayzeren, Kurban Bayramı'nda 939 milyon liralık fatura şoku yaşadı. Conrad Otel'in 27 saatlik internet bağlantısını, normal telefon görüşmesine uyguladığı tarife üzerinden faturalandırınca, bir saatlik internet bağlantısı 3 milyon lira, yerine 34 milyon liraya çıktı. Müşterisine 5 günlük konaklama bedeline eşit olan 939 milyon liralık internet faturası çıkartan Conrad İstanbul, ‘‘Yaptığımız incelemenin sonucunda, sorunun sistemdeki teknik bir arızadan kaynaklandığını tespit ettik. Bu hatanın tespit edilmesiyle birlikte, internet bağlantısı için müşteriye çıkarılan fatura iptal edildi’’ açıklamasını yaptı.