Hedef, zincir olmak
Güncelleme Tarihi:
Bursa Uludağ’da 2021 sezonunda kapılarını açan Oksijen Zone Hotel, profesyonel konaklama hizmeti ve deneyimli kadrosuyla konuklarını ağırlıyor. İşletme sahibi Ömer Faruk Kamburoğlu, “Uludağ’ın zirvesindeyiz” sloganıyla iş dünyasından fenomenlere kadar birçok ünlünün tercihi olan Oksijen Zone Hotel’in hizmet kalitesiyle dikkat çektiğini söyledi. Müşteri memnuniyetine çok önem verdiklerini ifade eden Kamburoğlu, “Rezervasyon yaptırdığınız andan itibaren arabanızın lastiğininin dağ yoluna uygunluğuna kadar soracak bir CRM hedefliyoruz” dedi.
SEZONDAN ÇOK MEMNUNUZ
Her şeye rağmen iyi bir sezon geçirdiklerini kaydeden Ömer Faruk Kamburoğlu “Kovid önlemlerine, kar yağmamasına, yurtdışı uçuşlarının iptaline karşın iyi bir sezon geçirdik. Tüm bunlara rağmen kapılarını açan tüm tesisleri kutluyorum. Bence bu belirsizlikte kapıları açmak büyük cesaretti. Ayrıca hiç de fena bir sezon olmadı. Uludağ’da kayak öğrenmiş, üç nesildir Uludağ tatilini bilen ama ulaşımın da kolaylaşmasıyla zamanla yurtdışını tercih eden birçok eski misafir yeniden geldi. İstanbul-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü Uludağ’ı daha ulaşılabilir hale getirdi. Bir İzmirli olarak özellikle İzmir’den gelen misafirlerimizi görünce de çok seviniyorum” dedi.
OKSİJEN LOGOSU ARANSIN
Sektörde zincir marka olarak büyümeyi hedeflediklerini belirten Kamburoğlu, “Hedeflerin asla nihai bir noktası yoktur. Hedefler hep potansiyel başarının hayal halidir. Elbette bizim de hayalimiz büyümek. Yaz ve şehir otelciliği için planlarımız var. En büyük hayalim kış tatiline gelip memnun kalan misafirin yaz tatili için ya da iş seyahati için de gittiği şehirde ‘Oksijen’ logosunu araması. Ancak sağlam adımlarla büyümek gerektiğini biliyoruz. Bu yüzden içimize sinmeyen hizmette ve donanımda bir otelciliği kesinlikle yapmayız” bilgisini paylaştı.