Eskiyen bilgisayara ikinci hayat
Güncelleme Tarihi:
Oluşturulma Tarihi: Aralık 19, 2003 21:08
BH-2, ikinci el bilgisayar sektöründe, firmaların elden çıkardıkları bilgisayarları, monitörleri ve yazıcıları alıyor, tamir ediyor. Ardından, bayileri aracılığıyla Türkiye çapında tüketiciyle buluşturuyor. Böylece 'eski' ürünler değerlendirilmiş oluyor. Aynı zamanda maddi durumu iyi olmayanlar ucuza bilgisayar sahibi olma şansını yakalıyor.
Bir bilgisayar almayı, teknolojiye ayak uydurmayı çok istiyorsunuz. Ama bunun için gerekli 'bin dolarlara' sahip değilsiniz... Ya da kurumsal bir şirketsiniz. Belli sürelerle elinizdeki bilgisayarları yeniliyorsunuz. Eskileri ne yapacağınızı bilemiyorsunuz...
İşte burada devreye BH-2 giriyor. Şirketlerin elden çıkardıkları bilgisayarları, monitörleri, yazıcıları 'ikinci el pazarında' tüketiciyle buluşturuyor. Böylece hem şirketleri hem de maddi gücü yetersiz tüketiciyi mutlu ediyor.
BH-2, 2001'de 'Bilgisayar'da ikinci hayat' sloganıyla kurulmuş. İkinci el ürün pazarında faaliyet gösteriyor.
Şirketin amacı yeni teknolojiyi kullanmak isteyen firmaların eski ürünlerini değerlendirmek. Özellikle Anadolu'da yaşayan dar gelirli vatandaşların bu ürünlere daha uygun fiyatlarda ulaşabilmesini sağlamak.
Başta finans olmak üzere tüm sektörleri hedefliyorlar. Ürünleri depoluyor, tamir edip tekrardan kullanılabilir hale getiriyorlar. Biri 4. Levent'te, diğeri Beykoz'da olmak üzere iki ayrı merkezleri var. 4. Levent'teki ofiste 22 kişi çalışıyor. Sekiz kişilik bir teknik ekipleri var. Monitör, PC, notebook (diz üstü bilgisayar) ve yazıcı olmak üzere dört gruba ayrılan bu teknik ekip müşterilere 24 saat bakım desteği veriyor.
Beykoz'da üç bin metrekarelik bir destek merkezleri var. Bir lojistik merkezi olarak işliyor. Burada 20 teknisyen görev yapıyor. Beykoz'a gelen ürünler 'sağlam', 'arızalı' veya 'hurda' diye ayrılıyor. Sağlam olanlar poşetlenerek satışa hazır hale getiriliyor. Arızalı olanlar tezgaha alınıyor. Tamir ediliyor.
Son kullanıcıya ürün satmıyorlar. Müşteriye bayiler kanalıyla ulaşıyorlar. Anadolu'nun 35 ilinde BH-2'nin satış noktası olan yaklaşık 60 küçük bilgisayar firması var. İstanbul'da ise Carrefour gibi merkezlerde bulunan TeknoSa, Bimeks gibi zincir mağazalarda bu ürünler son kullanıcı ile buluşuyor.
Satılan ürünler yeni bir bilgisayarın yarı fiyatından çok daha ucuz olabiliyor. Çeşitli firmalarla kampanyalar da düzenleniyor. Örneğin, Toshiba ile notebook, Philips ile monitör, HP ile notebook ve el bilgisayarı kampanyası düzenlemişler.
Kampanyalar çapında müşteriler ellerindeki ürünleri getirip yenilerini alıyorlar. BH-2 daha sonra eskileri şubelerden topluyor. Kendi deposunda tamir edip tekrardan pazara sunuyor. Ya da hurda ürünlerin en sağlam parçalarını stokluyor.
KİRALAMA İMKANI
BH-2, elindeki geniş ürün stoğu sayesinde ürünleri kiralama imkanına da sahip. Seminer, fuar, kongre gibi organizasyonlar için firmalara ürün kiralanıyor. Burada fuar organizasyon firmaları ile çalışıyorlar.
BH-2 Genel Müdürü Kerem Cankur ikinci el ürün pazarının çok önemli olduğunu söylüyor:
‘‘Türkiye'de şu an üç milyon adetlik bir PC (kişisel bilgisayar) parkuru var. İnsanlar eskileri ne yapacağını bilemiyor. Kurumsal firmalara 'elinizdeki eskileri değiştirebilirsiniz' mesajı veriyoruz. Bazı kurumsal firmalar 100, 200 notebook birden satmak istiyor. Bilgisayarlarını yenileyen firmalar, eskilerini satarak bu işe ayıracakları bütçeyi düşürme imkanı buluyor.‘‘
BH-2 sattığı ikinci el ürünler için garanti vermiyor. Ancak, prensibi 'müşteriyi üzmemek'. Yani, ikinci el üründe bir arıza varsa, o ürün tamir edilene kadar yerine bir başkası veriliyor.
