Müge SERÇEK BİROĞLU
Oluşturulma Tarihi: Temmuz 25, 2014 01:16
Bundan 1,5 yıl önce Trump Alışveriş Merkezi’nde hizmete giren Altıncı Cadde, yeni mağazalarıyla zinciri uzatıyor. Bodrum’da iki yeni mağaza daha açan Altıncı Cadde’nin kurucusu Elif Dürüst, değişen dekorasyon anlayışını anlattı.
Elif Hanım, öncelikle Altıncı Cadde projesinin nasıl başladığını sizden dinleyelim mi?
- “Mahmure” adlı kadın portalında iki sene boyunca danışmanlık yaptım. Böylece internet mecrasıyla ilgili ilk tecrübemi bu sitede kazanmış oldum. Derken, bundan üç sene önce orada çalışan bir arkadaşımla beraber yeni bir proje geliştirdik ve Doğan Grubu’nun da katılımıyla Altıncı Cadde’yi kurduk.
Bilmeyenler için sorayım; neyle ilgili bir sitedir bu?
- Altıncı Cadde’de evle ilgili aklınıza gelebilecek her şey var. Mobilyadan ev tekstiline, mutfak eşyasından banyo aksesuvarlarına kadar...
Dekorasyon konusuyla ne zamandan beri ilgilisiniz?
- Kendimi bildim bileli dekorasyona ilgim vardır. Arkadaşlarım, evlerini dekore ederken mutlaka fikrimi alırlar. Ben de seve seve yardımcı olurum. En çok vakit geçirdiğim yer ev olduğu için, yaşadığım ortam benim için çok önemli. Rahat, kullanışlı ve şık mekanları severim.
Ve bu kişisel merak, zamanla işe dönüştü...
- Aynen öyle oldu. Dekorasyon merakımı işimle birleştirebildiğim için kendimi şanslı görüyorum.
BİR RAKİBİMİZ OLDUĞUNU DÜŞÜNMÜYORUM
Peki sizi rakiplerinizden ayıran en büyük özelliğiniz ne?- Rakiplerimizin arasından sıyrılmış durumdayız. Biz öncelikle bir kampanya sitesi olarak başladık, bir sene böyle devam ettikten sonra e-ticaret bölümünü açtık. Şu an hem sürekli satışımız var hem de kampanya satışlarımız... Konsept ürünlerimiz ve tarz anlayışımızdan yola çıkarsak bir rakibimiz olduğunu düşünmüyorum. Müşterilerimizle aramızda sıcak bir ilişki var. Her mail’e cevap veriyoruz, isteklerini karşılamaya çalışıyoruz, destek veriyoruz. Bu anlamda çok büyük bir boşluğu doldurduğumuzu düşünüyorum.
Ürünleriniz hepsi ithal mi?- Ürünlerin çoğunu yurt dışından tedarik ediyoruz, bir kısmını kendimiz üretiyoruz, ayrıca bizimle exclusive sözleşmesi olan markaların ürünlerini satıyoruz. Her yerde olan bir ürünü satmak gibi derdimiz yok.
İthal ürünler mi ağırlıkta?- Ürünlerimizin yüzde 60’ı ithal.
Sitenizde cazip kampanyalar da düzenliyorsunuz.- Evet haftada iki defa kampanyalarımızı değiştiriyoruz. Müşteriler genel olarak ürünlerimizi çok beğeniyor, biz de arada pahalı buldukları ürünleri kampanyaya sokup onları memnun ediyoruz.
MAĞAZA VE WEB SİTESİ BİRBİRİNİ BESLİYOR
Sitede bir de “popüler kategori” bölümü var, bu neye göre belirleniyor?- Bu bölüm, haftanın iki günü yenileniyor. Ve o hafta sitede en çok ziyaret edilen ürünlere yer veriyoruz.
Web siteniz ile mağazanıza olan ilgiyi kıyaslamanızı istesek...- İnternet sitemiz üç senedir var. Daha sonra online ve offline alışverişi birleştirmeye karar verdik. Fark ettik ki, mağazaya gelip ürünleri birebir gören, ürünlere dokunan müşterilerin bize olan güveni artıyor. Üstelik mağazada gördükleri ürünlerin kalitesinden emin olduktan sonra siteden alışveriş yapmaya devam ediyorlar. Mağaza ve web sitesi birbirini besliyor.
Son yıllarda insanlar dekorasyona daha çok önem verir hale mi geldi?
- Evet, dekorasyona eskisine oranla çok daha fazla önem veriyorlar ve bunun için ciddi paralar harcıyorlar. Eskiden insanlar 10-15 yılda bir evlerini yenilerken, artık 3 yılda bir evlerini yeniler oldular. Dekorasyon konusunda çok daha bilinçliler. Kaldı ki bizim mimarlarımız da bu konuda müşterilerimize yardımcı oluyor. Hem konsept danışmanlığı yapıyoruz hem de özel üretim...
SADECE ÜRÜN DEĞİL TARZ SATIYORUZ
Danışmanlık hizmetinden herhangi bir ücret alıyor musunuz?- Hayır. Biz zaten müşterilerimize “tarz” satıyoruz. Mağazamızdan alışveriş yapanlar için uygun konseptler hazırlıyoruz. Bunun yanı sıra web sitemizde de online destek chat’imiz var. Bu yolla da danışmak istedikleri her konuda yanlarında oluyoruz. Bizden alışveriş yapanlar, sadece ürün değil bir tarz satın almış oluyor.
İstanbul’da, Trump Alışveriş Merkezi’nde bir mağazanız vardı. Diğer iki mağaza ise Bodrum’da...- Evet, Bodrum’da iki mağaza daha açtık. Bunlardan biri Yalıkavak Marina’da; orada daha çok aksesuvarlarımız bulunuyor. Onun dışında bir de Yalıkavak’taki Yalıpark AVM’de, 700m2’lik büyük bir mağazamız var. Bu mağazada da bir evin ihtiyacı olan her şey mevcut.
Peki neden o iki mağaza için Bodrum’u tercih ettiniz?- Çünkü orada da dekorasyona çok büyük ilgi var. Yazlık evler genelde küçük olur, dolayısıyla ferah bir dekorasyona sahip olmaları gerekir. Biz o açığı kapattık.
Peki ufukta yeni mağazalar görünüyor mu?- Evet, İstanbul’da da ikinci mağazayı açacağız ancak yaz aylarının sona ermesini bekliyoruz.
İKİ İŞTE BİRDEN ÇALIŞMAK FARKLI BİR ENERJİ VERİYOR
Siz Altıncı Cadde dışında başka işlerle de uğraşıyorsunuz...- Evet, aldığım eğitimleri kullanabildiğim ve aktif olarak çalıştığım Aralık Derneği var bir de.
Ne eğitimi almıştınız?- İngilizce iktisat okudum, ardından master yaptım. Sonra psikolojiye merak saldım ve psikoloji eğitimi aldım. Ve bir gün kız kardeşimle (Şirin Yalçın) Aralık Derneği’ni kurduk. Burada felsefe, psikoloji, edebiyat ve sanat tarihi dersleri veriliyor.
İki farklı işle uğraşmak zor olmuyor mu?- Ben aslında enerjimin büyük kısmını Altıncı Cadde’ye harcıyorum. Aralık Derneği zaten 10 yıldan beri var ve bütün sistem oturmuş durumda. Ayrıca iki farklı işte birden çalışmak, insana farklı bir enerji veriyor.