British Airways 7 bin valizi kaybetti

Dünyanın en büyük havaalanlarında biri olan Londra-Heathrow’un geçen hafta yaÅŸanan ÅŸiddetli fırtına nedeniyle yarım saatliÄŸine uçuÅŸa kapatılması büyük bir kaosa neden oldu. British Airways (BA) 132 uçuÅŸunu iptal etti.Ä°ptal edilen uçuÅŸlar bir ya da iki günlük gecikmeyle gerçekleÅŸtirildi. Havaalanında günlerce bekleyen BA yolcuları daha sonra da kayıp bavul sürpriziyle karşılaÅŸtı. Sefer iptallerinin ardından 11 bin bavul kayboldu. Ä°stanbul yolcularının da etkilendiÄŸi bagaj skandalı, British Airways’e öfkeye dönüştü.British Airways’in iptal edilen uçuÅŸları arasında Londra-Ä°stanbul seferleri de vardı. Ä°stanbul yolcuları Heathrow havaalanında önce uzun check-in kuyruklarıyla karşılaÅŸtı. Bir kaç saat kuyrukta bekleyen yolculara uçuÅŸların iptal edildiÄŸi ve bilet satış giÅŸelerinden ya da telefonla yeniden bilet rezervasyonu yaptırmaları gerektiÄŸi söylendi. UçuÅŸların iptal edilmesine gerekçe olarak ise hafta başında yaÅŸanan fırtına gösterildi. Oxford’da master öğrencisi olan RoÅŸan KarakaÅŸ, Heathrow’da yaÅŸanan izdihamı ve karışıklıkları şöyle anlattı:‘BA yetkilileri, bilet satış giÅŸelerinin önünde biriken kalabalık ve yaÅŸanan kargaÅŸa nedeniyle bize sıra numarası dağıtarak, biletimizi deÄŸiÅŸtirebilmemiz için en az 5-6 saat beklememiz gerektiÄŸini söyledi. Yolcuların büyük bölümü havaalanında saatlerce bekledikten sonra en erken iki gün sonraki uçuÅŸlarda zorlukla yer bulabildi. Yolculara bu sürede konaklamaları için otel saÄŸlanmadı. Bazı yolların kalacak yer konusundaki ısrarlı talepleri ise geri çevrildi. British Airways yetkilileri uçuÅŸ iptallerine fırtınanın neden olduÄŸu belirterek, otel saÄŸlamak ya da yapılan masrafları karşılamak konusunda havayolu ÅŸirketinin sorumluluÄŸu olmadığı söyledi.’ Ä°ki günlük gecikmeyle geçen hafta çarÅŸamba günü Ä°stanbul’a uçabilen RoÅŸan KarakaÅŸ ve bazı yolcular, bu kez de Atatürk Havalimanı’nda bagaj sürpriziyle karşılaÅŸtı. Bavulu kaybolan yolcular HavaÅŸ kayıp bürosunun önünde uzun kuyruklar oluÅŸturdu. Yetkililer ise sefer iptalleri nedeniyle aksaklıklar yaÅŸandığını söylemekle yetindi. British Airwasay Türkiye ofisi, valizi kaybolan yolculardan bazılarına ‘acil ihtiyaçları’ için 100 dolar ödemeyi teklif etti. Londra havaalanında biriken yaklaşık 7 bin bavul sahiplerine ulaÅŸtırılmak için Paris, Amsterdam ve Lyon’a TIR’larla taşınıyor. Ayrıca bazı bagajlar özel bir British Airways uçağıyla New York’a gönderildi. Â