Güncelleme Tarihi:
İnternet Servis Sağlayıcı’lar (ISS) internet sitesi alanınız olması için gerekiyor. ISS seçerken dikkatli davranmalısınız.
ISS internet ile aranızda bağ kuruyor. Bu bağ router denilen bir cihazla sağlanıyor. İnternet aslında bir router’lar ağı.
İnternette müşterilerinizle aranızdaki bağ, iki ayrı kişi veya kurumun inisiyatifine kalmıştır: Sizin ve müşteri adayının ISS'lerine. ISS, İnternet Servis Sağlayıcı demektir. Bazen İngilizce Internet Service Provider'ın kısaltması olan ISP'nin de kullanıldığını görebilirsiniz. İnternet sitesi alanı sağlayan ISS'lere IPP (Internet Presence Provider, İnternet Varlık Sağlayıcı) dendiği de olur.
Elektronik dükkan siteleri, sizin bilgisayarınızda değil, bir ISS'nin bilgisayarında durur. Eğer siz IBM firması iseniz, sitenizi kendi bilgisayarınızda da tutabilirsiniz. Siteniz başka birinin bilgisayarında duracağı ve oradan internete açılacağına göre bu evsahibini seçerken, çok dikkat etmelisiniz. Bu noktada soracağınız ve cevap arayacağınız sorulararasında şunlar mutlaka bulunmalıdır:
Firma internete ne kadar yakın?
ISS-IPP, internet denen sanal varlık ile sizin aranızda bağ kurar. Bu router denen bir cihazla yapılır. İnternet, birbirine kablo ile bağlı router'lar ağıdır dersek, yanlış olmaz. Router, akıllı bir anahtar kutusundan başka bir şey değildir. Bir bilgisayarın kendisine verdiği 'Beni şu IP adresine bağla!' komutu üzerine Router, bu bağı sağlamak için mümkün olan en kestirme kablo bağlantısının nasıl sağlanması gerektiğini, önündeki bütün imkanları sınayarak bulur.
ARACI AZ OLMALI
İnternet omurgası adı verilen dünyada 20 kadar ana kablo vardır. Bir ISS, bu ana omurgalardan birine ya doğrudan, ya da aracılar vasıtasıyla bağlanır. İnternet abonesi olarak sizin ISS'e bağlantınız Telekom'un hatlarından olur; fakat ISS'in ana omurgaya bağlantısı sıradan telefon teliyle değil, daha çok frekans kaldırabilecek özel kablolarla sağlanır. Bir ISS ile ana omurga arasında ne kadar az aracı (hop) olursa, müşterilerinizin ISS'in internete açık ve sizin sitenizi barındıran bilgisayarına ulaşması o kadar çabuk olur.
TRACEROUTE HİZMETİ
Kendinize internet kullanıcısı olarak değil de elektronik mağaza sahibi olarak bir evsahibi firma seçerken, bu firmanın adresinin ana omurgaya uzaklığını Traceroute denen bir program aracılığı ile belirlemelisiniz. Traceroute hizmeti veren bir internet sitesine girin ve açılacak sayfada araştıracağınız ISS'nin adresini yazın. Traceroute programı, size verdiğiniz adresle sizin aranızda kaç bilgisayar ve Router olduğunu söyleyecektir. Bu raporu yorumlama konusunda Traceroute hizmeti veren firmanın sitesinden yararlanabilirsiniz.
ISS'niz, kendisine diğer Router'lar ile bağlantı sağlayan ticaretin önemli unsurlarından biri site adıdır. Akılda kolay kalması, kolay yazılması gerekir. Herşeyden önemlisi kısa olması şarttır.
Siparişler size nasıl ve ne hızda ulaştırılacak?
Elektronik dükkan demek, elektronik posta kutunuza gelecek elektronik mektuplar demektir! Sitenize girecek müşteri adayı, gerçek müşteriye dönüşür, bir takım düğmeleri tıklayarak bir takım alışverişler yapar ve bunun bedelini ödemek üzere bir kredi kartı numarası verirse, elektronik dükkanınıza evsahipliği yapan firmanın bilgisayarı, vermiş olduğunuz bir elektronik adrese bir elektronik mektup yollayacaktır. Evsahibi firma ile anlaşma yaparken, sitenize kaç adet ücretsiz elektronik mektup adresi vereceğini sorun. Bu sayı genellikte 5'tir ve ne kadar çok olsa o kadar iyi.
GÜVEN ARTTIRMAK İÇİN
Bir elektronik mağaza sitesi düşünün, satışla ilgili sorunlarınızı satıs@dukkanım.com adresine, bir mamül hakkında daha fazla bilgi edinmek için fazlabilgi@dukkanım.com adresine, kredi kartı sorularınızı kredi@dukkanım.com adresine vb.. gönderebiliyorsunuz. Bu, müstakbel müşterinin elektronik mağazaya güveninin artmasını, yani alışveriş sansının yükselmesini sağlar. Bunun gibi size ISS-ISP tarafından sağlanan adreslere gönderilecek mektuplar ve tabiî alışverişin yapıldığını belirten nihai mesaj sizin gerçek elektronik adresinize (veya faksınıza) nasıl ulaşacak? ISS-ISP size kaç elektronik adres için gerçek elektronik adresinize yönlendirme imkanı sağlayacak? Siparişler, kredi kartı numarası doğrulanmış olarak mı gelecek; yoksa siz mi doğrulatacaksınız?
ISS'niz istenmeyen reklam mektupları ayıklıyor mu?
Bir çok ISS, abonelerine gönderilen elektronik mektupların arasından Spam denilen, istenmeyen reklam mektuplarını ayıklar. Bu arada gerçek mektuplarınız da kaybolabilir. ISS'niz bu tür ayıklamaları hangi yöntemle yapıyor. Bu alanda en çok kullanılan ayıklama programı Realtime Blackhole List (RBL) programıdır. Ancak bu programın sık sık gerçek mektupları da Spam sayarak yok ettiği görülür. ISS'in sadece RBL'e güvenmemesi şarttır. H.Ö.