Güncelleme Tarihi:
TÜRKİYE Odalar ve Borsalar Birliği’nden (TOBB) yapılan yazılı açıklamada, TOBB ETÜ Hastanesi’nin internet sitesinin tasarımının tamamen değiştiği belirtilerek, hastaların randevu alabilmeleri amacıyla sayfaya ‘’Online Randevu Hizmeti’’nin eklendiği ifade edildi.
Yeni sayfa ile hastaların, form doldurarak tercih ettikleri doktor ve muayene saatini seçebilecekleri kaydedilen açıklamada, çağrı merkezi ekranına düşen bu form sonucunda çağrı merkezindeki görevlilerin kendilerine hızlı bir geri dönüş yaparak randevu işlemini tamamlayacakları belirtildi.
DOKTORA DANIŞ HİZMETİ
Hastaların soru ve sorunlarını doktorlara danışarak çözüm yolu bulabilmelerini sağlamak amacıyla da ‘’Doktora Danış Hizmeti’’ başlatıldı. Hizmet çerçevesinde doldurulan formlar, başhekim ve başhekim yardımcıları tarafından yanıtlanacak.
Ayrıca, uluslararası hastalar için orijinal dili İngilizce olan ve kısa süre içinde Rusça ve Arapça dillerinde de yayınlanacak ayrı bir mikro site oluşturuldu.
GOOGLE MAPS'DE GEZİNTİ
Siteye, hastalara departmanı, bu departmanın ne gibi hizmetler verdiği, hastaneye ulaşım, hastane çevresindeki eczane, alışveriş merkezi ve otelleri gösteren Google Maps bağlantısı eklendiği duyuruldu. Facebook sayfalarına da yönlendirme verilen yeni web sayfasında kurumsal bilgiler, bölüm tanıtımları, doktor özgeçmişleri, e-geçmiş olsun kartı, e-bülten, sanal tur, insan kaynakları başvuruları, iletişim formu, hemşirelik hizmetleri tanıtımı, basın ile paylaşılanlar, e-laboratuvar sonuçları, anlaşmalı kurum ve kuruluşlar ve bölüm broşürlerinin yayını konularında çalışmaların devam ettiği belirtildi.