Bugün neler oldu?
Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi haberleri sayfasında Çağrı Merkezi hakkında son dakika haberler ve güncel bilgiler bulunmaktadır. Toplam 10959 Çağrı Merkezi haberi, videosu, fotoğrafı ve yazar yazısı yer almaktadır. Geçmişte ve bugün yeni yayımlanan son durum gelişmeleri ile pek çok haber sayfamızdan takip edilebilir.
Çağrı Merkezi haberleri
Kaldıkları eve çağrı merkezi kurmuşlar! Dolandırıcılara şok baskın
Bursa Polisi, ucuz fiyatlı otomobil yedek parçası ilanlarını sarı siteye koyup bu ilanlar için iletişime geçen vatandaşları 'param güvende' uygulamasıymış gibi kopyaladıkları kendi sahte sayfalarına yönlendirip dolandıran çete üyelerini, İstanbul'da çağrı merkezi kurdukları evde yakaladı.
#Bursa
KOSGEB çalışma saatleri 2024 - KOSGEB saat kaçta açılıyor, kaçta kapanıyor? KOSGEB öğle arası saatleri
KOSGEB çalışma saatleri, yatırım desteği almak için işlemlerini gerçekleştirecek olan vatandaşlarca sorgulanıyor. KOSGEB saat kaçta açılıyor ve kapanıyor sorusuna alacakları cevaba göre hareket edecek olan vatandaşlar, buna göre harekete geçecek. Peki KOSGEB saat kaçta açılıyor ve saat kaçta kapanıyor? Öğle arası çalışma saatleri nedir? KOSGEB hafta sonu ve bayramlarda açık mı? İşte KOSGEB çalışma saatleri 2024...
#KOSGEB
112'ye gelen çağrı 'pes' dedirtti... Mezarlıktan arayıp bunları söyledi
Bayburt 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen çağrılar hem güldürdü, hem de pes dedirtti. Acil durumu olan vatandaşlara yardımcı olabilmek ve hayat kurmak için gece gündüz telefon başında zamanla yarışan 112 Acil Çağrı Merkezi personellerine gelen çağrılar hayretler içerisinde bırakıyor.
#112
Çağrı merkezi tarafından beklemeye mi alındınız? O zaman müziğe kulak verin! ‘Sessizliği doldurmaktan çok daha fazlası…’
Günümüzde neredeyse her işimizi çağrı merkezlerinden halledebiliyoruz. Ancak bunu yaparken de çoğu zaman telefonun ucunda bir yetkiliye ulaşana kadar bekliyoruz. Bazen sürenin farkına bile varmadan… Zaman algımızı zayıflatan başlıca unsur ise müzik. İşte o müziklerin ardındaki hikâye…
#Çağrı Merkezi
Almanları, ‘Komiser Schwarz’ adıyla aramışlar
İzmir’de kurdukları çağrı merkezleriyle 23 Almanya vatandaşını dolandırdıkları belirlenen 35 şüphelinin gözaltına alındığı operasyonun detayları belli oldu. İzmir polisinin geçen ocak ayında çökerttiği ‘Komiser Schwarz’ çetesinin üyelerinin verdiği ifadelerin ışığında, yaklaşık 6 aylık takibin ardından dolandırıcılık şebekesinin çökerttiği belirtildi.
#Avrupadan Haberler
AvivaSA’ya ‘En İyi Uzaktan Müşteri Deneyimi’ ödülü
AvivaSA, çağrı merkezi sektörü için en prestijli ödüllerden biri olan ve IMI Conferences tarafından düzenlenen Türkiye Çağrı Merkezleri Ödülleri’nde “En İyi Uzaktan Müşteri Deneyimi” kategorisinde birincilik ödülüne layık görüldü. AvivaSA, “101-499 Koltuklu en iyi uzaktan çağrı merkezi” kategorisinde ise “En Övgüye Değer Olan Firma” ödülünün de sahibi oldu.
