STSO'da "Kadın Girişimçi Yönetici Okulu" eğitimi

SAMSUN (AA) - Samsun Ticaret ve Sanayi Odası'nda (STSO) "Kadın Girişimci Yönetici Okulu” eğitimi verildi.

Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi (BÜYEM) ve Garanti Bankası’nın iş sahibi kadınların, girişimci ruhlarını daha da geliştirmek, işlerini giderek büyütmek ve uluslararası arenada rekabetçi güçlerini artırmak hedefiyle düzenlediği "Kadın Girişimci Yönetici Okulu” eğitim programının 11’incisi Ticaret ve Sanayi Odası Kadın Girişimciler Kurulu’nun katkılarıyla Samsun’da başladı.

Prof. Dr. İrfan Arıkan, “Müşteri İlişkilerinde Süreklilik” konusunda eğitim verdi.

İletişimi bütünüyle görmek gerektiğine işaret eden Arıkan, “Günümüzde artık her şeyin başı iletişim. Bilindiği gibi müşteri ilişkilerinde süreklilik çok önemli. Müşteriyle sadece bir seferlik ilişki kurmuyoruz. Müşteri sadakatini yaratmak ve sürdürülebilirliği sağlamak için iletişim önem taşıyor" dedi.