Güncelleme Tarihi:
Sosyal medya; başı sonu olmayan, karanlık bir dehliz... Ya içinde kaybolursunuz ya da oranın ‘kralı’ olursunuz. Hele ünlüler için iki ihtimal de çok keskin. Yazar Yekta Kopan, Cem Aydın ve Can Kozanoğlu’yla sosyal medya analizi yapan Somera şirketi için bir araya geldi. Burada ünlülere ve şirketlere danışmanlık hizmeti veriliyor. Kopan’la buluştuk, Türkiye’de sosyal medyayı konuştuk.
Teknik terimleri bir yana bırakarak, yaptığınız işi anlatır mısınız?
- Somera, sosyal medyada ölçme ve değerlendirme yapan bir şirket. Bu analizleri, Unite.ad şirketiyle paylaşıyor. Bu şirket de sekiz senelik marketing bilgisini bu verilerle birleştirip hem bireysel kullanıcılar hem de firmalar (reklam verenler) için en doğru yapıyı oluşturuyor. Bir reklama konu olabilecek şeyler en doğal şekilde insanlarla nasıl paylaşılır, onun üzerinde çalışıyoruz. Bunun dışında; mesela oyuncular açısından bakarsak, dizisinin bir gece önceki bölümünde bir sahnenin bile sosyal medyada kullanıcılarını ne kadar etkilediğinin verilerini paylaşabiliyoruz. Ya da sizin bir röportajınızdaki hangi cümlenin en çok konuşulduğunu, bu cümleyi konuşanların hangi şehirde, hangi yaş grubunda ve hangi ürünlerle iletişim içinde olduğunu ölçebiliyoruz.
SAMİMİYETSİZLİĞİ HEMEN ANLIYORUZ
Siz yazar ve televizyoncusunuz. Sosyal medyayla ilgili bir oluşumda işiniz ne?
- İçerik... ‘İçerik her şeydir’ lafı sosyal medya için çok söylenir, bir taraftan da içeriğin içi boşaltılıyor. Dostum Cem Aydın bana “İçerik konusunda ne yapabiliriz” diye sordu. Elde edilen nitelikli verilerin içerikte neye çevrileceği konusunda fikir yürütmeye başladık.
İnsanlar hakkında bu kadar detaylı analizler çıkarılabilmesi biraz korkutucu değil mi?
- Bu verileri ne amaçla kullandığınız önemli. Yaptığınız işte aktarmak istediğinizi dışlayıp her şeyi bu veriler doğrultusunda yönlendirmeye başlarsanız zaten kendiniz olmaktan çıkarsınız. Somera-Unite.ad işbirliğinde analizler, insanların ya da işlerin ‘kendileri’ olabilmeleri üstüne kurgulanıyor.
Türkiye’de sosyal medya iyi kullanılıyor mu?
- Hayır. Sosyal medya, takipçi ya da marketing beklentisi olmayanlar tarafından aslında fena kullanılmıyor. Tabii orada da sahte hesap ve troll gibi arızalar ortaya çıkıyor.
Ünlüler cephesinde durum nasıl?
- Son beş yıldır birçok isim, ‘sosyal medya uzmanları’yla çalışmaya başladı. Ama doğru çalışmalar yapılmadığı için kimi ünlüler baskıları kaldıramaz hale geldi. Mesela bir şarkıcı kendi konserine takipçilerini davet etmek istiyor ama bunu bile doğru yönetemiyor.
En büyük hata nerede yapılıyor?
- Ünlülerin en büyük hatası kendileri gibi olmamaları. Sosyal medyada ancak samimiyeti elden bırakmadıkları zaman gerçek bir varlık gösterebiliyorlar. Çünkü samimiyet bu dijital dünyada karşılığını hemen buluyor. Samimiyetsizliği de artık hemen anlıyoruz. Sosyal medyada kendin olmaktan vazgeçmemelisin. Heyecana kapılmamak, ‘mış’ gibi yapmamak lazım. Kendin olmaktan çıkarsan o ormanda kaybolursun.
ŞARKICILAR İÇİNDE EN İYİ KULLANAN: BENGÜ
Ünlüler dünyasında sosyal medyayı en iyi kim kullanıyor?
