HAKKINIZDAN VAZGEÇMEYİN

HEMEN hemen hepimiz bir şekilde bankalarla ilişkiye gireriz. Bankalarda verdikleri hizmete karşılık kendilerini garantiye almak için bize onlarca belge imzalatır.
*
Doğrusu bu belgelerin çoğunu okumayız. Bu imzalatılan belgelerin arasında hayat sigortası, ferdi kaza sigortası gibi okumadığınız için varlığını bile bilmediğiniz bazı sigortalar var.
*
Siz kendi borcunuzu ödedikçe bu masraf hesabınızdan her yıl peşin alınır, farkına bile varmazsınız. Çünkü banka her zaman kendini garantiye alır.
*
Lakin bazen de kredinin erken kapanması söz konusu olabilir. Peki, o zaman ne olur? Ne olacak fazladan kesilmiş sigorta poliçe bedelinin iade alma hakkınız doğar.
*
Peki bu iadeyi kimden nasıl talep edeceksiniz? Önce banka müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olmalarını istemeniz çok yerinde olacaktır.
*
Sonuç alamadığınızda kredi aldığınız banka şubesine başvurup konuyla ilişkin hesaplama ve alacak miktarınızı gösteren bir belge talep etmelisiniz.
*
Elinize bilgileri veya belgeleri aldıktan sonra da yazılı olarak bankanın genel merkezine başvurmalısınız. Tüm uğraşınızdan bir sonuç alamadıysanız karşınıza iki yol çıkacak.
*
Ya pes edip vazgeçmek ya da tüketici hakem heyetine başvurmak.
ERKEN KAPAMA CEZASI
Kredi ödemeleri aylık belli bir düzen içinde gerçekleşse de bazı durumlarda tüketiciler kredi borcunu vade bitiminden önce kapatmak isteyebiliyor ancak böyle bir durumda bankaların uyguladığı bir yaptırım var: Erken kapama cezası.
*
Krediyi erken kapadığım için banka bana ceza uyguluyor, ne yapmalıyım?
*
Hayatınız rutin akışında devam ederken bir şekilde ihtiyacınız oldu ve bankadan kredi çektiniz. Daha sonra bir alacağınızı tahsil ettiniz ve bu sayede krediyi erkenden kapamak istediniz. Mantıken bunun çok normal olduğunu düşünüyorsunuz. Oysa bankalar açısından durum pek öyle değil.
*
Banka size kredi verirken sizden alacağı tüm faizi hesaplar ve iş akışını ona göre düzenler. Siz krediyi erken kapamayla bankayı bu faizlerden mahrum bırakmış olursunuz. Siz bunu yaparsınız da banka boş duru mu? O da size cezayı keser ve adına da erken ödeme tazminatı der.
*
İyi de bu tazminat nasıl işler ve ne kadardır? Asıl sormamız gereken bu değil midir? Bir kere şunu unutmayalım. Taşıt ya da ihtiyaç kredinizi erken kaparsanız banka size ceza uygulayamaz. Fakat konut kredilerinde durum farklıdır.
*
Örneğin bir konut krediniz var diyelim. Eğer kalan vadeniz en fazla 36 aysa 36 aylık ödemenin tüm faizleri anaparadan düşülür. Kalan anapara üzerinden hesap yapılır ve banka sizden yüzde 1 oranında erken ödeme tazminatı alır.
*
Ancak kalan vadeniz 36 aydan daha fazlaysa bu durumda erken ödeme tazminatı yüzde 2 oranında olur. Bakın bu dediğim oranlar en üst seviyedeki oranlardır. Banka isterse bu oranlardan daha az bir erken kapama tazminatı da alabilir. Yani bu durum tamamen bankanın inisiyatifinde. O yüzden arayı iyi tutmakta fayda var.