Güncelleme Tarihi:
MANİSA'nın Yunusemre ilçesindeki belediye personeline vatandaşla daha iyi ve etkili iletişim kurabilmelerini sağlamak amacıyla 'Etkili İletişim ve Beden Dili' konulu seminer verildi.
Yunusemre Belediyesi meclis salonunda düzenlenen 'Etkili İletişim ve Beden Dili' konulu eğitim seminerine konuşmacı olarak katılan Yönetici Koçu Sema Yıldırım, belediye personeline beden dillerini nasıl kullanmaları gerektiği konusunda bilgi verdi. Yıldırım iletişimi sağlayan en önemli unsurun beden dili olduğunu ifade ederek, "Ne kadar konuşursak konuşalım, beden dilimizi kullanmazsak, konuştuklarımızın bir anlamı kalmayacaktır. Karışımızdaki kişi veya kişilerle konuşurken onlara açık bir vücut dili kullanmalı, kendimizden emin bir şekilde davranmalıyız. İlk izlenim iletişimde en önemli, faktörlerden biridir. Beden dilimize bakarak ne anlatmak istediğimiz kolayca anlaşılacaktır. Duygu ve düşünceleri, ruh halini yansıtan en akıcı dil beden dilidir" diye konuştu. Yıldırım, eğitim seminerinde beden dilinin karşı taraftakine sağladığı faydalar hakkında bilgi vererek, "Öncelikle sözlü iletişim halinde iken beden dilinin ilettikleri anlaşılırsa iletişim bütünlük kazanır. Karşımızdakini yanlış anlama ve yorumlama ihtimalimiz düşer. İletişimde doğru anlamak ve yorumlamak kişiler arası iletişim engellerini ortadan kaldırmış olur ve sağlıklı ilişkiler kurulmasına iyi bir zemin hazırlar. Sözlü iletişime destek ünitesi olan beden dili ile konuşan kişinin niyeti daha iyi tahlil edilir. Beden diline eşlik eden aksesuarlar vardır. Bunlar kıyafetimiz, aksesuarlarımız, takılar, kullanılan arabanın markası, ofis masamız vb. tüm bunlar beden dilimize eşlik ederek daha fazlası olan kişisel imajımıza hizmet eder. Beden dilini iyi kullanan kişilerin ikna etme olasılığı daha yüksektir. Doğru iletişim adresi beden dilidir" diye konuştu. Yönetici Koçu Yıldırım daha sonra soruları cevapladı.
İlker KILIÇASLAN / MANİSA,(DHA)
FOTOĞRAF