#Avivasa
Çağrı merkezlerini en çok online market siparişleri için aradık
Pandemi döneminde birçok sektörde olduğu gibi çağrı merkezi çalışanları da büyük bir özveri ile çalışarak kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. Çağrı Merkezi Derneği’nin 2019 Türkiye çağrı merkezi pazar verilerine göre 115 binden fazla kişiye istihdam sağlayan ve pazar büyüklüğü 7.5 milyar TL’ye ulaşan çağrı merkezi sektörü, büyümeye devam ediyor.
#Çağrı Merkezi
AssisTT’ten Covid-19 döneminde 700 kişiye istihdam
Türk Telekom’un çağrı merkezi şirketi AssisTT, Covid-19 sonrasında başta telekomünikasyon, bankacılık olmak üzere hizmet verdiği alanlarda artan çağrı yoğunluğuna cevap vermek amacıyla Anadolu’nun 10 farklı ilinde 700 kişiyi daha istihdam edecek.
#Türk Telekom
Koronavirüsle mücadelenin kalbi; günde 40 bin çağrı geliyor
Koronavirüsle mücadelenin ilk adımı olan 112 Avrupa Komuta Merkezi'nde salgınla birlikte artan yoğunlukla yaşananlar görüntülendi. İstanbul Avrupa İl Ambulans Servisi Başhekimi Uzm. Dr. Fatih Türkmen, "Biz ayda 600 bin civarı çağrı alan bir merkezdik. Tabii ki şu anda süreçlerimizde neredeyse iki katına varan bir çağrı yoğunluğumuz ortaya çıkmaya başladı. Günde 40 bine ulaşan çağrılar almaya başladık" dedi.
#Avrupa Komuta Merkezi
Yurt dışındaki Vodafone aboneleri çağrı merkezine ücretsiz erişecek
Yurt dışında bulunan tüm bireysel ve kurumsal Vodafone müşterileri, KIRMIZI yazıp 00905427048000’e ücretsiz SMS atarak Vodafone Çağrı Merkezi’ne ulaşabiliyor; konsolosluk numaralarını ve Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezi’ni ücretsiz arayabiliyor.
#Vodafone
Çağrı Merkezi’a ait tüm site haberleri
Feci kaza kamerada... Kardeşini korumak isteyen ağabey, otomobilin çarpmasıyla hayatını kaybetti
Aydın'ın Nazilli ilçesinde meydana gelen trafik kazasında kaldırımdan karayoluna inen kardeşini muhtemel bir kazadan korumak isterken otomobilin çarptığı şahıslardan, ağabey hayatını kaybederken kardeşi ise ağır yaralı olarak hastaneye kaldırıldı.
#Aydın
Bartın’da derede boğulan Simay Bora, açık olan borudan kayıp düşmüş
Bartın'da dün düştüğü derede boğulan Simay Bora’nın (5) cenazesi, gözyaşları arasında toprağa verildi. Simay’ın açık olan 1 metre çapındaki borudan dereye düştüğü belirtildi. Simay’ın babası Dursun Bora, “Çocuğum 2 arkadaşıyla oynadığı sırada, dereye taş attığı sırada 1 metrelik çapındaki su gideri deliğinden ayağı kayarak düşmüş. Benim kız evladım gitti” ifadelerini kullandı.
#Bartın
Bartın'da derede boğulan Simay, açık olan borudan kayıp düşmüş
Bartın'da dün düştüğü derede boğulan Simay Bora’nın (5) cenazesi, gözyaşları arasında toprağa verildi. Simay’ın açık olan 1 metre çapındaki borudan dereye düştüğü belirtildi. Simay’ın babası Dursun Bora, “Çocuğum 2 arkadaşıyla oynadığı sırada, dereye taş attığı sırada 1 metrelik çapındaki su gideri deliğinden ayağı kayarak düşmüş. Benim kız evladım gitti” ifadelerini kullandı.
#Bartın
112 sapığı, personeli canından bezdirdi: 4 ayda 11 bin 156 asılsız ihbar
Batman'da 2024’ün ilk 11 ayında 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen toplam 807 bin 494 çağrının 647 bin 519'u asılsız çıktı. 159 bin 975 çağrı ise ilgili kurumlara yönlendirilerek, gerekli müdahalelerin yapılması sağlandı. Sadece 1 kişinin 4 ayda 11 bin 156 kez asılsız çağrıda bulunduğu belirtildi.
