MSVeli SARITOPRAK
Oluşturulma Tarihi: Şubat 11, 2008 00:00
Patron Patrona bu hafta da, çelik kapı sektörüne kulak verdi ve İlknur - Edip Perkit çiftini köşesine konuk ediyor. Yaklaşık 20 yıldır kapı üretimi ve ticareti ile uğraşan Perkitler çok ilginç ve çok yararlı açıklamalarda bulundular.
VELİ SARITOPRAK: Üniversiteyi bitirip devlete kapaklanmak yerine niye kendi işinizi kurup ticarete atıldınız?
EDİP PERKİT: Lise ve üniversite yıllarından itibaren ticaret hep aklımdaydı.Eşim ve ben Hacettepe Üniversitesi İstatistik Bölümünü bitirdik. İstatistik, bir çok alanda düşünce ve pratikliği artıran bir bilim dalı. Eşimle de bölümde tanıştık. Okulun son yıllarında sandviç yapıp kantine satardım, kimse bilmez bunu.
Ticaret yapmak, kendi işinin sahibi olmak hep hayalimde olan bir şeydi. Bir başkasının yönetiminde çalışmak bana göre değil, benim kişiliğimle çok uyuşmuyor. Ben disiplini seven, kendi içinde prensipleri olan biriyim. Başkalarının prensipleriyle hareket edemem. Özellikle de hiyerarşiden hiç hoşlanmıyorum. Eşim de benimle aynı fikirdeydi, riski göze alarak 1989 yılında Perkit Ltd. Şti’ni kurduk. Genelde piyasada kardeş ortaklıkları çoktur. Biz karı-koca özelde ve işte ortağız. Bu bize çok büyük avantajlar sağlıyor.
TEK KONU BAŞARI GETİRİYOR:
Çelik kapı işi nereden aklınıza geldi? Kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz? Neden sadece çelik kapı yapıyorsunuz?
Sadece çelik kapı üzerine çalışmıyoruz. İç oda kapıları ve yangın kapıları da ürünlerimiz arasında. Sadece kapı diyebilirisiniz. 1989 yılında Perkit Ltd.Şti.’ni kurduğumuz zaman, yurtdışıyla bir çok yazışmalar yaptık. İthalat yapmak istiyorduk, yazışma sonuçlarını beklerken İzmir fuarında Çe-ka firmasının çelik kapılarının standını gördük. Çe-ka yetkilileri Ankara’da tek bayi olma isteğimizi ilk önce kabul etmediler. Yeni kurulmuş bir firma olarak bizi tecrübesiz gördüler. 6 ay sonra beklentilerinin üzerinde bir performans sergilediğimizi görüp tek bayii sistemiyle sözleşme yaptık. Müşteri portföyümüz çok geniş 40 binin üzerinde perakende müşterimiz ve 60’ın üzerinde sürekli çalıştığımız inşaat firmaları var. Bu da başka konulardada bu portföyü kullanmamız için ayrı bir sebep. Ancak; tek bir konuda yoğunlaşmak, yaptığımız işte başarıyı artırıyor.
SERVİS GARANTİSİ ÖNEMLİDİR: Özellikle satış, montaj ve satış sonrası hizmet arıyorsanız bu çok önemli. Sattığınız bir ürünün 2 yıl fabrika garantisi var. Ancak firma olarak ömür boyu servis garantisi vermek kolay değil. 19 yıl önce bu işe başladık ve ilk müşterilerimizin bizi bulması, referans göstermesi ve tekrar bizden ürün alması çok keyifli. Aynı şekilde müşterimiz açısından bakarsanız, 19 yıl önceki firmayı bulması ürünün servisini sağlaması da onlar açısından keyifli olmalı. Bütün bunları sağlamak için başka bir alana geçmeyi düşünmedik. Özellikle bize paralel sektörlerden portföyümüzden, tecrübelerimizden faydalanmak isteyen ve ortaklık teklif eden birçok firma oldu, ancak hepsini geri çevirmek zorunda kaldık. Tek bir dalda uzmanlaşmak, her zaman daha verimli olur diye düşünüyorum. Nitekim Ankara’da iki mağaza ve 15 alt bayii ile 19 yıldır ayakta kalabilen tek firmayız.
