Hastalarla etkili iletişim için eğitim aldılar

İZMİR Büyükşehir Belediyesi Eşrefpaşa Hastanesi'nde çalışan sağlık personeline yönelik 'hastalarla iletişim kurma ve diyalog teknikleri' eğitimi başladı.

Geçtiğimiz günlerde sağlık personeline 'temel İngilizce ve yabancı konuklar ile etkili iletişim' eğitimi veren İzmir Büyükşehir Belediyesi Eşrefpaşa Hastanesi, hasta psikolojisini anlama ve doğru, etkin bir biçimde iletişim kurmaya yönelik bir eğitim çalışması gerçekleştirdi. Tarihi Havagazı Fabrikası'nda 125 hastane personelinin yanı sıra CHP'li İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Kocaoğlu'nun eşi Dr. Türkegül Kocaoğlu ile Eşrefpaşa Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Ali Serdar Pedükcoşkun'un da katıldığı eğitimde, Dr. Cengiz Üzün personele verilen rolleri neşeli bir anlatımla paylaştı.

Dr. Türkegül Kocaoğlu, etkili bir iletişime sahip olan ve bunu en güzel şekilde kullanan bireyin çevresine de faydalı bir insan olacağını belirterek "Yine bunu en iyi şekilde kullanan birey, yaşam kalitesini de yükseltir. Biz sağlıkçılar ve sağlık kuruluşunda çalışan kişiler, iletişim konusunda çok hassas olmak zorundayız. İletişimde çok daha etkili ve başarılı olmamız şart. Bu ortam içerisinde ne kadar bitkin ve yorgun olsak da, hastaya ya da başvuran kişiye güler yüz göstermek, temel prensibimiz olmalı. Gençler arasında sanal iletişim ön plana çıktığından beri insanlar neredeyse göz göze bile gelmiyorlar. O yüzden iletişim günümüzde en önemli konulardan biri" diye konuştu.

İZMİR, (DHA)

FOTOĞARAF