#112
Hatay’da doğal gazdan zehirlenen baba taburcu oldu, eşi ile 3 çocuğunun cenazesine katıldı
Hatay'ın İskenderun ilçesinde doğal gaz zehirlenmesi nedeniyle eşi ve 3 çocuğunu kaybeden Emrah Kökçü (43), tedavisinin ardından taburcu edildi. Ailesinin isteğiyle bekletilen cenazeler, bugün Kökçü'nün de katıldığı namazın ardından toprağa verildi.
#Hatay
153 neden arar? 153 nerenin numarası?
"153" genellikle belediyeler tarafından sunulan bir çağrı merkezi numarasıdır ve Türkiye'nin birçok şehrinde belediyelere ait sorunları bildirmek, hizmet talep etmek ya da bilgi almak amacıyla kullanılabilir. Peki, 153 neden arar? 153 nerenin numarası? İşte, o konu hakkında detaylı bilgiler
#153
Faciadan kurtulan baba, taburcu olduktan sonra eşi ve 3 çocuğunun cenazesine katıldı... Acılı adam ayakta güçlükle durdu
Hatay'ın İskenderun ilçesinde doğal gaz zehirlenmesi nedeniyle eşi ve 3 çocuğunu kaybeden Emrah Kökçü (43), tedavisinin ardından taburcu edildi. Ailesinin isteğiyle bekletilen cenazeler, bugün Kökçü'nün de katıldığı namazın ardından toprağa verildi.
#Emrah Kökçü
Doktoru açıkladı... Ferdi Tayfur’un son sağlık durumu nasıl?
Muğla’da soğuk algınlığı şikayetiyle hastaneye kaldırılan ve tedavisi yoğun bakım ünitesinde süren şarkıcı Ferdi Tayfur’un (79) sağlık durumuna ilişkin açıklama yapıldı. Hastane başhekimi Dr. Vasfi Sumur Gazezoğlu, "1-2 güne servise alınacağını, birkaç güne de taburcu edeceğimizi umuyoruz" dedi.
#Ferdi Tayfur
Antalya'da arkadaşlarının haber alamadığı genç kadın, evinde baygın halde bulundu
Antalya'nın Kepez ilçesinde arkadaşlarının bir süredir haber alamadığı 24 yaşındaki Havva S., evinde baygın halde bulundu. Sağlık ekibi baygın haldeki Havva S.'ye ilk müdahaleyi evde yaptı. Havva S., ardından Akdeniz Üniversitesi Hastanesi'ne kaldırıldı.
#ANTALYA
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş'tan İstanbul Sözleşmesi açıklaması
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, "Biz, kadına yönelik şiddetle kapsamlı bir mücadele yürütürken bugün ne yazık ki bu mücadelemiz ısrarla İstanbul Sözleşmesi üzerinden dar bir çerçeveye hapsediliyor. Ülke olarak, kadına yönelik şiddetle mücadelemiz tek bir sözleşme ile başlamadığı gibi ona bağlı olarak da kesintiye uğraması asla söz konusu değildir." dedi.
#Mahinur Özdemir Göktaş
İzmir'de acı olay! 'Engelliyim, gidecek yerim yok' dedi, bir gün sonra sokakta ölü bulundu... Valilikten açıklama
İzmir'de sokakta yaşayan bedensel engelli Adnan Kale (58), ölü bulundu. Kale'nin ölmeden 1 gün önce kendisini cep telefonu ile kaydeden kişiye 'Engelliyim, gidecek yerim yok' dediği öğrenilirken, İzmir Valiliği ise bazı basın organları ve sosyal medyada yer alan 'Engelliyim gidecek yerim yok, diyen adam ölü bulundu' başlıklı haberlere ilişkin açıklama yaptı. Valilik açıklamasında, Kale'nin daha önce huzurevi bakım merkezinde kaldığı, ancak kendi isteğiyle buralardan ayrıldığı belirtildi.
