Güncelleme Tarihi:
Rynair'in ilk canlı soru-cevap macerası için bilgisayar başına geçen şirketin CEO'su Michael O'Leary, seansın daha en başında bir kadından gelen tweet'e "Nice pic. Phwoaaarr! MOL" (Güzel fotoymuş. Offf! Michael O'Leary) şeklinde yanıt vermesi ortalığı karıştırdı. Zira İngiliz argosunda "phwoar" ifadesi bir kişinin beğenildiği, arzulandığı anlamında kullanılan ancak çok da hoş olmayan bir ünlem.
O'Leary'nin bu tweet'i birçok kez RT'lendi ve birçok kullanıcıdan "cinsiyetçilik" eleştirisi aldı. Nihayetinde O'Leary, "Etiketin ne olduğunu ancak anladım. İşi iş üstünde öğreniyorum. Her zaman kadınların fotoğraflarına iltifat ederim" diye açıklama yapmak zorunda kaldı.
O'Leary'nin bunun dışındaki konuşmalarının da pek 'dostça' bittiği söylenemez. Ryanair CEO'su, bir kullanıcıdan gelen "Yolcuların kalkıştan sonraki her nefes alışlarını ücrete tabi tutmayı planladığınız şeklindeki dedikodular doğru mu" şeklindeki soruya "Harika bir fikir. Biz nefes alırken, bununla ilgili çalışan bir ekibim var" şeklinde yanıt verdi. Kullanıcıdan gelen cevap ise sert oldu. Bu sırada bir Ryanair çalışanı da "Patronum şu an Twitter'da" mesajıyla konuşmaya dahil olmak isteyince O'Leary'den "İşine geri dön tembel, yoksa kovulursun" yanıtını aldı.
Görünüşe bakılırsa, O'Leary bu gafları yapmamış olsaydı da Rynair'in soru-cevap çalışması pek de iyi gitmeyecekti çünkü O'Leary iş başına geçmeden yaklaşık bir saat önce Ryanair'den 'intikam almak' isteyen kullanıcılar harekete geçmişti. O'Leary'den önce atılan tweet'ler arasında "En çok ne tür insanlara kötü davranıyorsunuz? Benim tahminim yaşlılar ve engelliler", "Bir pislik olarak mı doğdunuz yoksa zamanla mı bir pisliğe dönüştünüz", "Kaba ve mümkün olduğunca yardımcı olmayan bir tavır sergilemek şiket politikanız mı" gibi cümleler dikkati çekiyordu.