Dışişleri Bakanlığı diye aradık kombi servisi çıktı

Dışişleri Bakanlığı yurtdışında yaşayan Türklere yönelik yeni pasaportlarla ilgili el ilanları hazırladı. Hazırlanan ilanlar başkonsolosluklara ve dış temsilciliklere dağıtıldı.Bakanlığın hazırladığı broşürlerin en alt kısmına “Pasaport başvuru ve harçlara ilişkin çağrı merkezini yurt dışından 00 90 444 30 20, yurt içinden ise 444 30 20 numaralı telefonu arayarak doğrudan ulaşabilirsiniz” notu düşülmüş. Bu numarayı aradığımızda karşımıza pasaport çağrı merkezi yerine doğalgaz kombi çağrı merkezi çıkıyor. Çağrı merkezindeki görevliler, yurt dışında arayan vatandaşlara buranın doğal gaz kombi çağrı merkezi olduğuna inandırmakta zorluk çekiyor. Bilahare ihtiyaç olmaması üzerine 31 Aralık 2011 tarihi itibariyle e-pasaport Çağrı Merkezi kapatılmış ve e-pasaport Çağrı Merkezinin 444 30 20 Nolu hattı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna iade edilmiştir. Anılan tarihten itibaren e-pasaporta yönelik tüm çağrılar Konsolosluk Çağrı Merkezi (KÇM) (90 312 292 29 29) tarafından karşılanmaktadır.

Dışişleri Bakanlığı yurtdışında yaşayan Türklere yönelik yeni pasaportlarla ilgili el ilanları hazırladı. Hazırlanan ilanlar başkonsolosluklara ve dış temsilciliklere dağıtıldı.Bakanlığın hazırladığı broşürlerin en alt kısmına “Pasaport başvuru ve harçlara ilişkin çağrı merkezini yurt dışından 00 90 444 30 20, yurt içinden ise 444 30 20 numaralı telefonu arayarak doğrudan ulaşabilirsiniz” notu düşülmüş. Bu numarayı aradığımızda karşımıza pasaport çağrı merkezi yerine doğalgaz kombi çağrı merkezi çıkıyor. Çağrı merkezindeki görevliler, yurt dışında arayan vatandaşlara buranın doğal gaz kombi çağrı merkezi olduğuna inandırmakta zorluk çekiyor. Bilahare ihtiyaç olmaması üzerine 31 Aralık 2011 tarihi itibariyle e-pasaport Çağrı Merkezi kapatılmış ve e-pasaport Çağrı Merkezinin 444 30 20 Nolu hattı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna iade edilmiştir. Anılan tarihten itibaren e-pasaporta yönelik tüm çağrılar Konsolosluk Çağrı Merkezi (KÇM) (90 312 292 29 29) tarafından karşılanmaktadır.