Tartışma öncesi derin nefes alın ve...

Münazaradan galip çıkma rehberi

Ankara Üniversitesi’nde ‘Kriz, kaos ve iletişim’, ‘iletişim ve imaj yönetimi’ dersleri veren Doç. Dr. Nuran YILDIZ nasıl söylendiğinin, ne söylendiğinden daha önemli olduğunu hatırlatıyor: “Kanıtlar ileri sürmenin yerini çatışma ve yüksek gerilim aldı.
Dili acımasız ve kaba olan talep edilir oldu.” Yıldız’dan tartışmaya gireceklere 10 ipucu...

1- Konuya iyi hazırlanın
2- Karşı tarafın
boşluklarını ve zaaflarını önceden deşifre edin.
3- Karşınızdakini asla küçümsemeyin, ciddiye alın. Baskı altındayken kimin, nasıl tepki vereceğini tahmin edemezsiniz.
4- En önemlisi
saygı. Karşınızdakine de söylediklerine de.
5- Söylenenleri tamamıyla reddeder, bunu da beden dilinize yansıtırsanız izleyicinin karşı tarafın safına geçmesine neden olursunuz.
6- Savunduğunuz fikre gerçekten inanın.
7- Öne geçmeniz şart değil, bir önemi de yok. Mühim olan son vuruşu iyi yapmak.
8- Bilginizi tek seferde ortaya dökmeyin. Bir savaşta olduğunuzu farz edin ve  cephanenizi, yani bilginizi, tutumlu kullanın.
9- Geri çekilmesini
bilin. Gerektiğinde. Evet, yapması zordur ama deneyin, gayret edin.
10- Unutmayın: Karşınızdakinin kazanacağından en emin olduğu an, kaybetmeye en yakın olduğu andır.
11- Soru sorun.

Uzmanlar ne diyor?

Kişilikler değil fikirler tartışılmalıydı

Prof.Dr. Nevzat Tarhan
(Davranış Bilimleri eğitimi veren Üsküdar Üniversitesi Rektörü)

Fatih Altaylı programında her zamanki sorgulayıcı röportaj stilini uyguladı, Levent Kırca’yı hoş tutayım gibi bir tavra girmedi. Kırca’nın ise tepkilerinin çok sağlıklı olmadığını, çok
alıngan davrandığını gözlemledim. Kronik alkol kullananlarda konuşmaları denetleyememe, öfke, duygu kontrolü zayıflığı olabiliyor. Yazık, harcıyor kendini. Oysa ‘dur, düşün, konuş’ ilkesini uygulaması lazım. Bizim kültürümüzde maalesef tartışma âdâbı yok. Tartışmalar hemen, ego ve güç savaşlarına, kişilik çatışmalarına dönüşüyor. Kişinin haksız veya yanlış olduğu anlaşılıyorsa, o şahıs kendi kişiliği tartışılıyormuş gibi düşünüyor, olayı kişiselleştiriyor, genelliyor. Çatışmalı iletişimin en büyük sebebi bu. Tartışmada amaç unutulmamalı, kişide tartışma olgunluğu olmalı. Ses tonu, söyleyiş biçimi, seçilen kelimeler ve öfke kontrolü önemli.

Münazara âdâbı açısından ikisi de hatalı

Özlem Çakır (İmaj danışmanı)

Altaylı zaten hızlı konuşan biri. Kontrolü kaybedince iyice hızlı konuştu, seri jest ve mimikler yapmaya başladı. Asabi konuşması, sesteki iniş ve çıkışlar, gözlüğünü çıkarıp eline alıp Kırca’ya doğru gözlükle işaret ederek konuşması, Kırca’yı suçlarken masaya çok dayanması kontrolü kaybettiğine işaret. Kırca’nın kendisini köşeye sıkıştırma sorularına cevap vermeye çalıştı. Tekrar esas konuya geri dönebilseydi programın kontrolü onda olacaktı. Ancak serinkanlılığını kaybetti. Kırca sanki bir oyun sahneye koydu. Sesini hiç yükseltmedi. Sandalyeye yayılmış hali, giydiği rahat kıyafetin de etkisiyle son derece rahat olduğunun göstergesiydi. Ağzını kapadığı yerlerde abartılı el hareketleri vardı. Bu elle ağzı kapama hareketi abartılı olduğu için şov yapıyor algısı yarattı. Sakin duruşu, şarkı söylemesi ve Altaylı’nın üzerine sorularla gitmesiyle programın kontrolünü eline geçirdi.

Kırca-Altaylı düellosundan...

Kırca: Ben senin karikatürünü yaptım, yumuşa biraz, Titretme elini, elin titrediği zamanlar normal değildir.
Altaylı: Ben normal bir insan olarak sinirleniyorum.
Kırca: Ben anormal miyim?
Altaylı: Son zamanlarda biraz.
Kırca: Sen çok normalsin.
Altaylı: Ben hep anormaldim zaten.
Kırca: Anormallik sorun değil demek ki.

* * *

Kırca: Bağırmadan konuşabilir misin, karşında çocuk yok senin kardeşim, lütfen biraz tansiyonu aşağı indir ondan sonra konuş!
Altaylı: Soruma cevap verdiğiniz zaman sakin olurum. Konuyu başka yerlere taşıdınız.
Kırca: Niye başka yere taşıyayım? Burada sohbet ediyoruz! Niye bu kadar asabisin? Sakin ol biraz kurban olayım, istersen vereyim bir lepsotani, ha vereyim mi Fatih?
Altaylı: Adını bilmediğim ilaçları kullanmıyorum. Cehalettir tavsiye ilaç kullanmak Levent Bey sakın kullanmayın.

Tartışmaya dair ders niyetine sözler

- Bir tartışma sırasında kızdığımız anda gerçek için uğraşmayı bırakır, kendimiz için uğraşmaya başlarız. Goethe
- Büyük beyinler fikirleri tartışır, orta beyinler olayları, küçük beyinler ise insanları Eleanor Roosevelt
- Bir şeyleri tartışmak, yorumlamak ve polemikler içerisinde çekiştirmek, karşılıklı yıkım amacı güden hain planlar yapmaktan iyidir. Mikhail Gorbachev
- Fikirlerine saygı duymadığım insanlarla tartışmaya girme
hatasına asla düşmem. Edward Gibbon
- Tartışırken sakin olun; şiddetiniz hatayı kusura, gerçeği kabalığa çevirir.  George Herbert