Tüketici Yasası perşembe imzaya açılıyor
Güncelleme Tarihi:
Oluşturulma Tarihi: Ocak 21, 2002 16:01
Sanayi ve Ticaret Bakanı Ahmet Kenan Tanrıkulu, Tüketici Yasası'nda değişiklikler öngören yasa taslağının, Perşembe günü, Bakanlar Kurulu Toplantısı'nda, imzaya açılacağını bildirdi.
Tanrıkulu, İstanbul Sanayi Odası (İSO) Yönetim Kurulu Başkanı Tanıl Küçük ve beraberindeki heyeti kabul etti.
Bakan Tanrıkulu, kabulde, İSO'nun sanayi odaları içerisinde nitelikli ve nicelikli bir oda olduğunu belirterek, "Bizim bakanlığımızda öteden beri her türlü ticari, sınai ve diğer sosyal münasebetleri en üst seviyede götürdüğümüz bir kuruluş" dedi. Tanrıkulu, İSO ile bundan sonrada koordinasyon içerisinde her türlü soruna müştereken çözüm yoları arayacaklarını söyledi.
İSO Yönetim Kurulu Başkanı Tanıl Küçük ise sanayinin son 10 senede, yaşadığı sıkıntılara rağmen sanayicinin ayakta durma mücadelesi verdiğini belirterek, 2002 yılını bu açıdan çok önemli bir yıl olarak düşündüklerini söyledi.
Küçük, Sanayi ve Ticaret Bakanı Tanrıkulu ile sorunları konuşmak, tartışmak ve desteklerini almak üzere ziyaret ettiklerini de kaydetti.
"YASA HIZLA TBMM'YE İNTİKAL EDECEK"
Bakan Tanrıkulu, daha sonra gazetecilerin sorularını da yanıtlarken, "Tüketici Yasası'nda değişiklikleri öngören yasa taslağı" niye gecikti, takviminiz nedir" şeklindeki bir soruya karşılık "Bu perşembe günü Bakanlar Kurul Toplantısı'nda imzaya açıyoruz" yanıtı verdi.
Bu konunun, uzun süredir üzerinde çalıştıkları bir konu olduğunu ifade eden Tanrıkulu, şöyle devam etti.
"Belki bu gecikiyor yorumları bundan dolayıdır. Ama bir gecikme bizim açımızdan söz konusu değil. Bazı diğer ekonomik ve sosyal kesimlerinde bu alanda itirazları değişiklik yapılması yönünde görüşleri oldu. Bakanlık olarak, her türlü görüş ve yorumlara açık olduğumuz için ve katılımcı bir şekilde yasanın içine o görüşleri de yer verdirtmeye çalıştık.
Ama zaman lehimize çalışıyor perşembe günü imzalandıktan sonra hızla TBMM'ye intikal edecek. Orada da tahmin ediyorum bir veya iki komisyonda görüşülecek bakanlık olarak, yasa çıkarma daha doğrusu hızla yasa çıkarma kabiliyetimiz çok meşhur olduğu için çok kısa bir süre içinde çıkaracağımızı umuyorum."
Bakan Tanrıkulu, "Bankaların bu yasa konusunda itirazı var" şeklindeki bir başka soru üzerine de, "Bu konu biliyorsunuz son günlerde değişik siyasal kesimler tarafından da dile getirildi ama bizim bu alanda geri adım atmamız söz konusu değil" yanıtını verdi.
Tüketici Yasası`nın çok geniş bir kesimi ilgilendiren bir yasa olduğunu belirten Tanrıkulu, şöyle devam etti:
"Bankaların da unutmaması gereken bir yönü var. Belki bankacılık kimliklerini ön plana çıkarmak istiyorlar. Ama öbür kimlikleri bence daha önemli onlarda birer tüketici.
Bugüne kadar yapılan şikayetlerden de bu konuda özellikle son 2 yılda Kasım ve Şubat finansal krizleri sonrasında banka, kredi, kredi kartı, temerrüt faizi gibi konularda hemen her kesimden şikayetler geldi. Biz o şikayetleri yasal bir çerçeve içinde ve herkesimi de bir noktada uzlaştırma yönünde adımlar atıyoruz."
TÜKETİCİ YASASI TASLAĞI
Mevcut yasanın aksayan yönleri ve Avrupa Birliği mevzuatına uyum dikkate alınarak hazırlanan Tüketici Yasası'nda değişiklikler öngören taslağa göre, internet üzerinden yapılan satışlar yasa kapsamına alınacak.
İthalatçılar ürün güvenliğinden sorumlu olacak ve kredi kartları tüketici kredisi kapsamında değerlendirilecek.
