Arzu Uzel Ä°stanbul'da ÅŸube açıyor: Ä°ÅŸi hasta danışmanlığı

Rahatsızlığından dolayı yıllar önce ÅŸarkı söylemeyi bırakan Türk sanat müziÄŸinin ünlü ismi Yuksel Uzel'in kızı Arzu Uzel iki yıl önce New York'ta kurduÄŸu ‘‘Uzel International Corp.’’ adlı hasta danışmanlık ÅŸirketiyle verdiÄŸi hizmetleri Türkiye'ye getiriyor.Ä°sviçre'de heykel ve sinema eÄŸitimi alan Arzu Uzel, uzun süre New York'taki Cornell Columbia Ãœniversite Hastaneleri, uluslararası iliÅŸkiler departmanında hasta danışmanı olarak çalışmış: ‘‘Görevim baÅŸta Türkler olmak üzere yurtdışından gelen hastalara yardımcı olmaktı. Ancak dört yabancı dil bildiÄŸimden, baÅŸka ülkelerin vatandaÅŸlarına da danışmanlık hizmeti verdim. Hastanın doktor, film, ameliyat öncesi test randevularını ayarlamak; uzun süre kalacak hastalara ev ya da otel bulmak; araba kiralamaktan tutun da akÅŸam nerede yemek yiyeceklerine varana kadar tüm ihtiyaçlarını organize etmek gibi iÅŸler yapıyordum.’’Uzel iki yıl bu ÅŸekilde çalıştıktan sonra kendi iÅŸini yapmaya karar vermiÅŸ ve 2000 yılında New York'ta 'Uzel International Corp.'u kurmuÅŸ. ‘‘Bağımsız çalışmak daha iyi. Bir hastalığın baÅŸka bir hastanede çok daha iyi bir doktoru varken, hastayı kendi çalıştığım yere yönlendirmek zorunda kalmak bana ters geliyordu.‘‘ Uzel'in ÅŸimdi her ÅŸeyleriyle ilgilendiÄŸi 35 hastası var.10 BÄ°NDEN FAZLA DOKTOR TANIYORUMYaklaşık dört yıldır bu iÅŸi yaptığını ve geniÅŸ bir hastane ve doktor ağına sahip olduÄŸunu söylüyor Arzu Uzel. ‘‘Cornel Columbia'nın 7 bin doktoru, hemÅŸireler de dahil olmak üzere 13 bin çalışanı vardı. Doktorlarla kurduÄŸumuz yakın diyalog sayesinde, baÅŸka hastanelerde, branşında iyi doktorları ve diÄŸer saÄŸlık çalışanlarını da tanımaya baÅŸladım. Hangi hastalığın hangi hastanede daha iyi tedavi edildiÄŸini, mesela kanser tedavisinde hangi doktorun daha iyi olduÄŸunu çok iyi biliyorum. Åžimdi 10 binin üzerinde doktor ile baÄŸlantı halindeyim.‘‘TÃœRKLER DOÄžURMAK İÇİN GELÄ°YORUzel, doÄŸum yapmak için Amerika'yı tercih eden çok sayıda Türk olduÄŸunu ve onlara hastane ve doktor bulduÄŸunu anlatıyor. ‘‘DoÄŸan çocuk çifte vatandaÅŸ olacağı için pasaport iÅŸlemlerini hallediyor, istenirse doÄŸum görüntülerini kameraya çektiriyorum.‘‘ Uzel, 11 Eylül'den sonra Amerika'da tedavi olmak istemeyenler için Ä°sviçre, Fransa gibi ülkelerde alternatif doktorlar, tedavi merkezleri bulmuÅŸ. Ancak herkese de bunu önermemiÅŸ; ‘‘Türk hastalarımın bir çoÄŸuna da Türkiye'de kalmalarını ve tedavilerine orada devam etmelerini söyledim. Çünkü gerçekten Türkiye'de de mükemmel doktorlarımız var.’’ŞİRKETÄ°N BÄ°R AYAÄžI TÃœRKÄ°YE'DEArzu Uzel, hem Türkler hem de Türkiye'ye gelen turistler için Ocak ayında Ä°stanbul'da da bir ÅŸube açacak. Hastalanan, kaza geçiren turistin ambulans, hastane, transfer doktor bulmak gibi tüm ihtiyaçlarına cevap vereceÄŸini anlatan Uzel, sigorta ÅŸirketlerinden farkının ‘‘danışmanlık‘‘ olduÄŸunu söylüyor. ‘‘Hastalarımın büyük çoÄŸunluÄŸu New York'ta yaÅŸayan Amerikalılar. Doktor ve hastane randevularını benim almamı, kayıt iÅŸlemlerini yapmamı istiyor. Daha hızlı ve kolay oluyor çünkü. Bazı doktorlar da hastalarının iÅŸlemlerini, randevularını, yapılacak tahlilleri benim takip etmemi istiyorler. O zaman benim paramı doktor ödüyor.‘‘ SERVÄ°SÄ°M UCUZ DEĞİLPeki Arzu Uzel, bütün bu hizmetler için ne kadar ücret alıyor? ‘‘Benim servisim ucuz deÄŸil. Dolayısıyla ancak belli bir yaÅŸam standardı olan insanlara hizmet veriyorum. Aldığım ücret ise teÅŸhise ve harcadığım zamana baÄŸlı. Bir hastam arıyor mesela, 'Ben Ä°talya'ya ya da Moskova'ya gidiyorum. Herhangi bir ÅŸey olduÄŸunda benimle ilgilenecek bir doktor istiyorum. Kalp hastasıyım ve kapı kapı dolaşıp doktor aramak istemiyorum' diyor. Buna göre de ücretim deÄŸiÅŸiyor. Kısacası 250 dolardan baÅŸlıyor ve istenilen servislere göre bu fiyat deÄŸiÅŸiyor. ÖrneÄŸin hasta, bir iÅŸ günü benimle çalışmak istiyorsa(09.00-17.00) fiyatım 500 dolar.’’Arzu Uzel'e ulaÅŸabileceÄŸiz mail adresi: arzu@uzelinternational.comÂ