İletişim: İletişim iş hayatının en önemli konularından biri. İş arkadaşlarınızla, müşterilerle ve patronunuzla saygılı, empati dolu ve dürüst iletişim kurduğunuzda iletişim becerilerinizle dikkat çekebilirsiniz. Var olan sorunları konuşarak çözmeye çalışmak ve olayları kişisel algılamamak ise iletişim alanında önem verilmesi gereken detaylar.