Teknolojinin gelişmesiyle birlikte perakende kültüründe de değişiklikler yaşanmaya başladı. Dünyanın en büyük şirketlerinden Amazon ise bu alanda geride kalmak istemedi ve bir ilki gerçekleştirdi. Akıllı telefonlarda bulunan uygulama vasıtasıyla Amazon Go’dan alışverişinizi yapabiliyorsunuz. 2018 yılında faaliyete geçen Amazon Go ile birlikte markete girişte telefonunuza karekodu okutarak giriş yapabiliyorsunuz. Markette herhangi bir kasiyer bulunmuyor ve istediğiniz ürünleri alabiliyorsunuz. Sadece alkollü içecekleri almak için kontrolde bulunan görevli mevcut. Bunun nedeni ise ABD’de 21 yaşından küçüklere alkol satışının yasak olması. Marketin içi kamera ve sensörlerle donatılmış vaziyette. Alışveriş yaptığınızı sensörler algılıyor ve hangi ürünü aldığınızı tespit ediyor. Almaktan vazgeçtiğiniz ürünleri ise yerine koyduğunuzda sepetinizden ücreti düşüyor. Satın aldığınız ürünlerin parası ise kredi kartınızdan marketten çıktığınız anda çekiliyor. Marketten çıktıktan sonra uygulama vasıtasıyla satın aldıklarınızı kontrol edebiliyorsunuz. Böylece markette kasa kuyruğu beklemeden yapay zekanın yardımıyla alışverişinizi tamamlamış oluyorsunuz. ABD’de bazı eyaletlerde bulunan uygulamanın ilerleyen yıllarda tüm dünyaya yayılması bekleniyor.