Oluşturulma Tarihi: Aralık 04, 2003 00:00
Telekomünikasyon Kurumu'nca yapılan düzenlemeye göre, fatura bedelini ödemeyenlere iÅŸletmeci, önce uyarı yapacak, sonra fatura ödenmezse hat en az 30 gün süre ile yalnızca gelen aramalara açık olacak. Bu süre içinde de ödemenin yapılmaması durumunda hat iptal edilebilecek.Telekomünikasyon Kurumu'nca hazırlanan "Tüketici ve Kullanıcı Hakları Hakkında Yönetmelik Taslağı"na göre, fatura bedelini ödemeyerek temerrüde düşen cep telefonu abonelerine iÅŸletmeci en az 7 gün süre verecek. Bu süre içinde de ödemenin gerçekleÅŸmemesi durumunda abonenin hattı en az 30 gün yalnızca gelen aramalara açık tutulacak. 37 gün içinde ödemenin yapılmaması durumunda hat iptal edilebilecek. Söz konusu yönetmelik taslağının yayımlanarak yürürlüğe girmesi durumunda halen yürürlükte bulunan "GSM AboneliÄŸi Hakkında Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmelik" uygulamadan kalkacak. TaslaÄŸa göre, GSM iÅŸletmecisi, tüketicinin aboneliÄŸine son verme yönündeki yazılı talebini 7 gün içinde yerine getirecek. Söz konusu bildirimden sonra iÅŸletmeci, geri kalan alacaklar için abonelere son bir fatura daha gönderebilecek. Bu durumda iÅŸletmeci, aboneden aldığı depozito ya da avans gibi ücretlerin geri kalan bölümünü hiçbir kesinti yapmaksızın 15 gün içinde iade edecek. TARÄ°FE DEĞİŞİKLİĞİNDE BÄ°LDÄ°RÄ°M ZORUNLUÄžU Ä°ÅŸletmeciler, belirsiz ve süreli aboneliklerde tarife ve fiyat deÄŸiÅŸikliklerini abonelere 30 gün öncesinden yazılı olarak bildirecekler. Faturasız ve peÅŸin ödemeli hizmetleri de kapsayacak biçimde yapılan deÄŸiÅŸiklikler abonelere; kısa mesaj, internet, basın ve yayın organları kanalıyla yine 30 gün öncesinde duyurulacak.GECÄ°KME FAÄ°ZÄ° YASAL SINIRLARI AÅžAMAYACAK Abonelik sözleÅŸmelerinde belirlenen gecikme faizi, yasal olarak öngörülen temerrüt faiz oranını aÅŸamayacak. Tüketicinin hizmet bedelini ödemede temerrüde düşmesi durumunda iÅŸletmeci, tüketiciye en az 7 gün süre vererek aciliyet uyarısında bulunacak. Uyarının ardından ödemede temerrüde düşen abonenin hattı en az 30 gün süre ile yalnızca gelen aramalara açık olacak. Bu süre içinde de ödeme yapılmaması durumunda ilgili hat iptal edilebilecek.GENÇ PARTÄ° DÃœZENLEMESÄ° Yönetmelikte, 3 Kasım genel seçimleri öncesinde tartışmalara konu olan Cem Uzan'ın genel baÅŸkanlığını yaptığı Genç Parti'nin Telsim üzerinden yaptığı siyasi propaganda amaçlı mesajlara yönelik düzenleme de yer aldı. Buna göre, iÅŸletmecinin ya da üçüncü kiÅŸilerin reklamlarının sesli veya yazılı mesaj yoluyla abonelere gönderilebilmeleri için ilgili abonenin onayı alınacak."KARINCA DUASI" GÄ°BÄ° SÖZLEÅžME DÃœZENLENEMEYECEK GSM operatörlerince hazırlanacak abonelik sözleÅŸmelerinde diÄŸer bazı önemli unsurların yanı sıra tarafların yükümlülükleri, tüketicinin temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları, seçilen tarifenin sözleÅŸmenin yapıldığı tarihteki Türk Lirası (TL) cinsinden ücret bilgileri de yer alacak.Ä°ÅŸletmeci, bu bilgelerin abonelik sözleÅŸmesinde yer almasını saÄŸlamak ve abonelere sözleÅŸmenin imzalı bir örneÄŸini vermekle yükümlü olacak. SözleÅŸmelerde yer alan kayıtlar açık, okunabilir biçimde 12 punto olarak yazılacak. Tüketiciye mali yükümlülükler getiren konular ise koyu renkle vurgulanacak. SözleÅŸmelerde, aboneler aleyhine olabilecek haksız hükümlere yer verilmeyecek.SözleÅŸmelerde yer almayacak önemli hükümlerden bazıları şöyle: "-Yükümlülüklerini yerine getirmeyen tüketiciye, fahiÅŸ derecede yüksek bir tazminat yükleyen hükümler,-Ä°ÅŸletmeciye, sözleÅŸmeyi özgürce feshetme hakkı tanıyan; ancak, tüketiciye aynı hakkı tanımayan hükümler,-Ä°ÅŸletmecinin yalnızca kendisi tarafından belirlenen koÅŸullarda edimini gerçekleÅŸtireceÄŸi, buna karşılık tükeciyi her koÅŸulda yükümlü kılan hükümler, -Ä°ÅŸletmecinin, abonelik sözleÅŸmesi koÅŸullarını tek taraflı olarak deÄŸiÅŸtirmesine olanak tanıyan hükümler,-Ä°ÅŸletmeciye, yerine getirilen hizmetin abonelik sözleÅŸmesi koÅŸullarına uygun olup olmadığını saptama ya da bir sözleÅŸme koÅŸulunun nasıl yorumlanacağı konusunda münhasıran yetki veren hükümler, -Ä°ÅŸletmeciye, yerine getirilecek hizmetin niteliklerini tek taraflı olarak deÄŸiÅŸtirme olanağı tanıyan hükümler, -Tüketicinin mahkemeye gitme ya da baÅŸka baÅŸvuru yollarını kısıtlayan hükümler, -Tüketiciye, abonelik sözleÅŸmesine son verme isteÄŸinden ötürü cezai yaptırım uygulanmasını öngören hükümler."Â
button