Manisa’da doğdu hedefinde ulusal marka olmak var

Özkan ÇELİK

SEKTÖRÜNÜN öncü firmaları arasına adını yazdıran Manisa İşitme Cihazları Merkezi, dünya markalarını Manisalıların hizmetine sundu. Deneyimli ve uzman kadrosuyla faaliyetlerini sürdüren firma, her geçen gün istikrarlı büyümesini de sürdürüyor. 2006’da işitme sağlığı ve cihazlarının satışı konusunda Manisa’da kurulan Manisa İşitme Cihazları Merkezi’nin sahibi Serkan Takan, “Kurulduğumuz günden bu yana vermiş olduğumuz kaliteli hizmet ve ürün çeşitlerimizle Manisalıların güvenini kazandık. 20 kişilik uzman kadromuz ve sektördeki 15 yıllık tecrübemizle Manisa merkezde 6, Turgutlu ve Akhisar ilçelerindeki şubelerimiz ile toplam 8 şubemizde Manisalılara hizmet veriyoruz. Manisa’nın her yanına ürün ve hizmet götürüyoruz. Manisa’nın yerli firması olarak müşteri memnuniyeti ve güven çizgimizin yüksek olması, çalışanlarımızın uzun süredir bünyemizde aile ortamı yaratması bizi Manisa’nın öncü firmalarından biri haline getirdi. Bundan sonraki süreçte büyüme hamlelerimizi ulusal boyutta yaparak, Manisa İşitme Cihazları markasını tüm Türkiye genelinde bilinir hale getireceğiz” dedi.

DUYMA EŞİĞİ VE KAYBI FARKLI

Tüm şubelerinde bulunan uzman odyometristlerinin önderliğinde işitme testlerinin ve işitme cihazı uygulamalarının yapıldığını vurgulayan Takan, şöyle devam etti: “Satışını ve uygulamasını yaptığımız işitme cihazları dünya genelinde kabul görmüş sektörün lider markalarıdır. Bünyemizde bulunan cihazların en önemli özelliği SGK’nın da özellikle istemiş olduğu dijital programlanabilir cihazlar olması. Her kişide duyma kaybı ve eşiği farklılık gösteriyor. Bu cihazlar ölçüm sonuçlarına göre işitmeyi otomatik olarak ayarlıyor. Cihazların teknolojik özelliklerinin artmasına göre fiyat aralıkları da değişiyor. Örneğin cihazlar günümüz teknolojisinde artık akıllı telefonlarla programlanarak ayarlama yapılabiliyor. İşitme testleri, işitme cihazı uygulamaları ve satışının yanı sıra işitme cihazları onarım ve bakımıyla da işitme cihazı pili ve aksesuar satışı da bünyemizde yer alıyor. Ürünlerimizin 2 yıl standart garantisi olup dileyen müşterilerimiz için belirli bir ücret karşılığı garanti süresini 5 yıla kadar uzatabiliyoruz.”

YAŞAM KALİTESİNİ ARTTIRIYOR

‘Duyuyorum ama anlamıyorum, yüksek sesle TV izliyorum, kapı zili ve telefon sesini duymakta güçlük çekiyorum’ gibi şikayetleri bulunan müşterilerine ücretsiz bilgisayar programlı işitme cihazı uygulaması yaptıklarını belirten Takan, iyi duymanın insan yaşamındaki kaliteyi arttırdığının altını çizdi. İşitme cihazının temel olarak dış ortamdaki sesleri yükselterek hastanın duymasını sağladığını, hastada mevcut işitme kaybının ilaç ya da ameliyatla düzelme ihtimalinin olmadığı veya düzelme ihtimali olsa bile özellikle ameliyatların riskli bulunması durumunda kullanıldığını belirten Takan, şu bilgileri paylaştı:

FARKLI TİPTE CİHAZLAR VAR

“Genellikle iç kulakla ilgili işitme kayıplarında kullanılır ancak bazen orta kulak problemlerinde de kullanılırlar. İşitmenin tamamen kaybolduğu durumlarda işitme cihazı fayda vermez. İşitme cihazları genel olarak analog ve digital olmak üzere 2’ye ayrılıyor. Digital cihazlar teknolojik olarak daha avantajlı. İşitme cihazları takılan bölgeye göre de kulak arkası, kulak içi, kanal içi, gözlük tipi, cep tipi gibi kategorilere ayrılır. Kulak arkasındaki kemik içine bir ameliyatla yerleştirilerek kullanılan işitme cihazları da var.”

MALİYETLER ARTTI KALİTESİ DÜŞÜK CİHAZLARA DİKKAT 

ÜRÜNLERİNİN tamamının yurtdışından ithal olduğunu ifade eden Serkan Takan, döviz kurunun yükselmesinin ürün maliyetlerini arttırdığına dikkat çekti. Takan, devlet desteğinin maliyet artışına oranla çok yetersiz kalmasının hastaların alım gücünü azalttığını belirterek, “Bu da kalitesi düşük cihazlara yönelimi artırıyor” dedi.

ŞUBE SAYISI SEKİZE YÜKSELDİ

YAKIN zamanda Turgutlu’da yeni bir şube açtıklarını dile getiren Serkan Takan, “Böylece şube sayımız 8’e çıktı. Firma olarak Turgutlu ve çevre ilçelerindeki hastalara artık daha kolay ulaşabilir duruma geldik. Siyaset ve iş dünyasından çok sayıda kişinin katıldığı açılışımıza, Turgutlu halkının da yoğun ilgisi oldu” diye konuştu.