Güncelleme Tarihi:
Ankara Valiliği’nin yalnız yaşayan yaşlı ve engelli vatandaşlara yönelik 2010 yılında hayata geçirdiği Ankara Yaşam Destek Merkezi’nden bin 919 vatandaş yararlandı. Halen bin 342 Başkentli’nin de hizmet aldığı projede vatandaşların sağlık ve güvenlik konusunda sıkıntı duyduklarında, üzerlerinde taşıdıkları düğmeye basarak, yardım çağrısında bulunmalarını sağlayan sistem büyük ilgi gördü. Projenin Türkiye genelinde örnek bir proje olması gerektiğini kaydeden Ankara Valisi Alaaddin Yüksel projeyle ilgili şu bilgileri verdi:
24 SAAT HİZMET
Sistem ile eve bir diyafon sistemi kuruyoruz. Evin her köşesinden sesi algılayabilecek özelliğe sahip diyafon, yaşlı veya engelli kişinin boynunda veya bileğinde taşıdığı düğmeye basmasıyla aktive oluyor. Merkeze sinyal gidiyor ve o kişinin bilgileri otomatik olarak ekrana düşüyor. Diyafonun öbür ucunda 365 gün 24 saat hizmet veren sosyal operatörler, kalp krizi, düşme, epilepsi gibi sağlık nedenleri ya da yangın, hırsızlık tehdidi gibi birçok duruma karşı yardım isteyen yaşlı veya engelli bireyle iletişime geçiyor.
YALNIZLIĞINA ORTAK OLUYOR
Merkeze görevli sosyal operatör başvuran kişiye adıyla hitap edip anında sıcak iletişim kuruyor, halini hatrını soruyor. Örneğin dert dinler, soruna çözüm önerir, teselli eder, sakinleştirir. Çünkü yalnızlık günümüzün en önemli problemlerinden birisidir. Yalnız yaşayan insanlarımızı bu yalnızlıklarından kurtarmaya çalışmak da projemizin bir amacıdır.”