Telekom'dan 5.5 milyonluk fatura sürprizi

Türk Telekom'un Ocak ayına ait cep telefonu faturalarında aboneleri, bir sürpriz bekliyor. Bu süpriz de, abonelerin yaptıkları görüşmenin bedeli dışında kullanım ve sabit ücret bedeli ve eğitime katkı payından oluşuyor. Bu üç bedelin toplamı da, 5 milyon 500 bin lirayı buluyor. Böylece, Ocak ayında 2 milyon liralık görüşme yapan bir abone, Türk Telekom'a, 7 milyon 500 bin lira ödemek zorunda kalıyor.Ocak ayına ait cep telefonu faturalarında, görüşme bedelinin yanı sıra yer alan sabit ücret bedeli olarak abone, 2 milyon lira ödemek zorunda. Ayrıca, kullanım ücreti olarak 1 milyon 500 bin lira ödemek zorunda kalacak olan aboneler bir de eğitime katkı payı olarak 2 milyon lirayı yatırmak zorunda.Ocak ayına ait cep telefonu faturalarında yer alan bu süprizle ilgili olarak, Türk Telekom yetkilileri, şu açıklamayı yaptı:‘‘Ocak ayına ait cep telefonu faturalarında yer alan sabit ücret bedeli, 250 kontür karşılığı olarak her ay abonelerden 1 milyon 800 bin lira olarak alınıyordu. Ocak ayından itibaren kontrür ücretlerinin artırılması nedeniyle bu bedel, 2 milyon liraya çıktı. Faturalarda kullanım ücreti olarak yer alan 1 milyon 500 bin lirayı da abone bir defaya mahsus olarak abone ödeyecek. Bu bedel, diğer aylara ait faturalarda yer almayacak. YŞine Eğitime Katkı payı olarak alınan 2 milyon lirayı da aboneler, her yıl bir defa ödemek zorunda. Ocak ayında da 1998 yılına ait katkı paylarını ödeyecekler. Bu bedel, bir sonraki yıla kadar bir daha aboneden alınmayacak’’ dediler.Bu arada, cep telefonlarının yanı sıra, normal telefonlardan da 400 bin lira sabit ücret bedeli almaya başlayan Türk Telekom'un bu uygulamasına karşı, Tüketiciyi Koruma Derneği TÜKODER, Danıştay'a dava açtı. TÜKODER Başkanı Mehmet Sevim, Danıştay'a açtıkları davayla ilgili olarak, şunları söyledi: ‘‘Tekel özelliği taşıyan ve tüketicilerin kullanım zorunluluğu olan bir kamu hizmetinde, hizmet verilmeden zorunlu olarak abonelerden ücret alınması, kamu vicdanını ve vatandaşın devlete olan güvenini zedeliyor. Ayrıca Türk Telekom, bu uygulamasıyla, yaklaşık 17 milyon 700 bin telefon abonesinden, aylık 400 bin lira, yıllık 4 milyon 800 bin lira olmak üzere yaklaşık aylık 6 trilyon, yıllık 82 trilyonluk bir haksız kazanç elde ediyor. ’’TELEFON faturalarınızın gecikmesini istemiyorsanız adres değişikliklerinizi zamanında bildirmeniz gerekiyor. Aksi takdirde geciken telefon faturalarınız yüzünden faiz ödeyebilirsiniz.Posta İşletmeleri Genel Müdürlüğü, telefon abonelerinden, faturaların ellerine sağlıklı ve zamanında ulaşabilmesi için adres değişikliklerini bildirmelerini istiyor. Müdürlük yaptığı açıklamada, telefon abonelerinin beyan hatasından ya da belediyelerin sokak isimleri ile kapı numaralarını değiştirmesinden kaynaklanan nedenlerle, birçok telefon faturasının alıcısının eline zamanında ulaşmadığını söylüyor. Bu tür olumsuzlukların yaşanmaması için, abonelerden, adreslerindeki cadde, sokak isimleri, bina ve daire kapı numaraları, posta kod numaraları ile şehir adlarını kontrol ederek değişiklik varsa bildirmelerini istiyor.