Turizmde kalite için eğitim çalıştayı düzenlendi

ŞANLIURFA,(DHA) - ŞANLIURFA'da Türkiye ve Avrupa Birliği'nin (AB) birlikte finanse ettiği "Şanlıurfa'da tarih yeniden canlanıyor" projesi kapsamında Turizmde kalite için eğitim programı düzenlendi.

Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü ve turizm çalışanlarının katıldığı kalite denetçileri eğitim çalıştayı gerçekleştirildi. Toplantıya Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Mehmet Emin Özçınar, Proje Takım Lideri Meri Mckeon, Eğitim Uzmanları Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyeleri Zabıta Departmanları, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü yetkilileri katıldı. Kalite standartlarının ve denetim süreçlerinin anlatıldığı çalıştayda, turizm işletmelerinde kaliteye yönelik kapasitenin arttırılması, müşteri hizmetlerinde kalitenin yükseltilmesi konuları görüşüldü. Büyükşehir Belediyesi ve Karacadağ Kalkınma ajansının işbirlikleriyle yürütülen bu proje kapsamında, 8-9 Ağustos 2018 tarihlerinde, il genelindeki oteller, konuk evleri ve restoranlardaki hizmet kalitesini değerlendirmek üzere yetkili denetçiler için iki günlük bir eğitim çalıştayı düzenlenecek. Çalıştayda Özçınar, “Şehrimizin değerlerini en güzel şekilde sunabilmek hizmet edebilmek için çalışıyoruz. Paydaş kurumlarımız ile ortak bir şirket kurarak çalışmalarımızı aynı çatı altında gerçekleştiriyoruz. Büyükşehir Belediyesi, Eyyübiye Belediyesi, Haliliye Belediyesi, Karaköprü Belediyesi, Halfeti Belediyesi yani Turizmi ilgilendiren bütün paydaşlar kurumlar bulunuyor. Bunun dışında ise meslek odalarının başındaki ticaret odası ve Valiliğimiz bulunmakta.  Büyükşehir Belediyemize ait Barutçu Hanımızı da merkez haline getireceğiz” dedi.

FOTOĞRAFLI