Sırtını 100 sırtına 1000

Sahne Bir - Bilişim teknolojilerini kullanmada en öncü sektörün bankacılık sektörü olduğunda hemfikiriz sanırım. Bilişim sektörü bile, teknoloji kullanımında bankaların hızına erişemiyor. Bugün artık neredeyse tüm bankalarımızın İnternet üzerinde sayfaları var. 1 de bilişim sektörümüze bakın; hala kendine ait bir İnternet sitesi olmayan birçoğunun hali, bisikletle otomobil pazarlamaya çalışan pazarlamacılara benziyor. Bilişim teknolojilerinin bankacılık sektörüne sağladığı en büyük avantajlar, 1eysel bankacılık alanına yönelik. Ancak bu avantajlardan, tüm bankaların aynı verimlilikle yararlandığı söylemek zor.Sahne Altı - Bir bankamızın reklamını hatırlayın. Daha doğrusu iki reklamını. Bankanın teknoloji kullanımındaki zihniyetini açığa vurmakta bir birini tamamlayan iki reklamını... Birinci reklam, bankanın çağrı merkezini telefonla arayan her müşterinin karşısına, etten kemikten bir müşteri temsilcisi çıkartılmasıyla övünüyor. Artık tüm bankacılık işlemlerinin, bir iki tuşa basılarak bilgisayar marifetiyle becerilebildiği çağımızda, düşük maliyetli işlemleri insan gücü maliyetiyle pahalılaştıran bu sistemle kalsalar yine iyi. Nev'i şahsına münhasır bankamızın teknolojinin insancıl bir şekilde nasıl kullanılacağının 6nı çizen reklamıyla zıvanadan çıkmamanın mümkünatı mı var?Sahne Yedi - Bankamız kurduğu bilgisayar teknolojisi sayesinde müşterilerinin doğumgününü hatırlamakla övünüyor. Biz de 7k. Koca koca bilgisayar sistemleri kuracaksın, milyonlarca müşterinle ilgili trilyonlarca, belki de daha fazla bilgiyi bu sistemin belleğine depolayacaksın, sonra bu sisteme rağmen karşımıza hala insan çıkartacaksın ve bu teknolojiyi yalnızca doğumgünümüzü hatırlamak için kullanacaksın. Valla 7k, billa 7k.Sahne Otuz - 30 ya, dünyadan haberimiz yok. Neyse ki, geçtiğimiz gün NCR'ın Veri Ambarı (Data Warehouse) Pazarlama Bilgisayar Sistemleri Grubu Başkan Yardımcısı Ronald S. Swift İstanbul'daydı da, o anlattı, biz dinledik bilgilendik.Sahne Kırk - Veri ambarı dedikleri 40ambar gibi bir şey. Üstelik kırkı da kırkmerdivenle birbirine bağlı, en ufak bilgi kırkıntılarından bile kırka kırka kırk anlam çıkartabilen bir kırkambar. Kırkmerdiven dediğime bakmayın, her biri çok büyük veri tabanlarından oluşan bu ambarların arasındaki yol, hiç de öyle eşek anırtan cinsinden yokuşlardan değil. Tersine birbirine paralel çalışan güçlü bilgisayar işlemcileri sayesinde, veri tabanının birbirinden en uzak, ücra köşelerine saklı binlerce bilgiyi, birbiriyle karşılaştırıp sonuç çıkartmak tereyağı sürülü yokuştan kıl kızakla kaymak kadar kolay.Sahne Yetmiş, Yetmemiş Seksen, Doksan, Yüz - Böylesine bir veri ambarı teknolojisi kullandığınızda, bırakın müşterinizin doğumgününü hatırlamayı, müşterinizin kaynanasının, yedi düvelinin seceresini sayar, yetmez döner olacak çocuğuna öğrenim kredisi bile açabilirsiniz.Neymiş efendim, doğumgünümü hatırlıyormuş... Te git ordan...yurtsan@hurriyet.com.tr
Yazarın Tüm Yazıları