#İzmir
Borç-alacak nedeniyle tartıştığı kardeşini tabancayla öldürdü, annesini poşetle boğdu
Sivas’ta Hüseyin Kurt, borç- alacak nedeniyle tartıştığı annesi Şehriban Kurt’u (67) poşetle boğdu, kardeşi Hasan Kurt’u (46) ise tabancayla vurarak öldürdü. Olayı dün gerçekleştiren Hüseyin Kurt, yakalanarak gözaltına alındı.
#Sivas
Okan Dericioğlu kimdir, nereli, hangi hastanede görev yapıyordu? Aracında başına poşet geçirilmiş vaziyette ölü bulundu!
Sakarya Yenikent Devlet Hastanesi’nde Kalp ve Damar Cerrahı olarak görev yapan Op. Dr. Okan Dericioğlu, hastane yolunda otomobilinde başına poşet geçirilmiş halde ölü olarak bulundu. Edinilen bilgiye göre, Adapazarı ilçesi Karakamış Mahallesi’nde bulunan Sokak Hayvanları Geçici Bakımevi Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi mevkiinde hastane yolunda park halindeki otomobil içerisinde hareketsiz şekilde duran kişiyi gören çevredekiler durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi. Konunun haber verilmesi üzerine bölgeye polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Adrese ulaşan sağlık ekiplerince yapılan kontrollerde 34 NC 7737 plakalı Mercedes marka otomobil içerisindeki kişinin hayatını kaybettiği belirlendi. Yapılan incelemelerde şahsın, Yenikent Devlet Hastanesi’nde Kalp ve Damar Cerrahı olarak görev yapan Op. Dr. Okan Dericioğlu tespit edildi.
#Okan Dericioğlu
Sinir krizi geçirdi, mahalleyi ayağa kaldırdı!
Aydın'ın Efeler ilçesinde sinir krizi geçiren Seçil A. (45) evinde bulunan eşyaları beşinci kattaki evinin balkonundan aşağıya attı. İtfaiyenin merdivenli aracı ile eve balkondan giren ekipler, Seçil A.'yı(45) yatar vaziyette bularak sağlık ekiplerine teslim etti.
#Aydın
Aydın'da sinir krizi geçirdi, evindeki eşyaları 5. kattan attı
Aydın'ın Efeler ilçesinde sinir krizi geçiren Seçil A. (45) evinde bulunan eşyaları beşinci kattaki evinin balkonundan aşağıya attı. İtfaiyenin merdivenli aracı ile eve balkondan giren ekipler, Seçil A.'yı(45) yatar vaziyette bularak sağlık ekiplerine teslim etti.
#Aydın
İşkenceci kocasını av tüfeğiyle öldürmüştü: Yargıtay, Melek İpek için son noktayı koydu: Yapılan başvuruya ret
Antalya'da 3 yıl önce kendisine işkence yapıp, ölümle tehdit ettiği iddiasıyla eşi Ramazan İpek'i (36) av tüfeğiyle öldüren 2 çocuk annesi Melek İpek (34) hakkında 'meşru savunmada sınırın aşılması mazur görülebilecek bir heyecan, korku ve telaştan ileri gelmişse faile ceza verilmez' hükmü gereğince verilen tahliye kararına itiraz, 'bölge adliye mahkemesince verilen ceza verilmesine yer olmadığına dair kararların temyiz incelemesine tabi olmadığı' hükmünce Yargıtay tarafından reddedildi.
#Melek İpek
SON DAKİKA! Narin Güran cinayeti davasında 4 sanık için istenen ceza belli oldu
Diyarbakır’da Narin Güran cinayetiyle ilgili 4 sanığın yargılandığı davada savcı mütalaasını mahkemeye sundu. Esas hakkındaki mütalaada sanıklar, Narin’in amcası Salim Güran, annesi Yüksel Güran ve ağabeyi Enes Güran ile cesedi taşıdığını itiraf eden Nevzat Bahtiyar ile ilgili ‘İştirak halinde çocuğa karşı kasten öldürme’ suçundan ağırlaştırılmış müebbet hapis cezası talep edildi.
#Narin Güran
