Sezer Tüketici Yasası'nı onayladı

CumhurbaÅŸkanı Ahmet Necdet Sezer, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda DeÄŸiÅŸiklik Yapılmasına Dair Kanun'u onayladı. Yasaya göre, tüketici kredileri ile kredi kartları borçlarına uygulanan temerrüt faizleri, sözleÅŸmede yer alan faiz oranının yüzde 30'u ile sınırlandırıldı.Bu oran geçmiÅŸ borçlar için yüzde 50 olarak uygulanacak ve birikmiÅŸ borçlar 12 taksitte ödenecek. Borç sahibinin bu ödemeyi yapabilmesi için 30 gün içinde yazılı müracaatta bulunması gerekecek.Tüketici kredisi ve kredi kartı taksidini zamanında ödeyemeyenlere uygulanan temerrüt faizi oranı sözleÅŸmedeki faiz oranının yüzde 30'unu aÅŸamayacak.     Kredi veren, taksitlerden birinin veya birkaçının ödenmesi halinde kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını saklı tutmuÅŸsa, bu hakkı kullanabilmek için en az bir hafta süre tanıyacak.     Kredi kartı faiz oranı artırımı 30 gün önceden tüketiciye bildirilecek. Faiz oranları da geriye dönük olarak uygulanamayacak. Tüketici 60 gün içinde borcunun tamamını ödeyip kredi kullanımını durdurursa, yeni faiz oranından etkilenmeyecek.  Kredi kartlarında asgari ödeme tutarının zamanında ödenmemesi durumunda gecikme faizi dışında herhangi bir iÅŸlem uygulanmayacak. Tüketici kredisinin yabancı para birimi cinsinden kullanılması durumunda, geri ödemeye iliÅŸkin taksitlerin ve toplam kredi tutarının hesaplanmasında, hangi tarihteki kurun dikkate alınacağına iliÅŸkin bilginin sözleÅŸmede yer alması zorunlu olacak. Tüketiciler, isteklerini yazılı olarak bildirmek ÅŸartıyla taraf oldukları her türlü abonelik sözleÅŸmesine son verebilecek. Perakende maÄŸaza zincirine dahil büyük alışveriÅŸ merkezlerinde sıkça yaÅŸanan fiyata iliÅŸkin sorunlar dikkate alınarak, raf etiketinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında farklılık olması durumunda satış, tüketici lehine olan fiyat üzerinden yapılacak.       TAÅžINMAZLAR  Yasada, mal tanımına yapılan ilave ile konut ve tatil amaçlı taşınmazlar ve elektronik ortamda hazırlanan gayri maddi mallar ile ilgili konular da düzenlendi. Buna göre, devre tatil ve paket turlar da tüketicinin korunmasına yönelik yasa kapsamına alındı. Açık ayıp taşıyan mal veya hizmetlerin, satıcı veya saÄŸlayıcıya bildirim süresi 15 günden 30 güne çıkarıldı.  Ayıplı malın neden olduÄŸu zararlardan dolayı ölüm ve yaralanmalar meydana geldiÄŸi durumlarda veya kullanımdaki diÄŸer mallarda hasar oluÅŸması durumunda, tüketiciye tazminat talep etme hakkı saÄŸlandı.  Tüketici sözleÅŸmelerinde yer alan haksız koÅŸullara iliÅŸkin düzenlemeyle de bu tür sözleÅŸme maddelerinin geçersiz sayılacağı hüküm altına alındı.      TAKSÄ°TLÄ° SATIÅžLAR  Taksitli satışlarda temerrüde düşen tüketiciye saÄŸlanan haklar geniÅŸletilirken, bazı kampanyalı satışların, bakanlık izniyle yapılabileceÄŸi hükmü getirildi. Tüketicilerin maÄŸduriyetine yol açan kapıdan satışlar da bakanlık iznine baÄŸlandı. Elektronik ticarette meydana gelen geliÅŸmeler dikkate alınarak, yasaya mesafeli satışlar baÅŸlığı altında yeni bir madde ilave edildi.     ALDATICI REKLAMLAR  Sanayi mallarında asgari garanti süresi bir yıldan iki yıla çıkarıldı. Gizli reklam yasaklanırken, reklamlarda yer alan iddialar reklam verenler tarafından ispat edilecek. Aldatıcı reklamlara karşı uygulanan idari yaptırımların (durdurma, düzeltme, para cezası) ayrı ayrı veya birlikte uygulanmasına imkan saÄŸlayan düzenlemeler de yapıldı.    