Türkoğlu’ndan “Programlı Elektrik Kesintisi” Açıklaması

YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu, “Planlı kesinti demek, bir yenileme, iyileştirme, bakım ve onarım çalışmasının yapılması demektir. Arızadan kaynaklı kontrol dışı bir kesinti değildir. Bu iki husus asla karıştırılmamalıdır” dedi.
Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop il ve ilçelerinde müşterilerine kaliteli ve kesintisiz elektrik enerjisi dağıtımı gerçekleştirmek amacıyla Avrupa standartlarındaki son teknolojiyi alt yapısına entegre eden ve ‘sürdürülebilir müşteri memnuniyeti’ odaklı proaktif bir yaklaşımı benimseyen YEDAŞ, 2011-2015 yılları arasını kapsayan 5 yıllık uygulama döneminde toplamda 521 milyon TL’lik yatırım gerçekleştirerek, gerek müşteri hizmetlerinde uluslararası kalite seviyesini sağlamış, gerekse de bölgesinde elektriği kaliteli şekilde dağıtmak amacı ile teknolojik yatırımlarının büyük kısmını gerçekleştirmiş ve devreye almıştır.
“PLANLI BİR KESİNTİ VARSA YATIRIM VARDIR, HİZMET VARDIR”
YEDAŞ, bu kapsamda bölgesinde gerçekleştirdiği yatırım süreçlerinde yazılı ve görsel iletişim araçlarını kullanarak, elektrik dağıtım şirketlerinin takibini sağlayan ve her daim denetim altında olan EPDK’nın ilgili yönetmelikleri çerçevesinde programlı elektrik kesintileri uyguluyor. YEDAŞ Genel Müdürü Nurettin Türkoğlu, “Planlı kesinti demek, bir yenileme, iyileştirme, bakım ve onarım çalışmasının yapılması demektir. Arızadan kaynaklı bir kesinti değildir. Bu iki asla husus karıştırılmamalıdır” açıklamasını yaptı.
Son zamanlarda yazılı ve görsel basında gündem haline gelen elektrik dağıtım şirketlerinin uyguladığı ‘planlı/haberli kesintileri’ ilgili olarak açıklamalarda bulunan YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu, “EPDK mevzuatında bildirimli kesinti, ‘en az 48 saat önceden bildirimi yapılan ve dağıtım veya iletim sisteminde programlanmış bir müdahale nedeniyle meydana gelen kesinti’ olarak tanımlanmaktadır. Ancak şirketimiz müşterilerine, kesinti öncesinde hem yazılı hem de görsel iletişim araçlarını kullanarak, mevzuattaki belirtilen sürenin çok daha öncesinde tam 72 saat öncesinden duyurusunu yapmaktadır. Hali hazırda şirketimiz, görev bölgesindeki arızadan kaynaklı kesintileri yasal mevzuat sınırlarının çok çok altına çekmiş, bu da yatırımların zamanında gerçekleştirilmesi ile mümkün olmuştur” diye konuştu.
TEKNOLOJİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİR MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
“YEDAŞ olarak, 2011-2015 yıllarını kapsayan yatırım döneminde şehir ve kırsal şebeke ayrımı yapmaksızın, büyük bir yatırım bütçesi ile yeniledik” diyen Türkoğlu şöyle devam etti: “Özelleşmemizin hemen ardından başlayan yatırım döneminin üzerinde 5 yıllık bir zaman zarfı geçti. Bu dönemde Şirketimiz, Samsun, Ordu, Sinop, Çorum ve Amasya illerini kapsayan 40 bin kilometrekarelik alanda 1 milyon 800 bin müşterisine kaliteli ve kesintisiz bir elektrik arzı için, 521 milyon TL’lik bir yatırım gerçekleştirmiştir. Hizmet kalitesinin en önemli unsurunu ‘teknoloji’ olduğunu biliyoruz ve yatırımlarımız bu doğrultuda gerçekleşti. Avrupa’da standartlarındaki SCADA/DMS, GIS, SAP, AMİ, AMR gibi en son teknolojileri sistemine entegre ettik. Bu yatırımların gerçekleştirilmesi için planlı kesintilerin de yapılması gerekiyor. Elde ettiğimiz veriler, yönetmelik çerçevesinde müşteri başına düşen kesinti süresinin çok daha altındadır.”
HEDEF AKILLI ŞEBEKE İLE AKILLI TOPLUM BİLİNCİNİ SAĞLAMAK
Daha önce birçok kez müşterilerimizle programlı elektrik kesintileri nedeniyle sağlıklı iletişimler kurduklarını belirten Türkoğlu, “Müşterilerimiz enerjilerinin kaliteli ve kesintisiz gelebilmesi için şirketimize olan hoşgörülerini hiçbir zaman eksik etmemişlerdir. Her çalışmamız sonrasında gerek mahalle sakinleri, gerekse de şehirlerin yöneticilerinden teşekkür mesajları almaktayız” ifadelerini kullandı.
2016-2020 yılı tarife dönemine girdiklerini belirten YEDAŞ Genel Müdürü Türkoğlu açıklamasını şöyle tamamladı: “Bu tarife döneminde de yenileme, iyileştirme, bakım ve onarım çalışmalarımız devam edecektir. 2016-2020 tarife döneminde EPDK Hizmet Kalitesi Mevzuatı doğrultusunda 1 milyar TL’lik bir yatırım planlıyoruz. Bu rakam bir önceki tarife dönemine göre yüzde 67 oranında daha fazla bir yatırım demektir. 2016 yılından itibaren yatırım stratejimiz, ‘güçlendirilmiş şebeke fiziki yapısını teknoloji ile donatıp, tüm sistemlerin entegrasyonunu gerçekleştirmek ve ‘akıllı şebeke’ sürecinde uluslararası olgunluk düzeyine ulaşarak, enerjinin doğru kullanımı da özümseyerek ‘akıllı toplum’ algısını sağlamak’ olacaktır. Şirketimiz, 2016-2020 dönemi yatırım planlamasını bu strateji doğrultusunda yapmıştır. Amacımız, kaliteli ve kesintisiz elektrik hizmetinin bölgemizdeki müşterilerimize ulaştırılması ve sürdürülebilir müşteri memnuniyetidir.”