Dr. Siyami Ersek Hastanesi’nin hedefi dünyada ilk beÅŸe girmek

Avrupa ve OrtadoÄŸu'nun en büyük kalp ve damar hastalıkları hastanesi olan Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Merkezi, kamu hastanelerinde alışık olmadığımız kalitede tıp ve otelcilik hizmeti veriyor. Uluslararası akreditasyon için JCI'ye (Joint Commission International) baÅŸvuran ve ‘‘hasta odaklı’’ hizmet anlayışının benimsendiÄŸi hastanede, hastalar ve yakınları mönüden yemeklerini seçiyor. Hastaları odalarında ziyaret etmek ve sorunlarını çözmek için 14 kiÅŸilik Halkla Ä°liÅŸkiler Departmanı oluÅŸturuldu. HemÅŸireler ve idari personele yönelik ‘‘Mükemmel Hizmet Kalitesiyle Kalp Kazanmak’’ seminerleri veriliyor. Polikliniklerde hastalara dünya standartlarına uygun olarak 20 dakika ayrılıyor.53 MÄ°LYON DOLAR YATIRIMHastane BaÅŸhekimi Prof. Dr. Sertaç Çiçek 5 yıldızlı otel gibi uluslararası standartlarda hizmet verebilmek için hasta odaklı çalışmak zorunda olduklarını belirterek, ‘‘Hastaların bizi seçmesini, bizden hizmet alınmasını ayrıcalık haline getirmeyi istiyoruz’’ dedi. Kalp ve damar hastalıkları hastaneleri arasında bir yıl içinde Türkiye'de birinci olmayı, 3 yıl içinde Avrupa'da ilk üçe, 5 yıl içinde dünyada ilk beÅŸe girmeyi hedeflediklerini anlatan Prof. Dr. Çiçek, ÅŸunları söyledi:‘‘Hedefimiz büyük. En yüksek standartları hedef seçtik. Uluslararası akreditasyon için baÅŸvuran ilk kamu hastanesi biz olduk. Hastanenin yeni binası 53 milyon dolarlık yatırımla kuruldu. Eski bina da ona yakışacak ÅŸekilde yenileniyor. Yeni bölümler açılıyor. Bu alt yapıya sahip bir merkez sadece Türkiye'nin deÄŸil, dünyanın sayılı merkezleri arasında yer alabilir. Bu uzun soluklu bir maraton. Önümüzdeki Mart sonunda ISO 9002, AÄŸustos'da da JCI belgesi alacağız.’’5 yıldızlı otel gibiBELÇİKA kredisiyle tamamlanan 22 katlı modern hastane binasında 7 ameliyathane, 26 yataklı cerrahi yoÄŸun bakım, 16 yataklı kardiyoloji yoÄŸun bakım ünitesi ile 360 yatak bulunuyor. Eski hastanedeki yatak ve ameliyathaneler göz önüne alındığında toplam 560 yatak ve 13 ameliyathane ile hizmet veriyor. 5 yıldızlı bir oteli andıran hastane binası merkezi bilgisayar sistemiyle yönetiliyor. Hastanenin 17'inci katında VIP hastalar için daire bulunuyor. Burada lüks hasta odası ve banyosunun yanı sıra refakatçiler için oda, büyük bir toplantı salonu da yer alıyor. 15'inci katta 8 süit oda bulunuyor. Hastanede kurulan pnömatik taşıyıcı sistemle laboratuvara tahlile gidecek her türlü malzeme ve sonuçları özel asansörle taşınıyor. 7 ve 8'inci kattaki odalarda bulunan telemetrik sistemle özel izlenmesi gereken hastalara hizmet verilebiliyor. 5 asansörü bulunan hastane binası ayrıca 8.5 büyüklüğündeki bir depreme de dayanıklı. 250 kiÅŸilik modern konferans salonunda, aynı anda 4 dilden simultane çeviri yapılabiliyor, ameliyathanelerle görüntü ve ses baÄŸlantısı kurulabiliyor.Â