İşte rehberlikte 25 yılını geçirmiş, dört dilde bakanlık kokartı sahibi bir turizmciye farklı milletlerden turistler hakkındaki gözlemlerini sorduk. TURSAB eski başkan adaylarından Baracudatour’un sahibi Cem Polatoğlu’nun bu gözlemlerini alt alta yazınca ortaya eğlenceli bir milletler cemiyeti tablosu çıktı. Bakalım karşılaştığınız turistlerde siz de aynı özellikleri gözlemiş misiniz?
ALMAN SADECE ALMAN’LA EĞLENİRDisiplin: 10
Bonkörlük: 8
Arkadaşlık: 4
Pratiklik: 3Seyahat acentelerinden en ucuz fiyatı alırlar çünkü erken rezervasyon yaparlar, çok kişi gelirler, çok da iyi alışveriş yaparlar.
Ekstra turların birçoğuna katılırlar, iyi bahşiş bırakırlar
Açık büfede tabaklarına yiyecekleri kadar
yemek alırlar
Öğlenleri bir bira, akşamları burunları kızarana kadar içerler. Çevreyi asla rahatsız etmezler
Çok disiplinlilerdir, otobüse, uçağa tam zamanında gelirler, erken kalkar, erken yatarlar
Sadece toplu halde iken ama sadece Alman ve Almanca konuşan ülkelerin turistleri ile eğlenirler
Kırmızı musluktan sıcak su akmazsa "bir de maviyi deneyeyim" demezler, "sıcak su yok" diye lobiye inerler
Rehberlerle ve diğer otel çalışanları ile hep bir mesafe içindedirler
İNGİLİZLER BAHŞİŞ VERMİYOR
Bonkörlük: 3
Disiplin: 8
Alkollüllük: 2
İngiliz gençleri deniz-kum-güneş, yaşlıları 5 yıldızlı otel ve gemi turlarını tercih ediyor
İyi alışveriş yapmazlar. Pek bahşiş bırakmazlar
Disiplinlilerdir, otobüsüne de uçağına da zamanında gelirler
Yemekle pek araları yoktur, müşkülpesentlik de yapmazlar
Yaşlıları şarap, gençleri kusana kadar bira içer
Gençleri gün ağardıktan sonra yatar, geç kalkar. Sarhoş olurlarsa bazen küstahlaşır ve çevreyi rahatsız ederler
İskoçlar ve İrlandalılar da aşağı yukarı İngilizlerle aynı özelliklere sahip ama daha sakindirler
RUSLAR ÇOK İÇİYORDisiplin: 8
Bonkörlük: 7
Alkollülük: 1
Memnuniyet: 9Ruslar tatil için deniz-kum-güneş ve her şey dahil otelleri tercih eder
Çok iyi alışveriş yaptıkları söylenemez. Halı almazlar, kuyuma ve deriye düşkündürler
Ekstra turlara pek katılmazlar. Ya hiç bahşiş bırakmaz ya da abartılı bırakırlar
Disiplinlilerdir, otobüsüne, uçağına zamanında gelirler
Açık büfede 4-5 ring yaparlar
Sabah yüzünü yıkamadan bar kuyruğuna girenleri vardır. Çok içince başta kendi eşlerine karşı saygısızlaşırlar
Çok büyük bir hata yoksa her şeyden memnun ayrılırlar. Ufak tefek aksilikleri sorun yapmazlar
JAPONLAR KAPIYI AÇAMAZBonkörlük: 7
Disiplin: 10
Pratiklik: 2
Japonlar kültür turlarını (Anadolu) tercih ederler, çok iyi alışveriş yaparlar
Halıya düşkündürler ancak son zamanlarda hanutçu acenteler yüzünden bu alışverişten vazgeçiyorlar
Ören yerlerinde, anlatım süreniz kadar fotoğraf molası vermeniz gerekir
Standart bahşiş bırakırlar (memnun olsa da olmasa da herkese aynı rakamı verir)
07.00 uyandırma, 08.00 hareket dediğinizde kalem kağıt çıkarıp bunları tek tek yazarlar.
Kapı içeri doğru açılmıyor ise şikayet ederler, rehber anahtarı dışarı yöne çevirerek kapıyı açar. Ama fark etmez, aynı müşteri ertesi gün rehberi arayıp "yine kapı açılmıyor" diye şikayet edebilir.