DeÄŸeri 500 milyon liranın altında olan uyuÅŸmazlıklarda, tüketici sorunlarında hakem heyetlerinin vereceÄŸi kararlar baÄŸlayıcı olacak. Tüketici davaları, tüketicinin ikamet ettiÄŸi yerin mahkemesinde de açılabilecek. Tüketici örgütlerince açılacak davalarda bilirkiÅŸi ücretinin bakanlıkça karşılanması öngörülürken, piyasaya arz edilen bir seri malın, ayıplı olduÄŸunun mahkeme kararıyla tespit edilmesi durumunda, firma kararın tebliÄŸ tarihinden itibaren 3 ay içinde ayıbı ortadan kaldıracak veya bunun mümkün olmaması durumunda malı toplatacak.   Yükümlülükleri yerine getirmeyenler için öngörülen idari para cezaları da günümüz ÅŸartları dikkate alınarak yeniden belirlendi.           KAMPANYALARA DÃœZENLEME  Gazete gibi süreli yayınların promosyon kampanyaları yeniden düzenlendi. Süreli yayın kuruluÅŸları, kültürel ürünler dışında hiçbir mal ya da hizmetin dağıtımını  yapamayacak.      Kültürel amaçlı olarak düzenlenecek kampanyalarda, bürokratik faaliyetlerin azaltılması için Kültür Bakanlığı'ndan izin alınması zorunluluÄŸu kaldırıldı. Süreli yayın kuruluÅŸlarınca düzenlenen ve her ne amaçla olursa olsun bilet, kupon, iÅŸtirak numarası, oyun, çekiliÅŸ ve benzeri yollarla süreli yayın dışında ikinci bir ürün ve hizmetin verilmesinin taahhüt edildiÄŸi durumlarda; yayıncılık amaçlarına aykırı olmayan kültürel ürünler dışında hiçbir mal ya da hizmetin taahhüdü ve dağıtımı yapılamayacak. Bu amaçla kampanya düzenlenmesi halinde, kampanya süresi 60 günü geçemeyecek. Kampanya konusu mal veya hizmet bedelinin bir bölümünün tüketici tarafından karşılanması istenemeyecek.  Süreli yayın kuruluÅŸları tarafından düzenlenmeyen, ancak süreli yayınla doÄŸrudan veya dolaylı olarak iliÅŸkilendirilen kampanyalar da bu hükümlere tabi olacak.  Promosyon ÅŸartlarına aykırı hareket eden süreli yayın kuruluÅŸlarına 5 milyar lira ceza öngörülürken, bu aykırılık ülke düzeyinde yayın yapan süreli yayın ile gerçekleÅŸmiÅŸse cezanın 20 katı (100 milyar lira) uygulanacak.  Yasaya aykırı hareket edenlere verilecek cezalar, 50 milyon liradan 50 milyar liraya kadar deÄŸiÅŸecek.   FARKLI GÖRÃœNÃœMLÃœ ÃœRÃœNLERE YASAK  Gıda ürünü olmamalarına raÄŸmen ÅŸekil, koku, görünüm, ambalaj, etiket, hacim ve boyutları nedeniyle olduklarından farklı görünen ve bu nedenle tüketiciler tarafından gıda ürünleriyle karıştırılarak tüketicilerin saÄŸlığını ve güvenliÄŸini tehdit eden malların üretimi, pazarlaması, ithalat ve ihracatı yasaklanacak.              TÃœKETÄ°CÄ° KONSEYÄ° KURULACAK  Sanayi ve Ticaret Bakanlığı koordinatörlüğünde ''Tüketici Konseyi'' kurulacak. Tüketici Konseyi, Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, Reklam Kurulu, tüketici dernekleri ve Bakanlığın tüketicinin korunmasına yönelik masrafları ile sair harcamalar, bakanlık bütçesine konulacak ödenek ve yeni kurulacak anonim ve limited ÅŸirketlerin sermaye artırımı halinde alınacak ödemelerden karşılanacak. Belirtilen gelirler, Merkez Bankası ve Ziraat Bankası'nda açık hesapta toplanacak ve bu gelirlerin yüzde 60'ı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, yüzde 40'ı ise Rekabet Kurumu tarafından kullanılacak.  Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, en az 5 yıl faaliyette bulunmaları ÅŸartıyla tüketici derneklerine getirecekleri projeler karşılığında  ödenek verecek.Â