Güncelleme Tarihi:
Carrefour, televizyon ve radyo kanallarında ‘‘Türkiye'de görülmemiş bir ay’’ kampanyasının reklamını sık sık yaptı. Ancak bu reklamları duyan çok sayıda tüketici kampanyaya katılmak isteyince Carrefour'un stokları tükendi. Buna rağmen mağazanın çalıştığı firmalar ürün sevkiyatında bulunmadı.
Okuyucumuz Ayşe Batur, Carrefour'un ‘‘Türkiye'de görülmemiş 1 ay’’ kampanyasına katılmak için broşürde seçtiği bazı ürünleri almak istedi. 1 paket makarna hediyeli 3 paket Filiz makarna almak için makarna standına giden Batur, hiç Filiz makarna olmadığını gördü. Okuyucumuz, 1 tane hediyeli 5 Milka gofret almak istediğinde de gofretlerin 3'lük paketler halinde olduğunu gördü. Batur, Carrefour'da kampanya broşürlerinde belirtilen 1 kg hediyeli 4 kg Aksiyon çamaşır suyu ve 1 kg hediyeli 4 kg Yumoş'un da olmadığını fark etti.
Konuyla ilgili olarak görüştüğümüz Carrefour yetkilileri, ‘‘Türkiye'de görülmemiş bir ay’’ kampanyasının yapılan televizyon ve radyo reklamlarından dolayı stokların çok çabuk tükendiğini ve çalıştıkları şirketlerin de düzenli olarak sevkiyat yapmadıklarını belirttiler. Yetkililer, broşürdeki ürünlerden Filiz Makarna ile ilgili problemlerinin olduğuna değinerek ‘‘Filiz makarnanın mağazamızda kampanyada bulunmamasının nedeni, piyasadan çok daha ucuza satmamızı istemeyen üretici şirketin, ürünün teslimatını yapmamasından kaynaklanıyor’’ dediler.