Az yemek yerler, seçicidirler, içkiden kaçınırlar. Sarhoş olanına pek rastlanmaz
Şikayetleri asla yüzünüze söylemezler, ülkelerine dönünce asgari 2 sayfa şikayet döşenirler
HABİBİ SEVERSE İYİ BAHŞİŞ BIRAKIRBonkörlük : 8
Disiplin: 0Araplar; İstanbul ve kaplıca (Bursa-Yalova) turlarını tercih ediyor
Çok iyi (hesapsız) alışveriş yaparlar ama sadece kuyumcuda
Suyuna giderseniz "habibi" (Arapça arkadaş demek) size iyi bahşiş bırakır
Disiplin "0"dır, 1 saat gecikir, hiçbir şey olmamış gibi gelir otobüse oturur
Çok ve genelde de et yerler: Dışarıda görüp aldıkları yemeği otobüste hatta otelde odaya getirir, yerde sofra kurup yerler
İSPANYOLLAR ŞARAPSIZ YAŞAYAMAZ Arkadaşlık: 10
Bonkörlük: 7
Alkollülük: 10
Disiplin: 2İspanyollar kültür turlarını (Anadolu-İstanbul) sever
Çok az alışveriş yaparlar, o da hediyelik eşya
Rehberlik yaparken sizi "kitapla" takip ederler. Öyle ki; her cümlenin sonunda başıyla sizi onaylamasını beklersiniz
Sizi severlerse iyi bahşiş bırakırlar
Disiplinsizlerdir, otobüsüne de uçağına da zamanında gelmezler
Bir İspanyolu öğle 14.00’ten, akşam 22:00’den önce yemek masasına oturtmaya kalkarsanız problem yaşarsınız
Şarapsız (kırmızı) yaşayamazlar, sarhoşlukları tatlıdır. Çok iyi dostluklar kurulur. Ayrılırken ağlaştığımız çok olmuştur
İtalyanlar İspanyolların biraz daha gürültülüsü, Portekizliler daha sessizi, Latin Amerikalılar da daha zengini olmak üzere aşağı yukarı İspanyollarla aynı özelliklere sahiptir.
ABD’LİLER AZ YEMEK YERBonkörlük: 10
Disiplin: 8Amerikalılar gemi turlarını veya 5 yıldızlı otelleri tercih ediyor
Çok iyi alışveriş yaparlar. Halıya, antikaya düşkündürler
İyi bahşiş bırakırlar, memnun olsa da, olmasa da herkes aynı rakamı verir
Disiplinlidirler, otobüse, uçağa zamanında gelirler
Kaliteli ama az yemek yerler, seçicidirler, yemekte şarap, lobide sadece viski içerler
Pek sarhoş olanını da görmedim
Kanadalılar, Avustralyalılar, Yeni Zelandalılar Amerikalılarla aynı özelliklere sahiptir.
İSRAİLLİLER OTELDE ASLA YİYİP İÇMEZBonkörlük : 2Cankıtları (kumarcılar) komşu ülkelere kaptırdıktan sonra İstanbul ve şu sıralar Antalya ve özellikle de Marmaris’e ağırlık verdiler
Paralarının hesabını iyi bilirler, ekstra turları ucuza, Türkiye’ye gelmeden almaya çalışırlar
Her şey dahil gitmedilerse asla otelde yemez ve içmezler
Mini bardaki teneke kolayı pergelle delip, içip, sonradan su ile dolduranlara rastladım
Sizin götürdüğünüz hanutlu yerlerden değil, dışarıdan alışveriş yaparlar. Bahşiş yoktur
HAMAMIN CİROSU PATLADITrabzon’dayız. 10 kişilik Yunanlı bir turist grubu birilerine hamam soruyor. Rehberlik damarım kabardı, yardımcı olayım istedim. İleride bir hamam var, tarif etmekle kalmadım, gidip sahibine de tercümanlık yaptım. Israrla kadın-erkek birlikte girmek istiyorlar. Olurdu-olmazdı derken, turistler kendi aralarında erkekler saatinde randevulaştı. Ben de ne olur ne olmaz diye hamamcıya kaldığım otelin numarasını verip, gittim. Gecenin bir vakti resepsiyondan aradılar: Abi hamamdan gelmişler seni görmek istiyorlar. Eyvah dedim, Trabzon muhafazakár yer, bir olay çıktı herhalde. Hamamın sahibi geldi, elinde kalın bir zarf: Allah senden razı olsun, bu hamam tarihinde bu kadar ciro görmedi, yine bekleriz.