KEÇİÖREN’de, iki komşunun PVC ile balkon kapatma davasında Yargıtay dürüstlük dersi verdi. Yargıtay kararında balkon kapatma gibi tadilatlar için önce izin verip daha sonra imzasını unutarak, dava açan komşunun bu davranışı "dürüstlük kurallarına" aykırı diye nitelendirildi. Bakın karar nasıl alındı.
Keçiören’de oturan bir vatandaş mutfak balkonunu PVC ile kapatmak için apartmandaki komşularından tek tek izin istedi ve bu konuda imzalı muvafakatlarını aldı. Keçiören Belediyesi’ne de başvururak, durumu bildirdi. Daha sonra da balkonuna tadilat yaptırdı ve kapattırdı. Balkonun kapatılmasına muvafakat eden komşularından Ali K verdiği imzayı unuttu ve mahkemeye başvurdu. Mahkeme, davayı kabul etti ve balkonun üzerini kapatan PVC’nin yıkılmasına karar verdi.
Yargıtay 18. Hukuk Dairesi temyizde imza verip sonra dava açan komşunun bu davranışı dürüstlük kuralına aykırı gördü ve kararı bozdu. Yargıtay’ın bu kararı ışığında komşu izniyle yapılan balkon kapatma gibi tadilatlar sonradan vazgeçen komşunun davasıyla yıkılamayacak.1 Mayıs 2008/1278 esas ve 2008/5318 karar sayılı karar özetle şöyle:
"Davacı dava dilekçesinde ve yargılama sırasında 8 nolu bağımsız bölümün bakonlarının PVC ile kapatıldığını ileri sürerek, mimari projeye aykırı olan bu durumun giderilmesini istemiş, mahkemece de istem gibi davanın kabulüne karar verilmiştir.
Dosya içinde mevcut Keçiören Belediye Başkanlığı İmar ve Yapı Denetim Müdürlüğü’ne verilen belgede 8 nolu dairenin mutfak balkonunun kapatıldığına değilinerek, bu nedenle dilekçede adı yazılı olan ve iimzaları bulunan kişilerin PVC doğrama ile kapatılan balkonun bu hale getirilmesine muvafakat ettikleri husususana yer verilen belgede davacı Ali’nin de imzasının olduğu görülmüştür.
Türk Medeni Yasası’nın ikinci maddesine göre herkes, haklarını kullanırken ve borçlarını yerine getirirken dürüstlük kurallarına uymak zorundadır. Davacının daha önce balkonunu PVC ile kapatması için davalıya izin verdiği anlaşıldığından bu konu ile ilgii olarak dava açması dürüstlük kurallarına uygun düşmemektedir. Mahkemece bu konu dikkate alınarak davacının sözü edilen istemin reddi yerine kabülüne karar verilmiş olması doğru görülmemiştir. Temyiz itirazının kabülüne ve hükmün bozulmasına."
’Tatil yolu’na vatandaş isyanı
HAYAT Esen emekli memur. Haziran ayının ikinci haftasında gazete ilanını gördüğü Tatil Yolu adlı firmadan ailesi için üç kişilik rezervasyon yaptırmış. Kredi kartı numarasını da firmaya vererek, ödemeyi de kredi kartından yapmış. Yalıkavak Bordum’daki otele 15’inde gidip 26’sında ayrılmış. Kredi kartından da tatil ücreti olan 807 YTL firma tarafından çekilmiş. Ancak, Esen bir sonraki ay kartından ikinci kez 807 YTL daha çekildiğini görünce ne yapacağını şaşırmış. Bankaya bildirmiş şirketi defalarca aramış ancak bir türlü ikinci kez çekilen 807 YTL’sini geri alamamış. Bankadan şirketin hesaplarının bloke edildiğini ve kendi durumunda yaklaşık 70 kişinin olduğunu da öğrenmiş. Bu duruma isyan eden yetkililerden yardım isteyen Esen bana da ne yapabileceğini sormuş.
Yapabileceği iki şey var. İlki Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’na şirket hakkında suç duyurusunda bulunmak. İkincisi ise maddi zararı Tüketci Hakem Heyeti’ne başvuru sınırları (827 YTL’nin altı) içinde kaldığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak. Çankaya Kaymakamlığı’nın içindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvururken, bakın şu yolu izlemek gerekiyor:
* Şikayet konusunu içeren dilekçe ve ekinde konuya ait belgelerle (fatura, satış fişi, garanti belgesi, sözleşme vb.) bizzat veya posta yolu ile başvurabilirsiniz. Yazılı dilekçenizde, "Satın aldığınız mal ya da hizmetin ne olduğunu, özelliklerini, malın ne zaman teslim edildiğini ya da hizmetin ne zaman ve nerede verildiğini, ne kadar para ödediğinizi, sorunun ne olduğunu, satıcı ya da sağlayıcıya durumu ilettiğinizde neler olduğunu, ne yapılmasını" istediğinizi anlatın.
Hakem Heyetlerine yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre en geç üç ay içinde karara bağlanıyor. Kararlar, alındığı tarihten itibaren beş gün içinde taraflara yazılı olarak bildiriliyor. Son bir not. Hakem heyetlerine yapılan başvurulardan herhangi bir ücret alınmıyor.