Sorunları çözen İletişim Ofisi
Güncelleme Tarihi:
Oluşturulma Tarihi: Ekim 12, 2022 16:40
Yenimahalle Belediyesi, İletişim Ofisi ile ilçede yaşayanları tek tek arayarak istek, talep ve şikâyetlerini dinliyor. 25 kişilik ekiple çalışmaya başlayan İletişim Ofisi, şu ana kadar 64 bin 977 haneye arama yaptı.
Haberin Devamı
Aramalar sonucunda vatandaşlardan gelen 10 bin 983 şikâyetin 8 bin 446’sı çözüldü. Belediyenin yetkisinde olmayan bin 640 şikâyet ise ilgili kurumlara iletildi. Ayrıca 0542 293 93 64 telefon numaralı Whatsapp İhbar Hattı üzerinden mesaj gönderen bin 233 vatandaştan 929’unun talebi çözüme kavuşurken; 254 istek ve şikayet de ilgili kurumlara iletilerek bilgilendirme yapıldı.