Tüketiciler yurt dışında "nakit"ten yana

Visa Europe'dan yapılan açıklamaya göre şirket, Türkiye'nin de aralarında bulunduğu 16 ülkede tüketicilerin yurt dışı seyahat harcama alışkanlıkları ve ödeme şekilllerini ortaya koyan bir araştırma yaptı.

Toplam 32 bin kişinin katıldığı "Uluslararası Harcamalar Araştırması", tüketicilerin yurt dışına çıktıklarında ödeme tercihlerini değiştirdiklerini gösteriyor. Araştırmaya göre tüketiciler, kendi ülkelerinde yaptıkları alışverişlerde ödemelerini ağırlıklı olarak kartla gerçekleştirirken, yurt dışına gittiklerinde nakitle ödemeye ağırlık veriyor.

"Uluslararası Harcamalar Araştırması"na göre yurtdışına çıkan Türk tüketiciler de harcamalarında nakit kullanmayı tercih ediyor. Araştırmaya katılan Türkler, ülke içinde yaptıkları harcamalarda sadece yüzde 22 nakit kullanırken, yurt dışına çıktıklarında bu oran iki katına çıkarak yüzde 43'e ulaşıyor.

Türk tüketicilerin yüzde 54'ü seyahate çıkmadan önce döviz alıyor; çünkü yurt dışında para çekmekten ve banka kartı kullanmaktan daha az maliyetli olduğunu düşünüyor. Yüzde 58'i, seyahat edilen ülkedeki ATM'den nakit çekmenin Türkiye'deki havaalanında döviz bürosundan döviz almaya göre daha maliyetli olduğuna inanırken, katılımcıların yüzde 49'u yurt dışında banka kartı ile ödeme yapmanın Türkiye'deki havaalanında döviz bürosundan döviz almaktan daha maliyetli olduğu kanaatinde.

Yüzde 50'den fazlası ATM'de nakit çekim veya POS'ta ödemede kendi para birimini tercih etmenin daha maliyetli olduğunu belirtirken, yüzde 30'u ise seyahat edilen ülkenin para biriminin daha maliyetli olduğunu söylüyor.

Araştırmaya katılanların yüzde 59'u nakitle ödemeyi güvenli bulurken, sadece yüzde 25'i banka kartıyla ödeme yapmanın güvenli olduğunu düşünüyor. Yüzde 50'si de sahtecilik korkusu ve kartlarını güvenle kullanamayacağı düşüncesiyle tatile çıkmadan parasını bozduruyor.

KARTLARIN GEÇMEYECEĞİNE DAİR DÜŞÜNCELERİ VAR
Açıklamada görüşlerine yer verilen Visa Europe Türkiye Ülke Müdürü Merve Tezel, şirket olarak yurt dışında ödeme yöntemlerini incelemek için Avrupa genelinde yaptıkları "Uluslararası Harcamalar Araştırması"nın ödemeler konusunda sahip olunan bir takım düşünce ve ön yargıları ortaya koyduğunu bildirdi.

Yurt dışında kart kullanmanın döviz alıp nakit olarak ödeme yapmaktan daha maliyetli olduğu algısı, kartların yurt dışında geçmeyeceğine dair düşünceler ve sahtecilik endişesinin tüketicileri nakit kullanmaya yönelttiğini aktaran Tezel, bu endişelerin birçoğunun aslında algıdan ibaret olduğunu, hatta Visa kartlarıyla yapılan alışverişlerin pek çok durumda daha avantajlı olduğunun söylenebileceğini dile getirdi.

Kart sahiplerine yurt dışındaki ödemelerinde bankalarının uyguladığı şartları öğrenip alışverişlerinde öncelikli olarak banka ve kredi kartı kullanmalarını önerdiklerini vurgulayan Tezel'in açıklamada şu görüşlerine de yer verildi:

"Bir kısım harcamalar için gerekebilecek nakit için ise seyahat ettikleri ülkedeki şehir içi ATM'leri kullanabilirler. Visa'nın sunduğu 'Visa Travel Tools' mobil seyahat uygulaması sayesinde, ATM lokasyonlarını harita üzerinde kolayca bulabilirler. Bununla birlikte ATM'den nakit çekim ve POS'ta ödeme yaparken de seçenek sunulduğunda bulunulan ülkenin para birimi tercih edilmeli.

Visa kartlarının güvenlik standartları ve uygulamaları tüketicileri sahteciliğe karşı koruyor, üstelik nakitle karşılaştırıldığında çalınma ve kaybedilme risklerine karşın güvenceler sunuyor. Kart sahipleri yurt dışına giderken yanlarına daha az miktar nakit alıp, kartlarıyla dünya genelinde 200'ü aşkın ülkede 38 milyon noktada daha hızlı, daha kolay ve daha güvenli alışveriş yapabilirler. Böylece seyahatte nakit taşıyarak riske girmezler."

AVRUPA'DA GÜVEN YÜKSEK
Araştırmaya göre Türk tüketicilerin yüzde 47'si gittikleri ülkede banka ya da kredi kartlarının geçerli olmayacağını düşünüyor ve yanlarında nakit taşımayı tercih ediyor.

Kartların geçerli olacağı düşünülen ülkeler de farklılık gösteriyor. Türklerin büyük çoğunluğu kartlarını ABD (yüzde 96), Almanya (yüzde 96), İspanya (yüzde 89) ve Kanada (yüzde 87) gibi ülkelerde kullanabileceklerini düşünüyor.

Ancak Uzak Doğu ya da Afrika ülkeleri dikkate alındığında bu oran düşüyor, örneğin Fas'ta kartların geçerli olduğunu düşünenlerin oranı yüzde 17 iken, bu oran Kamboçya'da yüzde 13'e geriliyor.

Visa Europe'un yurt dışına çıkan Türkler arasında yaptığı araştırmaya katılanların yüzde 63'ü, her yıl bir kez yurt dışı seyahatine çıktıklarını söylerken, yüzde 37'si yılda iki ya da daha fazla yurt dışı seyahati yaptığını belirtiyor.

Son üç yılda Türk tatilciler arasında yüzde 69'la deniz tatili, yüzde 65'le kısa süreli şehir turları ve yüzde 32'yle macera tatilleri öne çıkıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 57'si ise beş yıl öncesine göre daha fazla seyahat ettiğini belirtiyor.