Erkan Çelebi: Tatil sigortası için Jokey Tur ders olsun

Türsab ve Turizm Bakanlığı'nın basiretsizliği yüzünden tatil sigortası bir türlü işlerlik kazanmadı. Bu yüzden de, Jokey ve Latin Tur'un müşterileri ya yurt dışındaki otellerde rehin kaldı ya da parasını ödedikleri halde tatile gidemedi.Türkiye'den yurt dışına en fazla turist götüren seyahat acentesi olan Jokey ve Latin Tur'un sahibi Direnoğlu Kardeşler'in piyasaya olan 5 milyon dolarlık borçları yüzünden kayıplara karışmasıyla birlikte, kabak yine tatilcilerin başına patladı. Jokey ve Latin Tur'un yüzlerce müşterisi, ya yurt dışındaki otellerde rehin kaldı ya da parasını ödedikleri halde tatile gidemedi. Buna da, Avrupa ve Amerika'da yıllardır uygulanan tatil sigortası'na bir yıldır, TÜRSAB ve Turizm Bakanlığı'nın basiretsizliği yüzünden işlerlik kazandırılamaması yol açtı. Oysa TÜRSAB, tatil sigortasıyla ilgili tüm çalışmalarını bundan tam bir yıl önce tamamlamıştı. Buna göre, seyahat acentasının sorumsuzluğu yüzünden yurt dışında rehin kalan tatilcilerin tüm masrafları sigorta şirketi tarafından karşılanabilecekti. Ayrıca, yıldız oyunu, sorumsuz rehber, çifte rezervasyon, farklı yerde konaklatma, tur iptali gibi uygulamalar yüzünden tatili zehir olan tüketiciler, tatil bedelinin tamamını ya da bir kısmını geri alabilecekti.Tatil Sigortası'nın yanı sıra TÜRSAB, sorumsuz acente yüzünden tatilcilerin zarar görmesini engellemek için de, bir çizelge oluşturdu. Bu çizelgeye göre, farklı bir yerde konaklama yaptıran acente, tatil bedelinin yüzde 10'u ile yüzde 25'ini geri ödemek zorunda kalacaktı. Tatilci, vaadedilen odadan başka bir odada konaklattırıldığı taktirde de, yüzde 5 ile yüzde 30 oranında iade alabilecekti. Odada banyo ve tuvalet yoksa yüzde 25, balkon bulunmuyorsa yüzde 10, kalorifer yanmıyorsa yüzde 20 iade talep edilebilecekti. Yetersiz temizlik için yüzde 10, havuzunun kullanılamaması için yüzde 25, yetersiz yemek için de yüzde 20'lik bir iade söz konusu olacaktı.TÜRSAB, bu çizelgeyi bile İrem Tur'un dışındaki hiç bir üyesine uygulatmayı başaramadı. İrem Tur da, çizelgeyi kendi insiyatifiyle uygulamaya koydu.TÜRSAB'ın gerek tatil sigortası gerekse tatil çizelgesi uygulamasını bir türlü başlatamamasının cezasını, Jokey ve Latin Tur'un müşterileri çekmek zorunda kaldı. Jokey ve Latin Tur'un ortaklarının kayıplara karışmasıyla 87'si yurt dışı olmak üzere yüzlerce müşterisi mağdur duruma düştü.KARDEŞLERİME ULAŞAMIYORUMArkadaşımız Fadime Çoban, Direnoğlu Kardeşlerden pilot Atilla Direnoğlu'yla görüştü. Atilla Direnoğlu, Jokey ve Latin Tur'un asıl sahiplerinin Vural ve Murat Direnoğlu olduğuna değinerek, ‘‘Bu şirketler, kardeşlerimin. Şirkete çok sık uğradığım için çalışan personel, benim de patron olduğumu sanıyormuş. Aslında değilim’’ dedi. Atilla Direnoğlu, uçuşta olduğu için olayı Hürriyet'ten öğrendiğini de söyleyerek, ‘‘Öğrenir öğrenmez hemen onları aradım, ama ben de ulaşamadım’’ diye konuştu. Direnoğlu, kerdeşlerinin Amerika'ya kaçtığı yolundaki iddialara da, ‘‘Türkiye'den ayrıldıklarını zannetmiyorum’’ dedi.Fadime ÇOBANCopyright 1999   Hurriyet| ana sayfa | son dakika | haber indeksi | gündem | ekonomi | dünya | olay | spor | yaşam | yazarlar | tv programlari | fal | | hava durumu | kelebek | | | pazar | | | turizm | teknonet | interaktif tüketici | | | | seri ilanlar | e-mail | | |