Dünya Tüketici Hakları Günü

ORDU (AA) - Ünye Kaymakamlığı Tüketici Hakları Hakem Heyeti Başkanı İsmail Arıkan, "Bilinçli tüketici, ihtiyaçlarını önceden iyi tespit ederek, iyi piyasa araştırması yaparak, mal ve hizmetler arasında mukayese yaparak, gelirine, aile bütçesine en uygun malı ve hizmeti satın alan kişidir" dedi.

Arıkan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, devletin tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler aldığını ve tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik ettiğini söyledi.

Türkiye'de tüketiciyi koruma faaliyetlerinin, özellikle tüketicinin korunması hakkında kanunun yürürlüğe girmesinden sonra önemli bir hareket kazandığını ifade eden Arıkan, "Bu kanun ile tüketicilerin hakları, yasal düzenleme çerçevesinde çağdaş anlamda yeni boyutlara ulaşmıştır. Tüketici yasasının uygulanması sonucunda yasanın eksik ve aksayan yönlerinin günün koşullarına uygun hale getirilmesi amacıyla yapılan çalışmalar sonucunda tüketicinin korunması hakkında kanun yürürlüğe girmiştir" diye konuştu.

Arıkan, söz konusu kanun ile tüketicilerin kazandığı haklara ilişkin değerlendirmede bulunarak, şunları kaydetti:

"Tüketici kapıdan satışlar, taksitli satışlar, kampanyalı satışlar, garanti belgesi, Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzu, satış sonrası hizmetler, ayıplı mal ve hizmetler, sözleşmelerdeki haksız şartlar, tüketici kredisi, kredi kartları, süreli yayınlar, mesafeli sözleşmeler, abonelik sözleşmeleri, yanıltıcı ve aldatıcı reklamlar gibi pek çok konuda yasalar ile satıcı ve sağlayıcılar karşısında haklarını arama ve elde etme imkanına kavuşmuştur. Bilinçli tüketici, ihtiyaçlarını önceden iyi tespit ederek, iyi piyasa araştırması yaparak, mal ve hizmetler arasında mukayese yaparak, gelirine, aile bütçesine en uygun malı ve hizmeti satın alan kişidir."