BİR ZAMANLAR ÇELİK KAPI YOKTU:
Ankaralının çelik kapıya ilgisi nasıl, Ankara’da çelik kapı piyasası için neler söylersiniz?
İşe ilk olarak Yüksel Caddesi’nde, babamın avukatlık bürosunun bir odasında başladım. Gazeteye çelik kapı tanıtımı için ilan verdiğimizde, çelik kapının nasıl bir şey olduğunu öğrenmek için, sırf meraktan ararlardı. Oysa şimdi çelik kapı inşaat firmalarının ilk düşündükleri ürün oldu. Bu bir arz talep meselesi, talep karşısında arz artıyor. Güvenlik tüm Türkiye’de olduğu gibi, Ankara’da da çok önemli. Her geçen gün teknoloji ilerliyor ve güvenlik alanında da bu ilerlemeyi görebiliyoruz. Evlerin, sitelerin önündeki güvenlik, tek başına yeterli değil. Ankaralılar her konuda olduğu gibi, can ve mal güvenliği için de bilinçlendiler.
ÇELİK SÖKÜP ÇELİK TAKIYORUZ: Kaliteli, kalitesiz ürün ayrımını yapabiliyorlar. Ahşap kapı söküp çelik kapı takma dönemi 4-5 senedir bitti artık. Çelik kapı söküp, çelik kapı takıyoruz. Dekorasyonu yapılan evlerin ve inşatların yüzde 80’i çelik kapıyı tercih ediyor. 1994 yılından sonra birçok irili ufaklı firmalar kuruldu. İki profili yan yana getirip, amatörce çelik kapı üreten ve piyasaya çıkaran firmalar oldu. Halka ilk etapta ekonomik açıdan cazip gelen bu kapılar bir süre sonra canlarını yaktı. Sonuçta perakende müşterisi çok bilinçlendi. İnşaat sektörü de çok hareketlendi. TOKİ de bu hareketliliği artırdı tabi. İnşaatlardaki hareketlilik bizim sektöre de yansıdı. Bu da rekabeti doğuruyor. Rekabet ise kaliteyi artırdı. Böylece çelik kapıda 5-6 büyük firma ayakta kalabildi.
İnşaat sektörü ve Türk ekonomisi zor bir dönemden geçiyor, siz 19 yıldır nasıl ayakta kalabildiniz?
Gerçekten de Türk ekonomisi zor bir dönemden geçiyor, ticaret yapmak zor. Pazar var ancak şartlar çok zorlu. Pazarda yer almak için kaliteyi düşüren ve bu nedenle iflas eden bir çok firma oldu. Önemli olan güçlü durabilmek. Ben üniversiteyi bitirdikten sonra eğitim için ailem beni Amerika’ya gönderdi. Orada kalan arkadaşım çok oldu, ben bunu hiç düşünmedim. Fakat dönünce babam "Ben seni okuttum, bundan sonra kendi ayaklarının üzerine durman gerek" dedi. Bu söz hala kulaklarımda. Bence Türk ekonomisi de böyle bir dönemden geçmeli. Kendi ayaklarının üzerinde durarak, üreterek ve kendi yağıyla kavrularak.
İş yaşamında kendinize nasıl kurallar koyuyorsunuz?
Bizim en büyük özelliğimiz prensiplerimizden vazgeçmememiz. Asla pazarlıkla çalışmayız, fiyatlarımız tektir. Çünkü hep tavsiye ile çalışıyoruz. Müşterilerimizin pazarlık gücüne göre fiyat belirlemiyoruz, bu da bir güven sağlıyor. Ben tez canlıyımdır düşündüğüm, yapmak istediğim şeyin hemen olmasını isterim, bekleyemem. Bu nedenle ben işin teknik yönüyle ve finansla ilgileniyorum. Eşim daha sabırlı ve insan ilişkileri güçlüdür, o da pazarlama ve müşteri ilişkileri bölümüyle ilgileniyor. Karakterlerimiz doğrultusunda iş bölümü yaptık.
