Ben bu servise şapka çıkartırım

TOFAŞ’ın Maltepe Gazi Mustafa Bulvarı’nda bulunan Kartaş Ana Bayii’nden yaklaşık üç ay önce 2007 model Grande Punto 1.4 marka otomobil aldım.

Haberin Devamı

Bundan 1 ay evvel arabanın iç tavan döşemesinin ön cam kısmının sağ kenarında ayrılma olduğunu farkeden oğlum beni uyardı. Hemen arabayı aldığımız

bayiye gittik, bizi alt katta bulunan servislerine yönlendirdiler.

Servis müdürü Göktürk Özdemir Bey arabanın o hatalı kısmını inceledi kendileri de bize hak vererek böyle fabrikasyon hataların olabileceğini öne sürerek bizden özür diledi. Kendisinin de burada tamir ederek hatayı giderebileceğini ama müşteri memnuniyetini benimsemiş bir Fiat Tofaş bayisi olmaları nedeniyle direkt fabrikaya faks çekip yeni bir üst tavan isteyip yenileme yoluna gideceklerine, bunun da 1 aya yakın bir zaman alacağını ileri sürerek bana söz verdiler. Ben bu durumu kabul ettim ve bekledim.

Sonunda dedikleri zaman zarfında orijinal parça İtalya’dan geldi araba

4-11 kasım tarihleri arasında serviste kaldı. Bu zaman zarfında hem arabanın A’dan Z’ye bakımını yaptılar hem de tavan döşemesini değiştirip tertemiz bir şekilde arabamı bana teslim ettiler. Hiç bir ücret talebinde bile bulunmadılar. Ben bu durum karşısında AB’ye giriş çabaları içinde bulunan Türkiyemiz açısından böyle bir müşteri memnuniyeti düşüncesinin ortaya çıkması açısından çok memnun oldum, bu nedenle de tarafınız vasıtasıyla da kendilerini tebrik ediyor ve kutluyorum.

Teşekkürler...

Kamuoyu da bunu duysun ve artık bilsin ki müşteri olarak bizimde çıtamız yükselmiş durumda.

Trilyonluk ihaleler yapan ASKİ, temiz bir tuvalet sağlayamıyor

ASKİ’nin, Simon Bolivar Caddesi üzerinde bir tahsilat bürosu var. Birkaç hafta önce su parasını yatırmaya gittiğimde büronun tuvaletini kullanmak zorunda kalmıştım. İnanın böyle rezil bir görünüm hiçbir yerde olamaz. Tuvaletin her tarafı siyaha yakın bir renkte, kırık dökük ve büronun dışında eskiden su pompası olarak kullanılan bölümünün üzerindeki büyük metal kapaklar darmadağın olmuş, vanalar ve borular eğrilmiş ve ortalık tam bir mezbelelik halindeydi.

ASKİ Tahsilat Müdürü’ne telefonla durumu özetledim. Vatandaşı bırakın hiç değilse kurum çalışanlarına saygı gösterip oradaki kötü görünümü düzeltmelerini istedim. Binbir dereden su getirip imkanlarının olmadığını ancak en kısa zamanda çözüm bulacaklarını söyledi. Üç gün önce gene su parası yatırmaya gittim, değişen bir şey yoktu.

Bunca mali gücü olan ASKİ çalışanları tarafından kullanılan bu küçücük büroyu daha temiz ve çağdaş bir hale getiremez mi?

Bedirhan ERDOĞAN-YILDIZ

Çin paneli

ANKARA Ticaret Odası’nın, Dış Ticaret ve Gümrük Müsteşarlıkları ile ortaklaşa düzenlediği ’Çin ve Uzakdoğu Mallarının Haksız Rekabeti, Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri’ başlıklı panel bugün 14.00’de ATO, Söğütözü’nde başlıyor.

Panel yönetmeni Bülent Akarcalı, açılış konuşması Sinan Aygün; panelistler Yavuz Mollasalihoğlu, Umman Hamidoğulları, Hüseyin Özdamar, Yahya Akman, Mustafa Elitaş, Osman Arıoğlu, İsmail Baykal, Sinan Vargı, Şahin Serim, Av. İskender Uygunbaş. Ayrıca Cengiz Ceyişakar ve Saldıray Kızıltan başından geçen olayları anlatacaklar, dinleyenlerin sorular yanıtlanacaktır.

Vatandaşın çilesi

YILDIZEVLER Mahallesi, 11. Sokak’ta (Anayasa Parkı’nın altı) üç dört ay önce ASKİ altyapı kazısı yaptı, büyük kanallar döşendi.

ASKİ işini tamamlamadı; ama bazı çukurlar kaldı.

Bayram sonrası asfalt döküleceği söylenmesine rağmen gerçekleşmedi.

