3 yıl içinde makinelerle yapılan işlerin oranının yüzde 15’ten yüzde 25’e çıkması bekleniyor. Peki o zaman bu işleri yapan kişilere ne olacak? Dünyada 10 binden fazla müşteriye hizmet veren danışmanlık şirketi Willis Towers Watson İK ve Yan Haklar Danışmanlığı Dünya Başkanı Julie Gebauer, kişilerin iletişim, ilişki yönetimi, networking, problem çözme gibi yetkinlikler kazanması gerekeceğini söylüyor. Gebauer’e göre günümüzde en önemli kriter çeviklik.
#Willis Towers Watson