Bilgi için: 0212 325 20 20, www.bh-2.com.tr
Hem onarım hem servis
BH-2'nin, Beykoz'daki 20 kişilik teknik ekibi, ikinci el ürünlerin onarımının yanı sıra 'yetkili servis' görevi de üstleniyor. Örneğin, şu anda Dışbank, Türk Telekom, Vestel, Denizbank, Zorlu Holding, MNG Bank, CNN Türk gibi birçok firmanın yetkili servisi durumunda. Bu firmalardaki bilgisayarların bakımlarını yapıyor. Firmalara 'per call' (arama başına) hizmet veriyor. BH-2 Genel Müdür Yardımcısı Tayfun Şık bu sistemde müşterinin onları problem çıktığı zaman aradığını söylüyor:
‘‘İkinci el, BH-2'ye servis hizmeti vermek için bir güç oluşturdu. Çünkü yedek parça stoğumuz arttı. Yedek parçayı çok çabuk temin edebiliyoruz ve her türlü yedek parça stoğu oluşturabiliyoruz.‘‘
İşte burada devreye BH-2 giriyor. Şirketlerin elden çıkardıkları bilgisayarları, monitörleri, yazıcıları 'ikinci el pazarında' tüketiciyle buluşturuyor. Böylece hem şirketleri hem de maddi gücü yetersiz tüketiciyi mutlu ediyor.
BH-2, 2001'de 'Bilgisayar'da ikinci hayat' sloganıyla kurulmuş. İkinci el ürün pazarında faaliyet gösteriyor.
Şirketin amacı yeni teknolojiyi kullanmak isteyen firmaların eski ürünlerini değerlendirmek. Özellikle Anadolu'da yaşayan dar gelirli vatandaşların bu ürünlere daha uygun fiyatlarda ulaşabilmesini sağlamak.
Başta finans olmak üzere tüm sektörleri hedefliyorlar. Ürünleri depoluyor, tamir edip tekrardan kullanılabilir hale getiriyorlar. Biri 4. Levent'te, diğeri Beykoz'da olmak üzere iki ayrı merkezleri var. 4. Levent'teki ofiste 22 kişi çalışıyor. Sekiz kişilik bir teknik ekipleri var. Monitör, PC, notebook (diz üstü bilgisayar) ve yazıcı olmak üzere dört gruba ayrılan bu teknik ekip müşterilere 24 saat bakım desteği veriyor.
Beykoz'da üç bin metrekarelik bir destek merkezleri var. Bir lojistik merkezi olarak işliyor. Burada 20 teknisyen görev yapıyor. Beykoz'a gelen ürünler 'sağlam', 'arızalı' veya 'hurda' diye ayrılıyor. Sağlam olanlar poşetlenerek satışa hazır hale getiriliyor. Arızalı olanlar tezgaha alınıyor. Tamir ediliyor.
Son kullanıcıya ürün satmıyorlar. Müşteriye bayiler kanalıyla ulaşıyorlar. Anadolu'nun 35 ilinde BH-2'nin satış noktası olan yaklaşık 60 küçük bilgisayar firması var. İstanbul'da ise Carrefour gibi merkezlerde bulunan TeknoSa, Bimeks gibi zincir mağazalarda bu ürünler son kullanıcı ile buluşuyor.
Satılan ürünler yeni bir bilgisayarın yarı fiyatından çok daha ucuz olabiliyor. Çeşitli firmalarla kampanyalar da düzenleniyor. Örneğin, Toshiba ile notebook, Philips ile monitör, HP ile notebook ve el bilgisayarı kampanyası düzenlemişler.
Kampanyalar çapında müşteriler ellerindeki ürünleri getirip yenilerini alıyorlar. BH-2 daha sonra eskileri şubelerden topluyor. Kendi deposunda tamir edip tekrardan pazara sunuyor. Ya da hurda ürünlerin en sağlam parçalarını stokluyor.
KİRALAMA İMKANI
BH-2, elindeki geniş ürün stoğu sayesinde ürünleri kiralama imkanına da sahip. Seminer, fuar, kongre gibi organizasyonlar için firmalara ürün kiralanıyor. Burada fuar organizasyon firmaları ile çalışıyorlar.
BH-2 Genel Müdürü Kerem Cankur ikinci el ürün pazarının çok önemli olduğunu söylüyor:
‘‘Türkiye'de şu an üç milyon adetlik bir PC (kişisel bilgisayar) parkuru var. İnsanlar eskileri ne yapacağını bilemiyor. Kurumsal firmalara 'elinizdeki eskileri değiştirebilirsiniz' mesajı veriyoruz. Bazı kurumsal firmalar 100, 200 notebook birden satmak istiyor. Bilgisayarlarını yenileyen firmalar, eskilerini satarak bu işe ayıracakları bütçeyi düşürme imkanı buluyor.‘‘
BH-2 sattığı ikinci el ürünler için garanti vermiyor. Ancak, prensibi 'müşteriyi üzmemek'. Yani, ikinci el üründe bir arıza varsa, o ürün tamir edilene kadar yerine bir başkası veriliyor.
Bilgi için: 0212 325 20 20, www.bh-2.com.tr
Hem onarım hem servis
BH-2'nin, Beykoz'daki 20 kişilik teknik ekibi, ikinci el ürünlerin onarımının yanı sıra 'yetkili servis' görevi de üstleniyor. Örneğin, şu anda Dışbank, Türk Telekom, Vestel, Denizbank, Zorlu Holding, MNG Bank, CNN Türk gibi birçok firmanın yetkili servisi durumunda. Bu firmalardaki bilgisayarların bakımlarını yapıyor. Firmalara 'per call' (arama başına) hizmet veriyor. BH-2 Genel Müdür Yardımcısı Tayfun Şık bu sistemde müşterinin onları problem çıktığı zaman aradığını söylüyor:
‘‘İkinci el, BH-2'ye servis hizmeti vermek için bir güç oluşturdu. Çünkü yedek parça stoğumuz arttı. Yedek parçayı çok çabuk temin edebiliyoruz ve her türlü yedek parça stoğu oluşturabiliyoruz.‘‘