Güncelleme Tarihi:
Hepsiburada hesabınıza girmekte sorun yaşıyorsanız şifrenizi unutmuş olabilirsiniz ya da hesabınızı sıfırlamanız gerekebilir. Bunun için şifre sıfırlama tekniklerini deneyerek kısa süre içerisinde
hesabınıza erişim sağlayabilirsiniz.
Hepsiburada Şifremi Unuttum ve Şifremi Nasıl Alabilirim?
Hepsiburada koyduğunuz şifreyi unuttuysanız, tekrardan şifre almanız gerekir. Bazı durumlarda hesap çalınmasından dolayı da şifre sıfırlama işleminin uygulanması gerekir. Erişim sorunları, şifre sıfırlamak için kullanılabilecek en önemli işlemler arasında yer alıyor. Şifrenizi bilmenize rağmen bazen altyapı sorunlarından kaynaklı hesaba giriş yapamayabilirsiniz. Bunun için Hepsiburada sayfasına girerek, destek bölümünden yardım alabilirsiniz. Ya da canlı destek hattı üzerinden hesabınıza erişemediğiniz hakkında beyanda bulunabilirsiniz. Bununla beraber birkaç adımda kısa süre içerisinde şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Hepsiburada Şifre Sıfırlama ve Yenileme
Hepsiburada ana sayfasına giriniz sonrasında ise kullanıcı bölümüne giriş yapınız. Giriş ekranında bilgilerinizi gireceğiniz alanın altında yer alan şifremi unuttum kısmına giriş yapınız. Daha sonrasında ise uygulamanız gereken işlemler ise şöyledir;
Ekran üzerinde bulunan şifremi unuttum kısmına giriniz, mail adresinizi giriniz. Mail adresinizin doğru olması çok önemlidir, Hepsiburada mail adresinize doğrulama kodu gönderecektir. Bundan dolayı mutlaka doğru mail adresi giriniz. Ardından devam et kısmına tıklayın ve karşınıza çıkan seçeneklerden size en uygun olanı belirleyin.
Şifre sıfırlama seçeneklerinde iki adet seçenekler bulunmaktadır bunlar telefon ve mail ile kod istemektir. Telefon ile kod gönderme işleminde Hepsiburada sistemi içerisinde yer alan kayıtlı telefon numarasına kod gönderilir. Mail adresine ise kayıtlı mail adresinize kod gönderilir.
Mail adresi üzerinden doğrulama yapacaksanız eğer ortalama beş dakika içerisinde işlemi yapmanız gerekmektedir. Mail adresinize gelen şifre yenileme talebi olan maili açınız ve yeni şifre oluşturun bağlantısına tıklayınız.
Son olarak yeni şifrenizi giriniz. Bu alanı mutlaka unutamayacağınız şekilde doldurunuz. Ardından kaydet tuşuna basınız ve şifrenizi güncelleyiniz.
Bazı durumlarda mail adresinize şifre bağlantısı gelmeyebilir. Bunun sebeplerinden biri yanlış mail adresi göndermeniz olabilir. Bununla beraber mail adresinizin altyapısında bir sorun oluşmuş olabilir ya da gelen mail spam kutusuna düşmüş olabilir. Bunun için mutlaka mailinizin spam kutusunu kontrol ediniz.