- 2016 verilerimize göre şarkıcılar arasında Twitter’ı en iyi kullanan isim; Bengü.
Ben Demet Akalın olduğunu sanıyordum...
- Ama burada önemli olan etkileşim.
‘Sosyal medya evreninde takipçi sayısı her şeydir’ algısı koca bir yalan mı?
- Evet. İçerik ve etkileşim değerli.
Nedir tam olarak bu etkileşim?
- Paylaşımınızı gören like’lamış mı? Onu başkalarıyla paylaşmış mı? Profilinize girip bakmış mı? Milyonlarca takipçin olabilir ama sürdürülebilirlik derecen ne?
ETKİLEŞİME ÖNEM VERİLMEYE BAŞLADI
Oyuncular cephesinde Cem Yılmaz’ın eline kimse su dökemez ama...
- Verilere göre ilk sırada Ahmet Kural var. Ardından Ahmet Mümtaz Taylan geliyor. Ahmet Mümtaz Taylan’ın takipçi sayısı Cem Yılmaz’dan azdır. Ama etkileşim oranı farklı. Reklam veren de son iki senedir; “Takipçi sayısı çok, benim ürünümü elinde tutsun yeter”den uzaklaştı ve etkileşime önem vermeye başladı.
Ünlüler, Türkiye’de yaşanan toplumsal olaylara karşı tepki verme zorunluluğu hissediyor mu?
- Bazen takipçilerinden gelen haklı-haksız yorumlar karşısında kendilerini güvenli bir alana almak istiyor olabilirler. Ama siyah fotoğraf koyan ya da bir hashtag’e katılan hiçbir ünlünün bunu mecburiyetten yaptığına inanmak istemiyorum.
Ünlülere çok acımasız yorumlar yapılabiliyor. Bunların etkisi ne?
- Gerginlik. Ülkenin üstüne sinen gerginliğin sosyal medyadaki karşılığı bu.
Peki ya troller?
- Biz trol hesapları teknik olarak elemeyi başarıyoruz. Sosyal medya kullanıcıları da zaman içinde kendiliğinden eğitim aldı bu konuda. Kimsenin maaşlı saldırganlara ya da robot hesaplara pabuç bırakmaya niyeti yok.
FENOMEN OLMAK KAVRAMI, TÜRKİYE’NİN YENİK DÜŞTÜĞÜ BİR ŞEY
Kerimcan Durmaz’ı neden takip ediyoruz?
- İnsanların bazen hoyrat bir samimiyete ihtiyacı oluyor. “Bunu ben söyleyemezdim ama o söylüyor” diye takip ettiklerini düşünüyorum.
Peki nasıl fenomen olunur?
- Kendine ait bir içerik üretiyorsan, bir anda çılgınca takip edilebilirsin. Tabii başka yolları da var... Çırılçıplak soyunup İstanbul sahillerinde koşar ve bunu paylaşırsan en azından bugün herkes seni konuşur.
Yapabilir misin?Sağ olun, ben almayayım...
- Mesele zaten fenomen olmak değil. ‘Fenomen olmak’ kavramı bugün Türkiye’nin yenik düştüğü bir şey. Önemli olan sürdürülebilirlik, samimiyet, doğru içerik... Bunlar ‘takipçi sayısı’ dediğimiz rakamlara yenik düşüyor.
TWITTER VERİLERİNE GÖRE 2016’NIN EN BAŞARILI HESAPLARI
Oyuncular
1. Ahmet Kural
2. Ahmet Mümtaz Taylan
3. Alperen Duymaz
Şarkıcılar
1. Bengü
2. Aylin Aslım
3. Athena
Spor dünyası
1. Caner Erkin
2. Alper Potuk
3. Cenk Tosun
Televizyon ünlüleri
1. Ahmet Çakar
2. Abdülkerim Durmaz
3. Ali Ece
Diziler
1. İçerde
2. Kiralık Aşk
3. Poyraz Karayel
Snapchat’in en popülerleri
1. Kerimcan Durmaz
2. Mert Vidinli
3. Anıl Altan-Pelin Akil