Diğer tüm hizmet sektörlerinde olduğu gibi bankacılık ve finans sektöründe de müşteri deneyimi en önemli konulardan biri haline geldi. Geçmiş yıllarda çağrı merkezi denildiğinde ilk olarak akla bir marka ile sorun yaşandığında aranılan yer olarak gelirdi. Ancak zamanla çok hızlı gelişerek hemen hemen tüm işlemlerin yapılabildiği ve rekabet açısından büyük avantaj sağlayan bir müşteri deneyim merkezine dönüştü. Bankacılık ve finans sektöründeki müşteri deneyimine yönelik yatırımların her geçen gün artışı konunun ne kadar önemli olduğunu açık ve net bir şekilde gösteriyor.
#Teleperformance‘Bal' filmiyle, henüz 7 yaşındayken Berlin'de 'Altın Ayı' ödülünükazanan Bora Altaş, ödülü Türkiye’ye kazandırmasına rağmen film sonrasıilginin azaldığını ve bu nedenle kendini bir hiç gibi hissettiğinibelirterek, "Bazı oyuncuların bile başaramadığı zor bir ödül aldım. Amanedense hep bir ilgisizlik oldu. Sanki vücudumdan bir organı almışlargibi hissediyorum kendimi. Duygum sıfır, hayallerim yıkıldı” dedi.Bora Altaş, 7 yıl önce Rize Çamlıhemşin'de yaşarken, annesi eve ekmekalmasını istedi. Annesinden para alamayan Bora, isteksizce bisikletinebinerek, para almak için kahvehanede oturan dedesinin yanına uğradı. Busırada Rize’de çekilen film için uygun bir yüz arayan film ekibi,Bora’nın fotoğrafını çekti. O fotoğraftan sonra ise Bora'nın bütünhayatı değişti. 700 çocuk arasından ilçede çekilecek 'Bal' filmininbaşrol oyuncusu olarak seçilen Bora, henüz 7 yaşında olmasına rağmenbaşarılı bir performans sergileyerek herkesin takdirini kazandı. SemihKaplanoğlu'nun yönetmenliğini yaptığı Bal filmi, 2010'da 60. BerlinUluslararası Film Festivali'nde 'Altın Ayı' ödülünü kazandı. Aynı film,Adana Büyükşehir Belediyesi 17. Uluslararası Altın Koza FilmFestivali'nde de "en iyi film" seçilirken, Bora da "Jüri Özel Ödülü"nelayık görüldü. O dönem herkesin kendisine büyük bir ilgi gösterdiğini anlatan Altaş,“Herkes bana cumhurbaşkanının oğlu gibi ilgi gösteriyordu. Herkes beniel üstünde tutuyordu. O zaman her çocuğun istediği bir şeydi bunlar amaşimdi düşünüce pek mutluluk vermiyor. Şu an 14 yaşındayım. O zamandanbugüne göre çok fazla ilgi olmadı. İlgi yok ama neden olduğunu ben debilmiyorum. Belki insanlar kendi çıkarlarını düşünüyordur. Öyle bir şeyki sanki eksik bir yanım, sanki vücudumdan bir organı almışlar gibihissediyorum kendimi. Duygum sıfır oldu, hayallerim yıkıldı.
#Bora AltaşTürkiye’ye 46 yıl sonra ‘Bal’ filmiyle Berlin’de ‘Altın Ayı’ ödülünü kazandıran Bora Altaş, o zaman gösterilen ilgi ve alakanın bittiğini, şimdi ise kendisini bir hiç gibi hissettiğini söyledi: “Sanki vücudumdan bir organı almışlar gibi hissediyorum kendimi. Duygum sıfır, hayallerim yıkıldı.”
#BalTürkiye’ye 46 yıl sonra ‘Bal’ filmiyle Berlin’de ‘Altın Ayı’ ödülünü kazandıran Bora Altaş, o zaman gösterilen ilgi ve alakanın bittiğini, şimdi ise kendisini bir hiç gibi hissettiğini söyledi: “Sanki vücudumdan bir organı almışlar gibi hissediyorum kendimi. Duygum sıfır, hayallerim yıkıldı.”
#BAL‘Bal' filmiyle, henüz 7 yaşındayken Berlin'de 'Altın Ayı' ödülünü kazanan Bora Altaş, ödülü Türkiye’ye kazandırmasına rağmen film sonrası ilginin azaldığını ve bu nedenle kendini bir hiç gibi hissettiğini belirterek, "Bazı oyuncuların bile başaramadığı zor bir ödül aldım. Ama nedense hep bir ilgisizlik oldu. Sanki vücudumdan bir organı almışlar gibi hissediyorum kendimi. Duygum sıfır, hayallerim yıkıldı” dedi.
#Altın Ayı17'nci Adana Uluslararası Altın Koza Film Festivali'nde, ödüller arasında bulunmamasına karşılık, jürinin filmdeki performansını dikkate alarak ‘Jüri Özel Ödülü’ verdiği ‘Bal’ filminin minik yıldızı 8 yaşındaki Bora Altaş, ödülüne kavuştu. Altaş, Adana’ya gelirken bindiği uçakta kimsenin kendisini tanımamasından yakındı.