Karşındakini kendinden daha akıllı göreceksin
Hiçbir zaman rakip firmayı kötüleme yoluna gitmedik. Müşterilerimize sadece kendimizi ve ürünlerimizi anlattık. Ne olursa olsun kalitemizden ödün vermedik. Sırf iş olsun, günümüzü kurtaralım diye markamızı lekeleyecek bir ürün çıkarmadık. Satış sonrası hizmet sınırsızdır bizde. 19 sene önce bizden ürün alan bir müşterimiz bizi aradığında servis verebiliyoruz. Profesyonelce çalışıyoruz. İş programına uygunluk, dürüst olmak, ertelememek, çalışanların hakkını vermek, prensipli ve disiplinli çalışmak profesyonelliği getiriyor. En önemlisi de şu bizce: (Karşındakini kendinden akıllı göreceksin) Biz bütün çalışanlarımıza bunu söylüyoruz. (Satışta akıl ön planda ise bilin ki müşteri sizden hep bir adım öndedir.) Kısaca, 19 yıl ayakta kalabilmek hiç de kolay değil.
Ankara’nın geleceğini nasıl görüyorsunuz?
19 yıl önce çelik kapının nasıl bir şey olduğu bilinmezken, şu anda bütün büyük inşaat projelerinde çelik kapı kullanılıyor. Eskiden sadece güvenlik açısından değerlendirilen kapılar artık dekoratif amaçlı da kullanılıyor. İthal ve yerli doğal kaplamalar, laminatlar kapıların dış yüzeyinde projelere göre desenlendiriliyor. Çelik kapıların gelişimiyle yan sanayi de gelişiyor. Bir çok noktalı kilitler, parmak izli kilitler, uzaktan kumandalı kilitler, menteşeler, kapı kolları, gözler, kapı teknolojisiyle birlikte gelişen ürünlerdir. Kapılar için önem taşıyan bu ürünlerin üretimi de, en az çelik kapılar kadar Ankara’nın sanayisinde önemli bir yer tutacaktır.
Çelik kapı seçerken dikkat
"YANLIZ ticari amaç için üretilen, hiç bir güvenliği olmayan kapılar piyasada dolaşmakta. Bazı inşaat firmalarının ve müteahhitlerin daha ucuza mal etmek için kullandıkları bu tip kapılar kullanıcıları zor durumda bırakıyor. Tüketici bilincinin gelişmesiyle, çelik kapı sektöründe yaşanan bu haksız rekabet de yavaş yavaş tükeniyor. Güvenliğiniz için satın aldığınız çelik kapılar gerçekte ne kadar güvenli? Hırsızlar çelik kapıları da rahatlıkla açabiliyorlar. Bunun nedenleri; çelik kapıların iç yapılarının ve kasasının uygunsuzluğu, kullanılan kilitler ve montaj hataları olarak sıralanabilir. Çelik kapı alırken dikkat edilmesi gereken en önemli noktalar şunlardır:
Kalite ve satış sonrası hizmet olması.
Çelik kapı alırken neden aldığınızı düşünün.
Önceliklerinizi belirleyin.
Muhatap olacağınız firmanın güvenirliliğini ve profesyonelliğini araştırın.
Bire bir ölçü ile imal edilen kapıları tercih edin. Bire bir ölçü, kapının güvenliği için çok önemlidir. 20-25 gün üretim süresi vardır.
İç kesiti inceleyin. Kapı kasası TSE standartlarına göre 2 mm. DKP sacdan imal edilmeli, kilit karşılıkları ve menteşe kısımları + takviyeli olmalıdır.
Alacağınız kapının kanadının esnememesine dikkat edin. Kanat içinde esnemeyi engellemek için 1 mm. DKP düz sac + 1 mm. DKP boğumlu sac olmalıdır. Levye ve benzeri aletler ile kapıyı esneterek açılmasını önlemek için gereklidir.
Hırsızların kapıyı açma yöntemlerinden biri de kilit göbeklerinin kırılarak telle açmaktır. Bunu engellemek için kilit göbeklerinin üzerinde kapı ile aynı seviyede çelik zırh bulunmalıdır.
Kilitlerin bir çok noktadan pimli olmasına dikkat edin.
Menteşelerin sağlamlığına dikkat edilmelidir. Menteşeler direk sac kasaya değil alttan takviye ile sac kasaya tutturulmalıdır.
Monte edilmiş kapının kasa içinin dolu olmasına dikkat edin.
Ses ve ısı izolasyonu için kanat içinde izolasyon olmasına , kanatta ve kasada kauçuk contaların bulunmasına dikkat edin.