Taslak ile Tüketicinin Korunması Yasası'nın kapsamı, mal ve hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlem tüketici işlemi sayılmak suretiyle genişletilirken, mal tanımına yapılan ilave ile konut ve tatil amaçlı taşınmazlar ve elektronik ortamda hazırlanan yazılım, ses, görüntü gibi gayri maddi mallar da yasa kapsamına alındı.
Ayıplı malın neden olduğu zararlardan dolayı ölüm ve yaralanmalar meydana geldiği durumlarda veya kullanımdaki diğer mallarda hasar oluşması durumunda, tüketicinin tazminat talep etme hakkı sağlanarak, mevcut dört seçimlik hak beşe çıkarıldı.
Kredi kartları ile ilgili olarak Taslağa konan hükümle kredili satış işlemleri tüketici kredilerinde olduğu gibi sıkı kayıtlara bağlandı ve nakit kredi kullanımında kredi verenin sorumluluğu esası düzenlendi.
Kapıdan satışların Bakanlığın iznine bağlandığı taslak ile sözleşmelerde haksız şartlara ilişkin düzenlemeler yapıldı.
Taslak ile taksitli satışlarda temerrüde düşen tüketiciye sağlanan haklar genişletilirken, elektronik ticarette meydana gelen gelişmeler nedeniyle Kanun'a "Mesafeli Satışlar" başlığı altında yeni bir madde ilave edildi.
Tüketici davalarının, tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerde faaliyet gösteren tüketici mahkemelerinde da açılabileceği hükmünün getirildiği taslak ile her türlü abonelik sözleşmesine taraf olan tüketicilerin, tek taraflı olarak sözleşmeden dönmesine ilişkin yeni bir madde ilave edildi.
ASGARİ GARANTİ SÜRESİ UZATILDI
Taslak ile asgari garanti süresi bir yıldan iki yıla çıkarılırken, gizli reklamı yasaklayan ve reklamlarda yer alan iddiaların reklam veren tarafından ispatını öngören ilaveler yapıldı. Aldatıcı reklamlara karşı uygulanan idari yaptırımların ayrı ayrı veya birlikte uygulanmasına imkan sağlayan düzenleme getirildi.
Değeri üç yüz milyon liranın altında olan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'nin vereceği kararlar bağlayıcı olarak kabul edilirken, tüketici örgütlerince açılacak davalarda bilirkişi ücretinin Bakanlıkça karşılanması öngörüldü.
Taslak ile ürün güvenliği konusu da düzenlenirken, üretim hatası nedeniyle tüketicinin can ve mal güvenliğini riske atan imalatçılar, büyük tazminat davalarıyla karşı karşıya kalabilecek.
Bakan Tanrıkulu, kabulde, İSO'nun sanayi odaları içerisinde nitelikli ve nicelikli bir oda olduğunu belirterek, "Bizim bakanlığımızda öteden beri her türlü ticari, sınai ve diğer sosyal münasebetleri en üst seviyede götürdüğümüz bir kuruluş" dedi. Tanrıkulu, İSO ile bundan sonrada koordinasyon içerisinde her türlü soruna müştereken çözüm yoları arayacaklarını söyledi.
İSO Yönetim Kurulu Başkanı Tanıl Küçük ise sanayinin son 10 senede, yaşadığı sıkıntılara rağmen sanayicinin ayakta durma mücadelesi verdiğini belirterek, 2002 yılını bu açıdan çok önemli bir yıl olarak düşündüklerini söyledi.
Küçük, Sanayi ve Ticaret Bakanı Tanrıkulu ile sorunları konuşmak, tartışmak ve desteklerini almak üzere ziyaret ettiklerini de kaydetti.
"YASA HIZLA TBMM'YE İNTİKAL EDECEK"
Bakan Tanrıkulu, daha sonra gazetecilerin sorularını da yanıtlarken, "Tüketici Yasası'nda değişiklikleri öngören yasa taslağı" niye gecikti, takviminiz nedir" şeklindeki bir soruya karşılık "Bu perşembe günü Bakanlar Kurul Toplantısı'nda imzaya açıyoruz" yanıtı verdi.
Bu konunun, uzun süredir üzerinde çalıştıkları bir konu olduğunu ifade eden Tanrıkulu, şöyle devam etti.
"Belki bu gecikiyor yorumları bundan dolayıdır. Ama bir gecikme bizim açımızdan söz konusu değil. Bazı diğer ekonomik ve sosyal kesimlerinde bu alanda itirazları değişiklik yapılması yönünde görüşleri oldu. Bakanlık olarak, her türlü görüş ve yorumlara açık olduğumuz için ve katılımcı bir şekilde yasanın içine o görüşleri de yer verdirtmeye çalıştık.
