Güncelleme Tarihi:
BURSA, (DHA) - BURSA’nın elektrik dağıtım şirketi CLK Uludağ Elektrik, Türkiye’nin en kapsamlı pazarlama etkinliği İnteraktif Pazarlama Zirvesi’nde(İPZ) Enerji sektöründe “Öncü Marka” ödülünü aldı.
Marketing Türkiye ve Marketing & Management Institute tarafından düzenlenen “Yeni Nesil İşler, Yeni Nesil Süreçler ve Ürünler” konulu İPZ Anadolu zirvesinde Akademetri Araştırma şirketi tarafından yapılan Öncü Sektörler, Öncü Markalar ve Cesur girişimciler araştırmasında Enerji sektöründe “Öncü Marka” ödülünü CLK Uludağ Elektrik aldı.
Enerji sektöründe “Öncü Marka” ödülünü KALDER Bursa Şube Başkanı Erdal Elbay’dan alan CLK Uludağ Elektrik Genel Müdürü Ali Erman Aytaç, duyduğu memnuniyeti dile getirerek şunları söyledi:
“Bursa, Balıkesir, Yalova ve Çanakkale’de görevli elektrik tedarik şirketi olarak, sektörde ilk kez hayata geçirdiğimiz çağrı merkezimizle(444 6 646); müşterilerimiz, abonelik işlemleri, yeni abonelik, bilgi güncelleme, faturalama, tahliye gibi işlemleri bir telefonla gerçekleştirebiliyorlar. Yaptığımız bilgi teknolojileri yatırımları sayesinde www.clkuludag.com.tr internet sayfamızdaki https://online.clkuludag.com.tr online işlem merkezi üzerinden abonelik işlemleri, indirimli elektrik satışı, avantajlı tarifelerden yararlanma, fatura ödeme gibi birçok işlemi kısa sürede sıra beklemeden gerçekleştirebilmektedirler.
Yine ilk olarak gerçekleştirdikleri hizmetlerden birinin de, BUSKİ ile birlikte hareket ederek, Müşteri İşlem Merkezlerini (MİM) ortak alanlara taşıdıklarını kaydeden Aytaç, "Ayrıca 'Yuvam Güvende' sigortasından sadece müşterilerimiz yararlanabiliyorlar. İş yeri ve sanayi serbest tüketicileri için de özel hazırlanan kampanyalar ve indirimli elektrik satışı gerçekleştiriyoruz. Hizmet verdiğimiz bölgede yeni yatırımlar ve yeni projelerimizi hayata geçirmeye devam edeceğiz. Yılsonuna kadar müşterilerimize hizmet verdiğimiz işlem merkezlerimizi yüzde 50 arttırarak daha yaygın hale getirmeyi hedefliyoruz" dedi.
FOTOĞRAFLI