İpek ARIOĞUL
Oluşturulma Tarihi: Nisan 20, 2007 00:00
Her Cuma günü Ankara’nın büyük alışveriş merkezlerini tanıttığımız Ankara Hürriyet sayfalarının bu haftaki konuğu Bilkent Center. Dev Real, Praktiker, Tepe Home ve Marks & Spencer mağazalarının yanı sıra zengin şarap çeşitlerinin satıldığı Keyif Shop ve orijinal Amerikan ev kurabiyeleri staan Famous Amos markası ile de dikkat çekiyor.
Haftada 200 bin kişinin ziyaret ettiği, Bilkent Center’a çok yakında ise 720 metrekarelik bir elektronik mağazası açılıyor.
ŞEHRİN gürültüsünden uzakta, Ankara’nın en prestijli bölgelerinden birinde yer alan Bilkent Center, çok yakında 720 metrekarelik bir elektronik mağazasına kavuşuyor.
1998 yılında açıldığı günden bu yana seçkin bir müşteri kitlesinin ziyaret ettiği, 100 bin metrekare alana kurulu Bilkent Center, Real Hipermarket, Praktiker ve Tepe Home’la özellikle ev alışverişinin adresi olmaya devam ediyor. İçerisinde büyük bir Marks & Spencer ile Starbucks Coffee’nin de bulunduğu, toplam 23 markaya ev sahipliği yapan Bilkent Center, konumu ve mağaza çeşidiyle Amerika’da "power-center" (güç merkezi) olarak adlandırılan bir alışveriş merkezi konseptine sahip.
Türkiye’nin en büyük üniversitelerinden üçünün ortasında yer alan, yarı açık bir alışveriş merkezi Bilkent Center’ı İşletme Müdürü Yavuz Güler’den dinledik:
BAŞKENT’İN GÜÇ MERKEZİ Bilkent Center 1998 mart ayında Tepe Emlak ve Metro AG işbirliğiyle açıldı ve ilk günden yoğun bir ilgiyle karşılandı. ABD’de geniş bir alana yayılan, çekim gücü yüksek yerlere Power Center deniyor. Bilkent Center da bu konseptte bir alışveriş merkezi. Diğer alışveriş merkezleri daha çok giyim-kuşam odaklıdır. Bizde giyim olarak bir tek Marks & Spencer var. Onun dışında yapı market, hipermarket, ev mobilya ve tekstili mağazası ile
sinema kompleksi var. Evle ilgili aklınıza gelebilecek her türlü ihtiyacı Bilkent Center’dan karşılayabilirsiniz. Ayrıca çevresinde konutlar, Sports International Bilkent Center bir yaşam merkezi.
HERKESE HİTAP EDİYOR Bilkent Center kadın, erkek, çocuk herkese hitap eden bir alışveriş merkezi. Praktiker ile Teknosa’ya daha çok erkeklerin ilgisi varken, Starbucks Coffee özellikle Bilkent öğrencilerinin buluşma yeridir. Bilkent, üniversitesiyle, Sports International’ıyla, konutlarıyla, Bilkent Otel’i ve alışveriş merkeziyle bir bütün olarak prestijli bir konuma sahip. Bilkent Center’a gelen müşteriler ise gelir ve eğitim seviyesi yüksek insanlardan oluşur. Müşteri profilini ortaya çıkarmak için sürekli yaptığımız anketlerde müşterilerin daha çok A ve B+ sınıfından oluştuğunu ortaya çıkardık. Şehir merkezine uzak olması nedeniyle de daha çok arabası olan müşteri gelir. Genelkurmay başkanından siyasetçilere, yabancı diplomat ve akademisyenlerden sanatçılara kadar çok çeşitli bir müşteri kitlemiz var.
ÜÇ ÜNİVERSİTENİN ORTASINDA Bilkent, ODTÜ ve Hacettepe Üniversitesi’nin tam ortasında alıyoruz. Öğrenciler, öğretim üyeleri çok gelir. Yakın çevremizde yer alan YÖK, ÖSYM, RTÜK, BOTAŞ, TOKİ ve Bilkent Holding gibi kurum ve kuruluşların çalışanları öğlen ve akşamları gelir. Müşterilerimizin yüzde 90’ı Çayyolu, İncek, Çankaya, Gaziosmanpaşa, Oran, Yıldız, Kavaklıdere gibi semtlerden gelir. Yaptığımız ankete göre 30 yaş üstü bay ve bayanların oranı eşit gibi. Eğitim düzeyine baktığımızda ise gelenlerin hemen hepsinin üniversite ve üstü eğitim düzeyine sahip olduğu ortaya çıktı. Müşterilerin yüzde 80’i ailelerden oluşurken, yüzde 55’i çocuklu, yüzde 25’i üniveriste öğrencisi. Ziyaretçilerin çoğu, sağlık, eğitim, finans gibi uzmanlık gerektiren işlerde çalışan insanlar.
YARI-AÇIK ALIŞVERİŞ MERKEZİ "Müşteriler neden Bilkent Center’ı tercih ediyor?" derseniz cevabı basit: Buranın kapalı, basık bir atmosferi yok, dış mekanla iç içe, yarı-açık bir alışveriş merkezi (open-air shopping-center). Ankara’da bu konseptte yapılan ilk yer diyebiliriz. Yaptığımız ankete göre ziyaretçilerin yüzde 90’ı alışveriş yapmak için gelirken, sadece yüzde 7’si gezmeye geliyor. Dolayısıyla Bilkent Center’a gelen ziyaretçiler gerçek müşteri. Yüzde 87.7’si en az ayda bir geliyor. 15’de bir gelenlerle haftada bir gelenlerin oranı da oldukça yüksek. Ziyaretçilerin yüzde 15’i de Bilkent’de ikamet ediyor. Ayrıca Bilkent, Jandarma bölgesi ve suç oranı en düşük bölgelerden biri. KOnut, lojman ve öğrencilerle birlikte Bikent’de 14 bin yaşayan var. Çalışanlar da hesaba katıldığında gündüz nüfusu ise 40 bine ulaşıyor.
Sıcak Amerikan Kurabiyesi sadece burada bulabilirsiniz1998’deki açılışının ardından ilk günlerde tam bir ziyaretçi akınına uğrayan, Eskişehir Yolu’na kadar uzayan kilometrelerce kuyruğa neden olan Bilkent Center, gurmelere hitap eden dükkanlarıyla dikkat çekiyor. Dünyanın dört bir yanından çok özel şaraplar ve distile içkiler getiren Keyif Shop’ın ikinci şubesi Real’in girişinde yer alıyor. ABD’ye gidenlerin tadıp da unutmadığı sıcak Amerikan kurabiyelerini (cookie) de Bilkent Center’da bulabilirsiniz. Famous Amos adlı Amerikan kurabiyecisi, İstanbul Nautilius ve Bağdat Caddesi’nin ardından Ankara’daki ilk şubesini Bilkent Center’da açtı. Bilkent Center’da artan ihtiyaca cavap verebilmek amacıyla çok yakında 720 metrekarelik bir elektronik mağazası da açılıyor.