Akbank mobil internet bankacılığı kullanımında yaşanan problemin ardından kullanıcılar Akbank çöktü mü, mobil uygulama neden açılmıyor sorusu ile internette araştırmalarda bulunuyor. Sorunun tüm müşteriler tarafından yaşanmaması ile birlikte bir kısım müşteri bu problemden etkilendi. Peki Akbank çöktü mü? Akbank mobil erişim sorunu nedir? İşte detaylar
#AkbankAkbank uygulamasını kullanmak isteyen müşteriler bugün (8 Ekim) kredi karşı işlemleriyle ilgili sorunla karşılaştı. Müşteriler prolemle ilgili 'Akbank mobil ve internet bankacılığı çalışıyor mu?' sorusuna yanıt arıyor. Yaşanan sorun hakkında da banka tarafından açıklama geldi. Yapılan açıklamada teknik aksaklığın kısa sürede giderilmesi için çalışıldığı ifade edildi.
#AkbankBir elimde 185 liralık alışverişim, diğer elimde kredi kartım... Kasadaki genç kadının elinde pos cihazı... 45 dakikadan fazla uğraştık ama işlem ‘Başarısız.’ Kredi kartı borcumu ödemedim sandım ama sorun bende değilmiş! Akbank’ın dijital bankacılık sistemlerindeki ‘arıza’ nedeniyle milyonlarca kişi 2 gün boyunca tıpkı benim gibi en basit bankacılık işlemlerini dahi yapamadı. Banka ‘Siber saldırı yok’ diyor. Peki, ne oldu? Daha da önemlisi tüketici mağduriyetleri nasıl giderilecek? Sordum.
#Yazar