e-Devlet MHRS randevu alma işlemleri! ALO 182 randevu alma!

MHRS sistemi öncesinde hastaneye gidip saatlerce sıra bekleyen ve sağlık işlemlerini daha uzun sürede halleden vatandaşlar artık çok daha kolay bir biçimde randevu alıp zaman kaybı yaşamadan işlerini bitirebiliyorlar.

MHRS SİSTEMİNE ÜYE OLMAK İSTİYORUM

MHRS sitemine üye olmak için ‘https://www.hastanerandevu.gov.tr/Randevu/’ web sitesine giderek ‘Yeni Üye’ seçeneğinin seçilmesi gerekmektedir. Daha sonra ekrana gelen görüntüde şu bilgiler istenmektedir;

-Kimlik bilgileri

-İletişim bilgileri

-Güvenlik bilgileri

İstenen bilgiler girildikten sonra üyelik işleminiz tamamlanmış demektir. İstediğiniz zaman hastane randevusu alabilirsiniz.

E-DEVLET İLE MHRS GİRİŞİ NASIL YAPILIR?

e-Devlet sistemine eklenen yeni hizmetlerden biri de MHRS girişidir. Böylece e-Devlet sisteminde üyeliği olan vatandaşlar MHRS üyesi olmadan hastane randevusu alabilmektedir. e-Devlet şifresi PTT şubelerinden 2 TL karşılığında alınabileceği gibi, internet bankacılığını kullanarak da yapılmaktadır.

e-Devlet şifresi olan vatandaşlar direk olarak MHRS sistemine girmek için ‘https://www.hastanerandevu.gov.tr/Randevu/’ web sitesine gitmelidir. Daha sonra ‘e-Devlet ile giriş’ seçeneğine tıklanması gerekmektedir. Sonrasında vatandaşlar direk olarak e-Devlet kapısı sistemi girişine yönlendirilmektedir. Bu aşamada vatandaşların T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifrelerini girmeleri ve daha sonra ‘Giriş’ butonuna basmaları gerekmektedir. Bu işlemlerin ardından vatandaşlar MHRS sistemine ulaşabilirler.

MHRS HASTANE RANDEVUSU NASIL ALINIR?

MHRS sistemi üzerinden online olarak randevu almak isteyen vatandaşların öncelikle sisteme üye olması veya e-Devlet sistemi üzerinden MHRS sistemine geçiş yapması gerekmektedir. Bu iki işlemden herhangi birini tamamlayan vatandaşlar bulundukları ili, hastaneyi, randevu almak istedikleri bölümü seçerek sorgulama yaptırabilirler. Sorgulama sonucunda seçilen hastane ve bölümde hangi gün, hangi doktora ve hangi saatte boş yer olduğu görünmektedir.

Kendisi için uygun olduğunu düşündüğü günü ve saati seçen vatandaşların işlemlerini onayladıktan sonra başka bir şey yapmalarına gerek kalmaz.

ALO 182 İLE HASTANE RANDEVUSU NASIL ALINIR?

İnternet kullanmayan vatandaşlar için geliştirilen ALO 182 hastane randevu hattı sayesinde dakikalar içinde istenen hastaneye randevu alınabilmektedir. Bunun için vatandaşların 182 numarasını tuşlamaları gerekmektedir. Sonrasında telefona cevap veren yetkili hastanın T.C. Kimlik Numarası ve randevu almak istediği hastaneyi ve randevu almak istediği tarihi sormaktadır. Hasta tarafından verilen bilgiler doğrultusunda hangi saatin boş olduğu öğrenilmektedir. İsteyen hastalar doktor seçiminde de bulunabilmektedir. Tüm işlemlerin ardından randevu onaylanır ve sistemde kayıtlı cep telefonunuza randevu ile alakalı detaylar gönderilir.

MOBİL CİHAZLARLA MHRS HASTANE RANDEVUSU NASIL ALINIR?

Bilgisayar ile MHRS sisteminden randevu alınabildiği gibi akıllı telefonlar kullanılarak da MHRS hastane randevusu alınabilmektedir. Bunun için vatandaşların IOS, Android, Windows ve Blackberry işletim sistemine sahip mobil cihazların uygulama marketlerinden MHRS uygulamasını indirmeleri gerekmektedir. Uygulamayı indiren vatandaşlar sonrasında T.C. kimlik numarası ve MHRS şifresiyle kolaylıkla randevu alabilirler.

MHRS HASTANE RANDEVUSU NASIL İPTAL EDİLİR?

Randevu aldıktan sonra herhangi bir durumdan dolayı randevu iptali yapılmak istenirse MHRS sistemi sağ üst köşesinde bulunan ‘Randevu Geçmişi’ butonuna tıklayarak randevu iptali yapılabilmektedir. Ancak randevu saatinden en az 20 dakika önce iptal edilmeyen randevular geçerli sayılmaktadır.

MHRS sisteminin yanı sıra ALO 182 hattını kullanarak randevu alan vatandaşlar da randevularını yine aynı hat üzerinden iptal edebilmektedirler. Ancak ALO 182 hattından iptal edilecek randevuların randevu saatinden 80 dakika önce iptal edilmesi gerekmektedir.