Bölgede 114 daire var.

Bölge, Çankaya Belediyesi’nde...

Onlara soruyoruz "Burası Büyükşehir Belediyesi sokağı genişlettiği için bize yaptırmıyor" diyorlar.

Büyük ve küçük belediyelerin çekişmesinin arasında kaldık.

Yoldan inerken araçlar kaza yapıyor.

İlgililere halimizi köşenizden duyurmak istiyoruz. Veli HANÇER-Işıl Sitesi

Sirk ihalesi

ARALIK
ayı içerisinde Ankara Büyükşehir Belediyesi her yıl olduğu gibi sirk ihalesi yapacak. İhaleyi yine her yıl olduğu gibi belediyenin organizasyon şirketi BELYA Ltd. alacak. Ancak yine her yıl olduğu gibi Belya bu işi Armoni Organizasyon’a devredecek. Belya bir organizasyon şirketi ile neden aldığı işi kendisi yapmıyor? Eğer organizasyon şirketi değilse neden ihaleye giriyor?

İbrahim Avni ÖLMEZ

Haberin Devamı

Bu şiirimi okuyunuz

Haberin Devamı

TANDOĞAN oturan Fahri Musluoğlu (86) diyor ki:

4.5.1920’de doğdum. Emekli bankacıyım.

Atatürk’ü hayatımda iki defa gördüm. Vefatında iki defa katafalkın önünde saygı duruşunda bulundum. Cumhuriyeti, Atatürk ilke ve devrimlerini özümsemiş, çağdaş ve aydın bir insan olarak da 41 yıldır 'masonik' çalışmalara iştirak ediyorum.

83 yıllık Cumhuriyet'i doya doya yaşamış bir insan olarak bugünkü durumdan duyduğum elem ve endişe ile 'Türk' kimliği ve de bölünmez bütünlüğümüz konusunu kapsayan düşüncelerimi bu şekilde dile getiren şiirimi sunuyorum.

Fahri MUSLUOĞLU-ANKARA

AtatürkSen kimsin be kardeşim... dinle... söylüyorum...

Hey gidi Asya’dan Avrupa’ya köprü gibi uzanan,

Haberin Devamı

Üç tarafı denizle çevrili koca Anadolu hey!

Bağında çayırında dağında

Akan sularında güzel doğanda

Dört mevsimi yaşıyor ve tadıyoruz

Hür ve gür birarada...

Savaştık üç kıt'ada yan yana,

Koca bir imparatorluk kurduk,

Kah coştuk kah yas tuttuk,

Paylaştık hep beraber kederi ve neşeyi.

Ben, sen, o, nereden, hangi dinden ve de

Kim olursak olalım, yaşattık üç dini birarada,

Ve bin yıldır beraberiz bu kutsal topraklarda.

Kız aldık, kız verdik iç içe girdik..

Hamuru ve çamuru olduk bu ülkenin.

Bu potada yoğrulduk bütün olduk tek olduk,

Sevgi ile dolduk, tutulduk birbirimize,

Kardeş olduk.

Yokluklar içinde ve perişan bir halde

Can verdik, kan döktük bu topraklar için,

Ülkenin dört bir yerinde

Haberin Devamı

22 gün 22 gece çarpıştık ve destan yazdık.

Sakarya boylarında şahlandık perişan ettik düşmanı Dumlupınar'da

Zaferin ışığında oturduk, tarihi yeniden yazdık Lozan’da...

Şimdi soruyorum...!

Mozaik diyorlar... ne mozaiği be kardeşim?

Bin yıldır beraberiz; bölünmez, parçalanmaz

Taş olduk kaya olduk,

Ben sen, sen ben olduk,

Tek bir can olduk ...

Türklük'te bütünleştik, Türk olduk,

Tarih bunu böyle diyor var mı daha ötesi... be kardeşim...

Şayet istemiyor, yüreğin kaldırır ve de dayanabilirsen hasrete,

Kendin bilirsin, burdan çeker gidersin...

Ama dur diyorum sana... İyi düşün be kardeşim,

Yalnız şunu bil ve de unutma,

Hepimizin kanı ve canı ile yoğrulmuştur bu topraklar,

Parçalanamaz, bölünemez ve küçük bir parçası bile verilemez asla...

Haberin Devamı

Gel kardeşim gel, şimdi hep beraber söyleyelim,

Kimliğimizi, ne mutlu Türküm diyene...

Bize böyle demedi mi Ulu Önder Gazi Mustafa Kemal Atatürk.

Türkiye Türklerindir ve de Türk kalacaktır bu Vatan.

Ulusumuz sağ olsun

Kardeşliğimiz varolsun.

 

Yazarın Tüm Yazıları