Ama zaman lehimize çalışıyor perşembe günü imzalandıktan sonra hızla TBMM'ye intikal edecek. Orada da tahmin ediyorum bir veya iki komisyonda görüşülecek bakanlık olarak, yasa çıkarma daha doğrusu hızla yasa çıkarma kabiliyetimiz çok meşhur olduğu için çok kısa bir süre içinde çıkaracağımızı umuyorum."
Bakan Tanrıkulu, "Bankaların bu yasa konusunda itirazı var" şeklindeki bir başka soru üzerine de, "Bu konu biliyorsunuz son günlerde değişik siyasal kesimler tarafından da dile getirildi ama bizim bu alanda geri adım atmamız söz konusu değil" yanıtını verdi.
Tüketici Yasası`nın çok geniş bir kesimi ilgilendiren bir yasa olduğunu belirten Tanrıkulu, şöyle devam etti:
"Bankaların da unutmaması gereken bir yönü var. Belki bankacılık kimliklerini ön plana çıkarmak istiyorlar. Ama öbür kimlikleri bence daha önemli onlarda birer tüketici.
Bugüne kadar yapılan şikayetlerden de bu konuda özellikle son 2 yılda Kasım ve Şubat finansal krizleri sonrasında banka, kredi, kredi kartı, temerrüt faizi gibi konularda hemen her kesimden şikayetler geldi. Biz o şikayetleri yasal bir çerçeve içinde ve herkesimi de bir noktada uzlaştırma yönünde adımlar atıyoruz."
TÜKETİCİ YASASI TASLAĞI
Mevcut yasanın aksayan yönleri ve Avrupa Birliği mevzuatına uyum dikkate alınarak hazırlanan Tüketici Yasası'nda değişiklikler öngören taslağa göre, internet üzerinden yapılan satışlar yasa kapsamına alınacak.
İthalatçılar ürün güvenliğinden sorumlu olacak ve kredi kartları tüketici kredisi kapsamında değerlendirilecek.
Taslak ile Tüketicinin Korunması Yasası'nın kapsamı, mal ve hizmet piyasalarında tüketici ile satıcı arasında yapılan her türlü hukuki işlem tüketici işlemi sayılmak suretiyle genişletilirken, mal tanımına yapılan ilave ile konut ve tatil amaçlı taşınmazlar ve elektronik ortamda hazırlanan yazılım, ses, görüntü gibi gayri maddi mallar da yasa kapsamına alındı.
Ayıplı malın neden olduğu zararlardan dolayı ölüm ve yaralanmalar meydana geldiği durumlarda veya kullanımdaki diğer mallarda hasar oluşması durumunda, tüketicinin tazminat talep etme hakkı sağlanarak, mevcut dört seçimlik hak beşe çıkarıldı.
Kredi kartları ile ilgili olarak Taslağa konan hükümle kredili satış işlemleri tüketici kredilerinde olduğu gibi sıkı kayıtlara bağlandı ve nakit kredi kullanımında kredi verenin sorumluluğu esası düzenlendi.
Kapıdan satışların Bakanlığın iznine bağlandığı taslak ile sözleşmelerde haksız şartlara ilişkin düzenlemeler yapıldı.
Taslak ile taksitli satışlarda temerrüde düşen tüketiciye sağlanan haklar genişletilirken, elektronik ticarette meydana gelen gelişmeler nedeniyle Kanun'a "Mesafeli Satışlar" başlığı altında yeni bir madde ilave edildi.
Tüketici davalarının, tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerde faaliyet gösteren tüketici mahkemelerinde da açılabileceği hükmünün getirildiği taslak ile her türlü abonelik sözleşmesine taraf olan tüketicilerin, tek taraflı olarak sözleşmeden dönmesine ilişkin yeni bir madde ilave edildi.
ASGARİ GARANTİ SÜRESİ UZATILDI
Taslak ile asgari garanti süresi bir yıldan iki yıla çıkarılırken, gizli reklamı yasaklayan ve reklamlarda yer alan iddiaların reklam veren tarafından ispatını öngören ilaveler yapıldı. Aldatıcı reklamlara karşı uygulanan idari yaptırımların ayrı ayrı veya birlikte uygulanmasına imkan sağlayan düzenleme getirildi.
Değeri üç yüz milyon liranın altında olan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'nin vereceği kararlar bağlayıcı olarak kabul edilirken, tüketici örgütlerince açılacak davalarda bilirkişi ücretinin Bakanlıkça karşılanması öngörüldü.
Taslak ile ürün güvenliği konusu da düzenlenirken, üretim hatası nedeniyle tüketicinin can ve mal güvenliğini riske atan imalatçılar, büyük tazminat davalarıyla karşı karşıya kalabilecek.