Bir şablon değişiyor

"OKUR şikayetleri".

Yerel basının değişmez bir başlığıdır bu.

Artık değişmesi zamanı geldi.

Gazetemizde ve ankara.sendeyolla.com sitemizde artık sık sık teşekkürler yayınlanıyor.

Çözülen sorunlarla ilgili.

Yetkililere gazetemizde ve sitemizde duyurduğumuz, "okur şikayetleri"nin bazıları, hemen hallediliyor.

Bunun örneklerini son günlerde sık yaşadık:

Batıkent’te asfalt sorununda.

Çayyolu’nda, Ümitköy’de trafo yenilenmesinde.

Bestekar Sokak’taki park anarşisinde.

Emek’te onarılan elektrik direklerinde.

Aktardığımız sorunlar hemen çözüldü.

* * *

Gazetemiz ve sitemiz, kentli ile yetkililer arasında bir iletişim kanalı yarattı.

Bir bildirim ve çözüm köprüsü de...

Önce sorunlarla ilgili bilgilendirme gerekiyor.

"Bu sorunu nasıl olsa çözmezler" diye çıkmayalım yola.

Bir yolun açılması için ne dua çözümdür, ne de beddua.

Önce bilgilendirelim.

Yapılmıyorsa, şikayet edelim.

Yine yapılmazsa hedefimiz olsun o yetkili ya da kurum.

Sorun çözülene dek.

* * *

Konunun eksik bir ayağı var.

ankara.sendeyolla.com sitemizden yetkililer, kurumlar da yararlanmalı.

Bazı belediyeler sitemizi etkin-düzenli olarak kullanıyor.

Ama yeterli değil.

Belediyeler, kurumlar sitedeki ihbarları, yakınmaları yakından izliyor.

Bunu biliyoruz.

Ama eksik olan yön, bu sitedeki haklarını yeterince kullanmamaları.

Bilgilendirme ve cevap haklarını...

İçten bir çağrı yapıyorum:

Bir sorunu çözdüğünüzde sitemize yazın.

Haksız bir yakınmayla karşı karşıya kaldığınızda da...

Cevap hakkınızı kullanın.

Kapımız her zamanki gibi, sonunakadar açık.

Yeter ki geçin klavyenizin başına.

Susmak kabullenmektir...
Yazarın Tüm Yazıları