OluÅŸturulma Tarihi: Mart 09, 2004 00:00
Kredi kartları dünyası renkleniyor. Visa Avrupa BirliÄŸi Bölge BaÅŸkan Yardımcısı Steve Perry; tarak, kedi, köpek, ayna ÅŸeklindeki kredi kartlarının Türkiye'de kullanılmaya baÅŸlanacağını söyledi.KREDÄ° kartları alanında dünyanın en büyük kuruluÅŸlarından biri olan Visa'nın Avrupa BirliÄŸi Bölge BaÅŸkan Yardımcısı Steve Perry, kredi kartları tasarımlarının müşterilerin talepleri doÄŸrultusunda deÄŸiÅŸtirilmeye baÅŸlanacağını, tarak, kedi, köpek, ayna ÅŸeklinde kredi kartlarının piyasaya sürüleceÄŸini söyledi.Visa'nın baÅŸlattığı ‘‘Can do’’ (yapabiliriz) programı çerçevesinde bankalarla ortak çalışmalar yaptıklarını belirten Perry, ‘‘Bu program çerçevesinde müşterimiz olan bankaların ihtiyaçlarını tespit ediyor ve bu ihtiyaçlara uygun ürün yaratılmasına katkıda bulunuyoruz’’ dedi.Farklı ÅŸekil ve renklerde kredi kartları üretilmesi talebinin bankalardan geldiÄŸini, kendilerinin de bu talebe olumlu yanıt verdiklerini belirten Perry şöyle devam etti:‘‘Müşterilerimiz olan bankaları daha iyi anlamak için bir CRM Projesi baÅŸlattık. Bu proje çerçevesinde bankalarla daha yakın temas kurduk. Ãœrünlerimizin içeriÄŸi ve ÅŸekli konusunda onlarla orta çalıştık. Bu noktada hem kendi müşterilerimizi, hem de müşteri adaylarımızı dinledik ve bölgelere göre kültürel farklılıkları temel alan farklı ÅŸekil ve içeriklerde kartlar üretilmesine karar verdik.’’CRM Ä°LÄ°ÅžKÄ°SÄ°Steve Perry Visa'nın müşterisi olan bankalarla olan iliÅŸkisini geliÅŸtirirken esnek bir program yürüttüğünü bu programa ‘‘CRM Programı’’ adını verdiklerini söyledi. Müşteri Ä°liÅŸkileri Yönetimi (CRM) adı verilen programın teknolojik bir uygulama olmadığını vurgulayan Perry şöyle devam etti:‘‘Bizim için CRM bankaların ihtiyaçlarını anlamak, onlara hızlı ve etkin ÅŸekilde çözümler sunmak, yeni çözümleri bankalarla birlikte oluÅŸturmaktır.Biz CRM yaparken bankalarla empati kuruyoruz. Yani kendimizi bankaların yerine koyuyoruz. Steve Perry çok yakın zamanda Avrupa'dan Türkiye'ye ücretsiz para transferini olanaklı kılacak kartların piyasaya çıkacağını bu uygulamanın Avrupa'da yaÅŸayan Türkler için büyük kolaylık saÄŸlayacağını söyledi.Türkiye'ye yurtdışından para transferine çok yüksek komisyon alındığını ve para transferi iÅŸlemlerinin bazen günlerce sürdüğünü belirten Perry şöyle devam etti:‘‘Piyasaya yeni çıkacak kartlar ile yurtdışından Türkiye'ye para transferi anında olacak ve bu iÅŸlemden komisyon alınmayacak. ’’Perry, Visa kartları ile internet üzerinden yapılacak para transferinin bankaların güvencesi altında olacağını ve on-line transfer konusunda tüm güvenlik önlemlerinin alındığını söyledi. Çek yerine kredi kartı geliyorVÄ°SA Avrupa BirliÄŸi BaÅŸkan Yardımcısı Steve Perry, çek gibi çok problemli bir aracın yerine kredi kartı uygulamasını geliÅŸtirmeyi amaçladıklarını söyledi.Türkiye'de ÅŸu anda çek yerine kullanılan Visa kökenli kredi kartlarının bulunduÄŸunu belirten Perry, bu uygulamanın geniÅŸletilmesi ve piyasanın rahatlatılması için çek gibi kullanılan kredi kartlarını geliÅŸtireceklerini bildirdi.Kredi kartı ekonomide ‘çarpan’ etkisi yaparKREDÄ° kartları alanında dünyanın en büyük 2 markasından birisi olan Visa'nın Avrupa BirliÄŸi (AB) BaÅŸkan Yardımcısı Steve Perry kredi kartı kullanımının ekonomide çarpan etkisi yaptığını söyledi. Kredi kartlarının nakdin bankada kalmasını ve piyasada varolandan fazla bir nakit dönmesini saÄŸladığını belirten Perry, ‘‘Piyasada dolaÅŸan nakit verimli iÅŸlerde kullanılamaz, oysa bankada ki nakit her zaman bir deÄŸerdir ve geliÅŸmiÅŸ ülkelerde piyasadaki nakitten çok daha fazlası bankada bulunur.’’ dedi.Perry, ABD'de piyasada dolaÅŸan nakdin toplam likiditeye oranının yüzde 30 civarında olduÄŸunu, Mısırda ise bu oranın tam tersinin geçerli olduÄŸunu vurguladı.Perry, ‘‘Kredi kartı aracılığıyla yapılan harcama hem kayıt altına alınıyor, hem de nakit karşılığı banka kontrolünde olduÄŸu için ekonomiye çarpan etkisi yapıyor’’ diye konuÅŸtu. Türkiye büyümede Avrupayı katladıTÃœRKÄ°YE'de kredi kartları pazarındaki büyümenin göz kamaÅŸtırıcı olduÄŸunu belirten Visa Avrupa BirliÄŸi BaÅŸkan Yardımcısı Steve Perry, hiç kimse bu büyümeyi görmemezlikten gelemez’’ dedi. Türkiye'nin AB üyeliÄŸi tartışmalarının yapıldığını, bu tartışmalar yapılırken Türkiye'nin potansiyelinin dikkate alınması gerektiÄŸini vurgulayan Perry,‘‘Türkiye AB'ye girmeli mi tartışması yapılıyor, bence girmeli, çünkü benim alanımda Türkiye Avrupa'nın iki katı büyüyor’’ dedi. Visa'nın Türkiye'deki pazar payının saÄŸlıklı bir büyüme gösterdiÄŸini ve yılda 20 Milyar Euro'luk iÅŸlemin Visa üzerinden yapıldığını belirten Perry şöyle devam etti: ‘‘Türkiye Visa'nın iÅŸlem hacmi bakımından Avrupa'daki üçüncü büyük pazarı. Türkiye'de halıhazırda 22 milyon kiÅŸi Visa kart kullanıyor. kullanıcı sayısına baktığımızda Türkiye'de iÅŸlem hacminin daha da büyümesi gerekiyor. Visa için Türkiye gelecek için çok ÅŸey vaat ediyor.’’ ATM'lerin deÄŸiÅŸmesi gerekecek mi?KREDÄ° kartlarındaki ÅŸekilsel deÄŸiÅŸiklik ile birlikte, kullanılan ATM cihazlarının da deÄŸiÅŸmesi gerekmiyor. Kredi kartlarının karşılıklı iki köşesi olacak ÅŸekilde yapılacak her türlü tasarımda mevcut ATM cihazları hizmet vermeye devam edebilecek. Â
button